Customer Success Manager

2 settimane fa

Romano di Lombardia BG, Italia Page Personnel A tempo pieno

Customer Success Manager Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le funzioni aziendali. Integra funzionalità avanzate come analisi dei dati, intelligenza artificiale e machine learning per fornire insight sulle performance dei fornitori e supportare decisioni strategiche. Responsabilità Agire come punto di contatto principale per i clienti italiani Costruire relazioni di lungo termine Condurre regolari success review e business review trimestrali per valutare la soddisfazione dei clienti e identificare opportunità di miglioramento Gestire i rinnovi contrattuali Identificare opportunità di upsell o cross-sell Monitorare gli indicatori di salute del cliente Individuare tempestivamente gli account a rischio e coordinare azioni di recupero Collaborare con L'Head of Service Italy per allinearsi su progetti locali, offerte di servizio ed escalation Collaborare con i Customer Success Manager a livello internazionale Qualifiche 5-8 anni di esperienza in Customer Success, Account Management o Consulenza in contesto B2B SaaS o Procurement/Source-to-Pay. Esperienza nella gestione di account enterprise in Italia, preferibilmente con coordinamento internazionale. Solida conoscenza dei processi di procurement e della trasformazione digitale. Eccellenti capacità di comunicazionee negoziazione Conoscenza fluente della lingua inglese. Familiarità con strumenti CRM. Compenso RAL 40.000 - 50.000 Euro Variabile Ticket Contratto full remote Come candidarsi Se sei interessato a questa opportunità come Customer Success Manager, non esitare a candidarti ora Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. J-18808-Ljbffr

  • Sales & Customer Success Manager LTR

    3 settimane fa

    Romano di Lombardia (BG), Italia Locauto A tempo pieno

    Diventa il nostro Sales & Customer Success Manager ( Long Term Rental ) Sei un professionista ibrido, con un forte orientamento al risultato ma anche una profonda passione per la soddisfazione del cliente ? Se il tuo obiettivo è trasformare la mobilità attraverso il Noleggio a Lungo Termine da un semplice contratto a una vera consulenza strategica di...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Hilti Group A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Success Manager role at Hilti Group Vuoi creare relazioni solide e offrire la migliore Customer Experience? Unisciti a Hilti come Customer Success Manager. Stiamo cercando un Customer Success Manager con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità. Sarai il punto di riferimento per una piattaforma clienti...

  • Strategic Sales

    3 settimane fa

    Romano di Lombardia (BG), Italia Locauto A tempo pieno

    Un importante operatore nel settore della mobilità cerca un Sales & Customer Success Manager per guidare il team verso obiettivi commerciali e offrire consulenza strategica nel Noleggio a Lungo Termine. Si richiede una conoscenza solida dell'industria automotive e abilità commerciali affinate. Offriamo contratto a tempo indeterminato, piano incentivi e...

  • Graduate Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Lombardia, Italia Canonical A tempo pieno

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical The role of a Customer Success Manager at Canonical Customer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Lombardia, Italia Skillvue A tempo pieno

    OverviewGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. We are a fast-growing HR tech startup in Italy. Skillvue is a Skill AI Assessment platform (SaaS) to hire top-skilled candidates and measure employee skill, culture, and leadership at scale to upskill and grow the workforce by leveraging AI. In today\'s evolving labour market, skills have...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Boltiere (BG), Italia Check Point Software A tempo pieno

    Customer Advocacy Manager Join to apply for the Customer Advocacy Manager role at Check Point Software . Why Join Us? The Check Point Customer Advocacy Manager provides a select group of customers with access to a team of headquarters-level resources that focus on stabilization and process improvement. Customers in the program interact with the Customer...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Boltiere (BG), Italia Altro A tempo pieno

    Customer Advocacy Manager Join to apply for the Customer Advocacy Manager role at Check Point Software . Why Join Us? The Check Point Customer Advocacy Manager provides a select group of customers with access to a team of headquarters-level resources that focus on stabilization and process improvement. Customers in the program interact with the Customer...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Provincia di Bari, Italia Altro A tempo pieno

    Entra a far parte di una startup innovativa che sta trasformando il settore immobiliare! Posizione aperta : Customer Success Manager Settore : PropTech / Real Estate Tech Modalità : Remoto | Collaborazione a P.IVA Stiamo cercando una figura da inserire come Customer Success Manager per una startup in rapida crescita nel settore PropTech, che ha sviluppato...

  • Customer Success Manager – Remote, Adoption

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Hilti Group A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore delle costruzioni è alla ricerca di un Customer Success Manager a Sesto San Giovanni. Il candidato ideale avrà una laurea, fluenti competenze in inglese e italiano, e una conoscenza approfondita di Microsoft Office e Salesforce. Questa posizione richiede una forte attenzione al cliente e la capacità di costruire relazioni...