ASSISTENZA TECNICA

3 giorni fa

EmiliaRomagna, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Tecnico Help Desk
Full time – Presenza in sede in provincia di Bologna

Sarai il punto di riferimento operativo per le attività hardware e di primo/secondo livello onsite, occupandoti sia della gestione tecnica sia del coordinamento con i vendor esterni.

Monitor a grande formato
Barre multimediali e altra strumentazione audio/video
Gestire eventuali malfunzionamenti delle soluzioni installate , aprendo ticket ai vendor e presidiando gli interventi dei tecnici (dalla segnalazione alla chiusura).
Supportare i colleghi nell’utilizzo della strumentazione delle sale riunioni (collegamento PC, condivisione contenuti, audio/video, ecc.).
Controllo e sostituzione dei monitor guasti
Supportare i colleghi nell’utilizzo dei monitor di postazione e dei PC portatili aziendali loro assegnati.

Gestione dei rapporti con i vendor per organizzare interventi OnSite di riparazione o sostituzione dei PC non funzionanti, ancora coperti da garanzia.
Installazione software sui portatili e verifica di problematiche lato utente:
Tracciare tutte le richieste e le attività all’interno dello strumento di ticketing aziendale (HDA – Help Desk Advanced), garantendo aggiornamenti e chiusure dei ticket.

Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT OnSite / Help Desk tecnico o come tecnico hardware.
Conoscenza dell’hardware PC (RAM, hard disk/SSD, monitor, periferiche).
Buona conoscenza dell’italiano e conoscenza di base dell’inglese tecnico per interfacciarsi con documentazione e vendor internazionali.

Ambiente di lavoro collaborativo , dove le relazioni umane e la valorizzazione delle persone sono al centro.
Percorsi di formazione continua e crescita professionale nel mondo del supporto IT e dei servizi infrastrutturali.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

  • Assistenza Tecnico

    3 settimane fa

    Emilia-Romagna, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work S.p.A., sede di Faenza, ricerca un/una ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA da inserire presso azienda del settore IT con sede a Faenza (RA). La figura ideale è una persona pratica, operativa, con forte dimestichezza con gli strumenti informatici. Sarà coinvolta nell'assistenza tecnica ai clienti sui software aziendali tramite telefono, e-mail e...

  • Responsabile Assistenza Tecnica

    3 settimane fa

    Emilia-Romagna, Italia Human Value S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà internazionale dinamica e in forte crescita dedicata alla produzione e distribuzione di elettrodomestici di alta qualità (consumer / branded house appliances). Siamo stati incaricati di ricercare la figura di Responsabile Assistenza Tecnica – H25621 Sede di lavoro : Romagna Il Ruolo La figura sarà incaricata di attivare e...

  • Tecnico Assistenza After Sales

    4 giorni fa

    emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Tecnico Assistenza After Sales Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento. Offerta La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici, e supporto operativo ai tecnici...

  • Tecnico Assistenza After Sales

    6 ore fa

    emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Tecnico Assistenza After Sales Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento. Offerta La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici, e supporto operativo ai tecnici...

  • ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA

    3 settimane fa

    Emilia-Romagna, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Reggio Emilia Ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico; ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA Mansioni principali Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su carrelli elevatori e mezzi di sollevamento. Diagnosi guasti di tipo meccanico, elettrico ed elettronico. Sostituzione componenti e parti usurate....

  • Addetto/a Front Office Assistenza Tecnica

    4 giorni fa

    emilia romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview Adecco Italia Spa ricerca per realtà multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a Addetto/a Front Office – assistenza tecnica. Responsabilità Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di assistenza tecnica sul campo; Gestione email dai clienti per richieste...

  • TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI

    6 ore fa

    emilia romagna, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    GIPRO Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Tecnico assistenza carrelli elevatori presso clienti zona Lodi e Piacenza Il candidato, a riporto del Service Team Manager di...

  • Tecnico Assistenza After Sales – Oleodinamica

    4 giorni fa

    emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Un'azienda nel settore tecnico cerca un Tecnico Assistenza After Sales per fornire supporto specialistico nelle attività di assistenza in garanzia e troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici. Sarai responsabile di gestire interventi urgenti presso clienti in Italia e Europa, con formazione continua e opportunità di crescita. È richiesta...

  • Capo Centro Assistenza Tecnica e Servizi al Cliente

    3 settimane fa

    Emilia-Romagna, Italia Human Value S.R.L. A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore degli elettrodomestici cerca un Responsabile Assistenza Tecnica per gestire un nuovo Centro Assistenza Tecnica interno in Romagna. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di team tecnici e competenze nel miglioramento dei processi di customer service, guidando un team di circa 10 persone. La posizione richiede anche...

  • Tecnico Specializzato Assistenza MU

    2 settimane fa

    emilia romagna, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante Azienda Italiana ottimamente posizionata sul mercato, con un'ampia gamma di macchine utensili ad elevata tecnologia in grado di soddisfare le esigenze dei clienti più qualificati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Tecnico Specializzato Assistenza macchine utensili.La persona prescelta offrirà l’assistenza tecnica necessaria per...