Help Desk Support Specialist

3 settimane fa


Monza, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

Azienda Realtà leader nel settore dell'arrademanteo e del design in Italia con sede tra Monza e Como. Job Description * Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti, risolvendo i problemi relativi a sistemi operativi, networking, firewall, postazioni di lavoro, periferiche hardware e software.

  • Gestire i ticket di assistenza, garantendo una tempestiva risoluzione dei problemi per le aziende del Gruppo
  • Collaborare con il team tecnico e applicativo per identificare e risolvere eventuali problemi sistemistici.
  • Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica relativa ai problemi risolti.
  • Offrire un servizio di supporto di alta qualità, mantenendo una comunicazione chiara e professionale.
Competenze ed esperienza * Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e IOS, Linux facoltativo) e conoscenza base sistemi operativi server Microsoft da WS2016 in su
  • Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
  • Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino
  • Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset
password, creazione e gestione gruppi, )
  • Configurazione cellulari Android e IOS
  • Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
  • Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
  • Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing
  • Conoscenza sistemi di videoconferenza preferibilmente Logitech
  • Competenze Hardware e Software di base
  • Conoscenza stampanti termiche Toshiba e Zebra
  • Diploma in ambito informatico;
  • Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni;
  • Buon livello di inglese ( B2 - C1 )
  • Disponibilità a viaggiare per brevi trasferte
Completa l'offerta Contratto a Tempo Indeterminato #J-18808-Ljbffr
  • Help Desk Junior

    2 settimane fa


    Monza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza come help desk?Siamo alla ricerca di un/a Help Desk Junior per un'importante azienda del settore chimico con sede ad Arcore (MB).Requisiti richiesti:Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico o in ruoli analoghi; Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e O365, TCP/IP, DNS, DHCP e AD; Esperienza nell'utilizzo di...


  • Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    * Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti, risolvendo i problemi relativi a sistemi operativi,networking, firewall, postazioni di lavoro, periferiche hardware e software.* Gestire i ticket di assistenza, garantendo una tempestiva risoluzione dei problemi per le aziende del Gruppo* Collaborare con il team tecnico e applicativo per...


  • Monza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una societ informatica specializzata nell'erogazione di servizi di consulenza, progettazione ed help desk con sede in zona Meda. Siamo stati incaricati della ricerca di un Help desk- sistemista con consolidata esperienza. La risorsa che stiamo cercando deve possedere solide conoscenze informatiche e del mondo networking e deve...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia F2informatica s.r.l. A tempo pieno

    CHI SIAMO In F2Informatica ci occupiamo di trovare soluzioni innovative, ma soprattutto le persone giuste per realizzarle, perché crediamo che il valore di un’azienda sia rappresentata da chi ne fa parte ed è per questo che puntiamo sulla crescita e sulla valorizzazione del singolo, incoraggiando costantemente percorsi di crescita e formazione. CHI...


  • Monza, Italia ADHR A tempo pieno

    Il nostro cliente è una consolidata realtà operante nel settore IT, specializzata in servizi e consulenza IT per le aziende. In ottica di ampliamento dell’organico stiamo cercando un/una: **TECNICO HELP DESK DI SECONDO LIVELLO** La risorsa si occuperà prevalentemente di assistenza da remoto ai clienti e riparazione PC. La risorsa ideale dovrà avere i...


  • Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    - Cliente leader nell'ambito dell'arredamento e del design internazionale - Specialista ambito Microsoft Il nostro clienteRealtà leader nel settore dell'arrademanteo e del design in Italia con sede tra Monza e Como.


  • Monza, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Monza, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    AziendaRealtà leader nel settore dell'arrademanteo e del design in Italia con sede tra Monza e Como.Job Description* Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti, risolvendo i problemi relativi a sistemi operativi,networking, firewall, postazioni di lavoro, periferiche hardware e software.* Gestire i ticket di assistenza, garantendo una...


  • Monza, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Per realtà, di consulenza tecnologica, in costante crescita ed evoluzione in termini di competenze e percorsi professionali. Cerchiamo persone curiose, positive, che condividano la passione per i processi e la tecnologia, Ricerchiamo Help Desk As400 Le risorse identificate saranno affiancate ad esperti del settore con competenza pluriennale e verranno...


  • Provincia di Monza e Brianza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Cliente leader nell'ambito dell'arredamento e del design internazionale Specialista ambito Microsoft Il nostro clienteRealtà leader nel settore dell'arrademanteo e del design in Italia con sede tra Monza e Como.Ruolo* Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti, risolvendo i problemi relativi a sistemi operativi, ...


  • Provincia di Monza e Brianza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Cliente leader nell'ambito dell'arredamento e del design internazionale Specialista ambito Microsoft Il nostro clienteRealtà leader nel settore dell'arrademanteo e del design in Italia con sede tra Monza e Como.Ruolo* Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti, risolvendo i problemi relativi a sistemi operativi, ...

  • Technical Service Desk

    4 settimane fa


    Monza, Italia Dpway S.r.l. A tempo pieno

    **DPWAY S.r.l.** società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology sta cercando, per ampliamento organico: **Technical Service Desk** **Descrizione attività**: Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia richieste sui dispositivi mobili mediante intervento da remoto Help desk II...


  • Monza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore dell'Information Technology, Specialisti Informatici da inserire presso la sede di Vimercate (MB). La risorsa inserita, a seguito di un colloquio...


  • Monza, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per realtà, di consulenza tecnologica, in costante crescita ed evoluzione in termini di competenze e percorsi professionali.Cerchiamo persone curiose, positive, che condividano la passione per i processi e la tecnologia, Ricerchiamo Help Desk As400Le risorse identificate saranno affiancate ad esperti del settore con competenza pluriennale e verranno formati...

  • Insurtech Support

    4 settimane fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia TTY CREO SRL A tempo pieno

    CHI SIAMO TTY CREO è un’azienda informatica specializzata nel settore assicurativo. Forniamo servizi di consulenza e formazione in ambito informatico alle compagnie e agenzie assicurative. Guidiamo inoltre le compagnie nella configurazione dei workflow, nel monitoraggio dei team e delle performance di servizio. COSA FARAI - Entrerai a far parte del team...

  • Junior IT Support

    4 settimane fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno

    **Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato. Vorremmo inserire un profilo di Junior IT Support da accompagnare in un percorso di crescita, che dimostri ottime doti relazionali e comunicative, approccio orientato al problem solving e alla soddisfazione del...


  • Monza, Lombardia, Italia Techyon SRL A tempo pieno

    Techyon is the first Head Hunter specialising exclusively in the search and selection of senior professionals and managers in the Information Technology segment. Our Recruitment Engineers select the best IT profiles for prestigious consulting firms IT, banks, service companies, manufacturing groups, excellent start-ups and digital DNA company. About the...

  • Responsabile IT

    4 settimane fa


    Monza, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà retail italiana, con una ventina di punti vendita e showroom in Lombardia (circa 250 utenti). Per sostituire una figura in uscita, siamo stati incaricati di ricercare il/la **RESPONSABILE IT - APPLICATION MANAGER (NO SMARTWORKING)** La figura del Responsabile IT - Application Manager, riportando al Direttore...

  • Service Desk Assicurativo

    4 settimane fa


    Monza, Italia TTY CREO SRL A tempo pieno

    CHI SIAMO TTY CREO è un’azienda informatica specializzata nel settore assicurativo. Forniamo servizi di consulenza e formazione in ambito informatico alle compagnie e agenzie assicurative. Guidiamo inoltre le compagnie nella configurazione dei workflow, nel monitoraggio dei team e delle performance di servizio. COSA FARAI - Attività di service desk...

  • IT Manager

    4 settimane fa


    Monza, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà retail italiana, con una ventina di punti vendita e showroom in Lombardia (circa 150 persone). Per sostituire una figura in uscita, siamo stati incaricati di ricercare il/la **IT MANAGER - BACKGROUND ERP / APPLICATIONS La figura dell'IT Manager, riportando al Direttore Generale, avrà un ruolo di guida strategica...