Responsabile Relazione Clienti Milano

2 settimane fa


Milano, Italia Amplifon A tempo pieno

Il ruolo: Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team di Milano. L'inserimento è previsto con contratto full time in sostituzione maternità.Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono, contribuendo a garantire sempre un ottimo livello di soddisfazione, oltre ad un clima di armonia all'interno della filiale. Ti occuperai anche di far coincidere le esigenze dei clienti con gli obiettivi del negozio e di generare nuove opportunità di business.Come sarà organizzata la tua giornata: Attività front office negozio:

  • Gestirai i momenti chiave del percorso dei nostri clienti: dall'accoglienza, alla gestione delle informazioni nel database, dalla programmazione degli appuntamenti all'esecuzione dei servizi post-vendita, sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro;
  • Sarai responsabile della gestione dell'agenda degli appuntamenti, attraverso attività di recall telefonico e attenta gestione del database clienti, allo scopo di rendere efficace l'organizzazione delle visite dei pazienti, fornendo supporto e collaborazione agli audioprotesisti per raggiungere gli obiettivi comuni;
Attività back office negozio:
  • Sarai responsabile dell'amministrazione del negozio in termini di: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento CRM, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, gestione delle giacenze di magazzino. Avrai inoltre cura dell'aspetto del negozio.
Cosa richiediamo: Come candidata/o ideale, hai...
  • Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela (front office, addetta/o alle vendite, customer care...), maturata in contesti strutturati.
  • Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici
  • Esperienza nell'utilizzo di sistemi CRM
  • Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto, indispensabili per instaurare relazioni positive e di fiducia con i clienti.
  • Mentalità proattiva, spirito di iniziativa, orientamento all'obiettivo e consapevolezza dell'importanza che questo ruolo gioca nel raggiungimento dei risultati del negozio.
  • Capacità di pianificazione e di svolgere un'attività multitasking attribuendo le giuste priorità
  • Capacità di lavorare in team, spirito collaborativo.
Cosa offriamo | Cosa significa lavorare in Amplifon:
  • Ambiente professionale incentrato sull'innovazione continua della tecnologia e dei servizi;
  • Contesto stimolante e dinamico con colleghi coinvolgenti, inclusivi e collaborativi;
  • Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali.
Altre informazioni: Orario full time da lun a venIniziale contratto sostituzione maternità.Sede di lavoro: Milano, LombardiaAmplifon, leader globale nel mercato dell'hearing care, permette alle persone di riscoprire le emozioni dei suoni. Con più di 17,500 dipendenti nel mondo, il Gruppo opera attraverso una rete di 9,000 punti vendita in 25 paesi e 5 continenti.
Amplifon è un'azienda che promuove le pari opportunità e che si impegna a garantire un ambiente di lavoro diversificato ed equo. Crediamo che, valorizzando le nostre unicità e rispettando le nostre differenze, sia possibile ottenere risultati migliori e che la diversità porti valore alla nostra cultura. Incoraggiamo a candidarsi persone di ogni genere, età, nazionalità e contesto sociale. #J-18808-Ljbffr

  • Milano, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Relazione Clienti Milano Client AdvisorMilano, Lombardia, Italy Amplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per ludito, la customizzazione e la cura del cliente.Ogni giorno più di 18.600 professionisti in una rete di oltre 9.200 punti vendita restituiscono a migliaia di persone in tutto il mondo...


  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Amplifon cerca un professionista altamente qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile delle Relazioni dei Clienti a Milano.Come membro del nostro team, sarai responsabile di gestire i rapporti con i nostri clienti, garantendo sempre un alto livello di soddisfazione e armonia all'interno della filiale.Tu compiti principali includono:Gestire i momenti...


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    **Il ruolo**:Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team di Milano. L'inserimento è previsto con contratto full time in sostituzione maternità.Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del...


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    **Il ruolo**: Per rafforzare la nostra leadership nell'area, stiamo ricercando un/a Responsabile Relazioni Clienti che si voglia unire al nostro dinamico team di Milano. L'inserimento è previsto con contratto full time in sostituzione maternità. Svolgerai un ruolo chiave nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del...


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    Ruolo e ResponsabilitàIl responsabile delle relazioni clienti gioca un ruolo fondamentale nel supportare i clienti nel loro viaggio alla riscoperta di tutte le emozioni del suono. Sarai il punto di contatto dei clienti, gestendo la comunicazione e costruendo un rapporto di fiducia con loro.Attività Front OfficeGestire i momenti chiave del percorso dei...


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  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Relazioni Clienti Amplifon è una multinazionale italiana leader globale nel mercato retail delle soluzioni per l'udito, la personalizzazione e la cura del consumatore. Siamo alla ricerca di un candidato per ricoprire il ruolo di Responsabile Relazioni Clienti per la nostra filiale a Milano in zona Nord Ovest. Principali...


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  • Milano, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano, zona Nord Ovest.Inserimento immediato, con contratto sostituzione maternità.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a...


  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Il ruolo: Amplifon cerca un Responsabile Relazioni Clienti per rafforzare la sua leadership nell'area di Milano. L'inserimento è previsto con contratto full time in sostituzione maternità.Le tue responsabilità:Gestire i momenti chiave del percorso dei nostri clienti, dall'accoglienza alla gestione delle informazioni nel database.Programmare gli...


  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Amplifon è una multinazionale italiana e leader globale nel mercato retail delle soluzioni per l'udito, la customizzazione e la cura del cliente. Stiamo ricercando un Responsabile Relazioni Clienti per rafforzare la nostra leadership nell'area di Milano Nord.Compiti e Responsabilità:Il Responsabile Relazioni Clienti sarà...


  • Milano, Lombardia, Italia Amplifon A tempo pieno

    Responsabile Relazione Clienti La nostra azienda, Amplifon, è alla ricerca di un Responsabile Relazione Clienti per la nostra filiale a Milano. In questo ruolo, avrai il compito di accogliere i clienti, gestire gli appuntamenti e fornire assistenza alla clientela. Principali Responsabilità: Accoglienza clienti: gestione del primo contatto...


  • Milano, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica).In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a...


  • Milano, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica). In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione...


  • Milano, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica). In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione...


  • Milano, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un/a **Responsabile di Cassa **energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team** Factory di Milano ( zona Lancetti )** **Chi siamo?** Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi. Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al ritmo...


  • Milano, Italia Amplifon A tempo pieno

    Per rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica). In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione...


  • Milano, Italia Amplifon Spa A tempo pieno

    l fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica).In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla...


  • Milano, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    l fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica).In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla...