Client Success Manager

2 settimane fa

Piemonte, Italia Klaaryo A tempo pieno

Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.

Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare promemoria.
Con Klaaryo, i responsabili HR e i manager di punto vendita riescono a chiudere più velocemente le posizioni aperte, con meno effort e meno sprechi.

Lavoriamo con clienti nei settori GDO, Retail, Staffing e HR Tech, dove la velocità di assunzione fa tutta la differenza.

Siamo una delle B2B SaaS a più rapida crescita in Europa — e vogliamo che tu faccia parte della storia.

Siamo alla ricerca della nostra prima figura di Client Success Manager , un ruolo chiave per garantire che ogni cliente tragga valore reale da Klaaryo fin dai primi giorni.

Cerchiamo una persona capace di fare da ponte tra clienti e team tecnico, che sappia interpretare processi HR complessi, tradurli in configurazioni efficaci e guidare i clienti verso un’adozione di successo della piattaforma. Hai una forte attitudine consulenziale, ottime capacità di gestione progetto e ti appassiona aiutare le aziende a trasformare il modo in cui fanno recruiting.

Entrerai in un team internazionale, giovane e collaborativo, dove il tuo lavoro avrà un impatto
immediato sulla soddisfazione e sul successo dei clienti enterprise e mid-market.

Guidare il percorso di onboarding dei nuovi clienti, assicurando una configurazione efficace e una piena comprensione di come sfruttare Klaaryo
Condurre kick-off, workshop e sessioni di mapping dei processi HR per tradurre i bisogni del cliente in flussi operativi concreti
Collaborare con il team tecnico e prodotto per configurare automazioni, integrazioni e criteri di screening personalizzati
Identificare requisiti tecnici ricorrenti e trasformarli in insight strutturati per il team prodotto

3+ anni di esperienza in ruoli di Customer Success , Implementation , Onboarding o Technical Project Management, idealmente in aziende SaaS
~ Mindset consulenziale e analitico: sai leggere un processo HR, identificare inefficienze e proporre configurazioni efficaci
~ Plus: esperienza nei settori GDO, retail, staffing, logistica o HR Tech
~ Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese


Team internazionale e giovane, dove puoi fare davvero la differenza fin dal primo giorno
AI e innovazione al centro: contribuisci a ridefinire il ruolo dell’HR in azienda
Opportunità di crescita reale, in un mercato HR Tech in piena espansione
Lavoro ibrido a Roma. Call di intro con COO (30 min)
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  • Client Success Manager

    2 settimane fa

    Piemonte, Italia Klaaryo A tempo pieno

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  • Customer success manager

    3 settimane fa

    Piemonte, Italia RealAdvisor A tempo pieno

    Diventa Customer Success Manager – Real Advisor Italia Unisciti a Real Advisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti,...

  • Client Success Manager

    2 giorni fa

    Provincia di Cuneo, Piemonte, Italia Quantcast A tempo pieno

    We are Quantcast. Global leaders in AI-powered programmatic advertising and media performance. With measurement and consumer analytics in our DNA, we empower marketers to reach audiences and deliver measurable outcomes. Our mission is to make every marketer more successful, every campaign outperforms expectations, empowering brands to build meaningful...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Piemonte, Italia Spoki A tempo pieno

    About Us Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way. Our culture is built...

  • Customer & Success Manager / Full Time / Hybrid

    3 settimane fa

    Piemonte, Italia Spoki A tempo pieno

    Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through Whats App and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way. Our culture is built on four...

  • Customer Success Manager

    30 minuti fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia J D Forecasting A tempo pieno

    **New Role**: Customer Success Manager **Location**: Mix of remote and UK office with requirement for worldwide travel when required. **About J+D Forecasting** Within the last year, J+D has invested heavily in product development with strong support from our sales and marketing functions to reach some of the largest pharmaceutical and biotech companies...

  • Corporate Financial Planning

    2 giorni fa

    Piemonte, Italia Contract Manager s.r.l. A tempo pieno

    POSIZIONE CORPORATE FINANCIAL PLANNING & ANALYSIS MANAGER SETTORE AUTOMAZIONE INDUSTRIALE AZIENDA Società italiana attiva sul mercato mondiale da diversi decenni e operante, anche attraverso diverse filiali all’estero, nel settore della progettazione e realizzazione di soluzioni di automazione industriale. La società offre una gamma completa di...

  • Responsabile Gestione Clienti Business

    3 settimane fa

    Piemonte, Italia RealAdvisor A tempo pieno

    Diventa Customer Success Manager – Real Advisor Italia Unisciti a Real Advisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti,...

  • Graduate Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Torrazza Piemonte (TO), Italia Canonical A tempo pieno

    A leading tech firm is seeking a Customer Success Manager to enhance customer experience and assist in onboarding new users for their products. This role emphasizes comprehensive customer support and problem-solving, with a focus on technology solutions like Ubuntu. Collaborate with various teams, engage with customers proactively, and contribute to...

  • Enterprise Customer Success Manager

    4 settimane fa

    Piemonte, Italia Canonical A tempo pieno

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...