Service Manager | Facility

3 ore fa


Giuliano di Roma FR, Italia desmo A tempo pieno

Service Manager | Facility Il nostro cliente è un'importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata. L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. Per il rafforzamento della struttura, sta ricercando una figura di Service Manager, proveniente dal settore Facility e/o Multiservizi Sede: provincia Nord di Roma Dimensioni azienda: oltre 1500 dipendenti Consolidato: oltre 50 Mln di €(in crescita anno su anno) Natura del ruolo: nuovo inserimento strategico per rafforzamento della struttura IL TUO NUOVO LAVORO In qualità di Service Manager, a diretto riporto della Direzione Operativa, fungerai da punto di contatto tra i clienti internazionali operanti nel settore facility e le strutture operative interne, con l'obiettivo di garantire la continuità del servizio, il rispetto degli SLA e un elevato livello di soddisfazione del cliente. Nello specifico, sarai coinvolto nelle seguenti attività: Gestione del rapporto con i clienti internazionali, utilizzando quotidianamente la lingua inglese, scritta e parlata Interfaccia quotidiana tra cliente e team operativi, assicurando la corretta erogazione del servizio e la continuità dello stesso, nel rispetto degli accordi pattuiti, monitorando gli SLA (Service Level Agreement) e i KPI previsti Gestione di eventuali segnalazioni, reclami e/o criticità operative Supporto nella gestione dei rinnovi contrattuali, variazioni di servizio e/o rinegoziazioni Redazione della corretta reportistica da presentare periodicamente ai clienti e al Top Management Partecipazione a meeting, call e audit con clienti corporate HARD & SOFT SKILLS Pregressa esperienza in ruoli affini (Account, Key Account, Contract Manager) necessariamente maturata in aziende operanti nel settore del Facility Management o Multiservizi Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (obbligatorio ai fini della selezione); gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, PowerPoint, CRM) Esperienza con clienti strutturati, multinazionali o siti logistici/industriali e capacità di gestione di contratti complessi Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving SALARY PACKAGE Ral Annua: 40.000 € - 50.000 € Livello e contratto: ccnl logistica e trasporti, livello e tipologia di contratto da valutare in base all'esperienza PER TE desmo non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all'AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto. ED ORA? Invia la tua candidatura applicando direttamente (Apply now) al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a miriana.volpe@desmohr.com .



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  • Roma, Italia desmo® A tempo pieno

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    Service Manager | Facility & Logistic Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata. L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su...


  • Roma, Italia desmo® A tempo pieno

    Service Manager | Facility & Logistic Il nostro cliente è un’importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata. L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su...

  • Facility Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia Sodexo Italia spa A tempo pieno

    SODEXO ITALIA S.p.A. multinazionale leader in servizi B2B di ristorazione e facility management, per azienda nostra cliente con sede a Roma un/una: **FACILITY MANAGER / GENERAL SERVICE MANAGER**: **RESPONSABILITA’**: Assicurare il rispetto del contratto e del budget, inclusa la gestione del conto economico Coordinare team multidisciplinari Verificare e...

  • Facility Manager

    4 settimane fa


    giuliano di roma, Italia SiliconDev S.p.A. A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca, per importante realtà operante nel settore Data Center e infrastrutture mission-critical, un/una Facility Manager Data Center responsabile della gestione tecnica e operativa delle infrastrutture fisiche, garantendo elevati standard di affidabilità, sicurezza e continuità del servizio.La...

  • Facility Manager

    1 settimana fa


    giuliano di roma, Italia SiliconDev S.p.A. A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca, per importante realtà operante nel settore Data Center e infrastrutture mission-critical, un/una Facility Manager Data Center responsabile della gestione tecnica e operativa delle infrastrutture fisiche, garantendo elevati standard di affidabilità, sicurezza e continuità del servizio.La...