Customer Success Manager

2 settimane fa

Lombardia, Italia Hilti Group A tempo pieno

Join to apply for the Customer Success Manager role at Hilti Group Vuoi creare relazioni solide e offrire la migliore Customer Experience? Unisciti a Hilti come Customer Success Manager. Stiamo cercando un Customer Success Manager con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità. Sarai il punto di riferimento per una piattaforma clienti strategica, composta da account che utilizzano due dei servizi più innovativi di Hilti. La tua missione sarà garantire la migliore Customer Experience, aiutando i clienti a sfruttare appieno i benefici dei servizi e a costruire relazioni solide e durature. Cosa farai Garantirai la migliore Customer Experience alla tua piattaforma clienti, composta da account che utilizzano due dei servizi più differenzianti di Hilti. Assicurerai che i clienti sfruttino al massimo i servizi e le funzionalità del software, promuovendone l’adozione tramite touchpoint proattivi da remoto. Costruirai relazioni solide con i referenti lato cliente, fornendo formazione e assistenza da remoto di alta qualità. Orchestrerai e coordinerai le risorse di campo per implementazioni, formazioni e assistenze in loco. Identificherai opportunità di business su Salesforce.com e contribuirai a contenere il Churn Rate. Che contributo apporterai Laurea Inglese e italiano fluenti Ottima conoscenza Microsoft Office (Salesforce preferenziale) Spirito di squadra Che vantaggi ci sono per te? Possiamo contare su un team altamente diversificato a livello di talenti e competenze. Riteniamo che il successo in Hilti sia determinato dal lavoro di squadra, dall'impegno, dall'ambizione e dalla volontà delle persone di voler apprendere non solo sul campo ma soprattutto dalle esperienze dei membri del proprio team. Perché Hilti? Hilti è leader globale nell'innovazione nel settore delle costruzioni, con oltre 34.000 membri del team in 120 Paesi. Ispirati dal nostro obiettivo di migliorare il settore delle costruzioni (Making Construction Better), vogliamo continuare a imparare, crescere e trovare nuovi modi per avere un impatto duraturo. In Hilti, ti daremo la possibilità di sfruttare i tuoi punti di forza, lavorare con un team globale e inclusivo e affrontare sfide significative. Con noi avrai l'opportunità di realizzare le tue idee, i tuoi obiettivi e la tua crescita grazie a determinazione, passione e lavoro di squadra. Impegno a favore dell'inclusione. In Hilti, l'inclusione è un aspetto fondamentale del modo in cui lavoriamo, guidiamo e cresciamo insieme. Siamo determinati ad abbracciare la diversità di pensiero e a creare un ambiente inclusivo per tutti, ovunque. Ci impegniamo costantemente per assicurarci che ogni voce sia apprezzata e che ogni membro del team senta di avere la possibilità di dare il proprio contributo. Costruendo su questa base, rafforziamo i nostri team, la nostra innovazione e il nostro impatto, migliorando il settore delle costruzioni insieme. Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Other Industries Construction #J-18808-Ljbffr

  • Graduate Customer Success Manager

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Canonical A tempo pieno

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical The role of a Customer Success Manager at Canonical Customer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Romano di Lombardia (BG), Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Success Manager Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le funzioni...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Skillvue A tempo pieno

    OverviewGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. We are a fast-growing HR tech startup in Italy. Skillvue is a Skill AI Assessment platform (SaaS) to hire top-skilled candidates and measure employee skill, culture, and leadership at scale to upskill and grow the workforce by leveraging AI. In today\'s evolving labour market, skills have...

  • Customer Success Manager – Remote, Adoption

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Hilti Group A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore delle costruzioni è alla ricerca di un Customer Success Manager a Sesto San Giovanni. Il candidato ideale avrà una laurea, fluenti competenze in inglese e italiano, e una conoscenza approfondita di Microsoft Office e Salesforce. Questa posizione richiede una forte attenzione al cliente e la capacità di costruire relazioni...

  • Enterprise Customer Success Manager

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Canonical A tempo pieno

    Enterprise Customer Success Manager (French speaker)Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at Canonical Enterprise Customer Success Manager (French speaker)3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at Canonical Get AI-powered advice on...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Siemens A tempo pieno

    About us Siemens Digital Industries Software - Transform the everyday. Let’s make the difference together! Meet the team - Video Siemens Digital Industries Software (DISW) is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Lombardia, Italia Formalize A tempo pieno

    About the Role & Team As a Customer Success Manager at Formalize, you’ll guide customers through the post‑onboarding journey, driving measurable outcomes and long‑term value from the platform. Your mission is to maximize adoption, deliver tangible results, and build lasting customer partnerships. You’ll ensure a smooth handover from implementation,...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Lombardia, Italia Formalize A tempo pieno

    About the Role & Team As a Customer Success Manager at Formalize, you’ll guide customers through the post-onboarding journey, driving measurable outcomes and long-term value from the platform. Your mission is to maximize adoption, deliver tangible results, and build lasting customer partnerships. You’ll ensure a smooth handover from implementation,...

  • Strategic Customer Success Manager: Drive Adoption

    3 settimane fa

    Lombardia, Italia Formalize A tempo pieno

    A leading SaaS company in Milan is seeking a Customer Success Manager to guide customers post-onboarding, ensure platform adoption, and drive measurable outcomes. The ideal candidate will possess strong communication skills, a customer-first mindset, and experience in a B2B SaaS environment. The role also requires native Portuguese skills. This position...

  • Senior Customer Success

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Euronext A tempo pieno

    A leading financial company located in Milano is seeking a Senior Customer Success Manager to enhance client experiences and drive satisfaction. The ideal candidate will develop and implement customer success strategies, leveraging analytics and project management expertise. Fluency in English is essential, with additional languages considered an asset. This...