Client Success Manager

1 giorno fa

Provincia di Cuneo Piemonte, Italia Quantcast A tempo pieno

We are Quantcast. Global leaders in AI-powered programmatic advertising and media performance. With measurement and consumer analytics in our DNA, we empower marketers to reach audiences and deliver measurable outcomes. Our mission is to make every marketer more successful, every campaign outperforms expectations, empowering brands to build meaningful relationships with consumers and achieve business results.

Since our founding in 2006, Quantcast has led the industry with some market-changing firsts including the first measurement platform for digital publishers and the first AI-powered DSP. If you’re ready to join a passionate team building cutting-edge solutions - Quantcast is for you.

We are hiring an Account Manager to work on our Commercial team in Hong Kong. This is a newly crafted role as part of our expanding footprint within the region. In this role, you will manage and grow the relationships of the sales team’s key accounts across both managed services and self-serve offerings.

**What you're bringing**:

- Have at least 3+ years’ account management/ client-facing experience in digital/programmatic media
- You thrive in a dynamic and fast-paced environment where you roll up your sleeves and get into the weeds of campaign strategies and executions
- Strategic thinking always looking to create opportunities for both clients and Quantcast
- Enjoy troubleshooting and identifying solutions for your client's needs and have experience making recommendations to clients in order to get the biggest bang for their buck
- Passionate about programmatic media and would love exposure to a plethora of clients (agencies and direct) across Asia
- Keen to grow and develop your presentation skills and are comfortable in public speaking
- Strategic thinker with the ability to work cross-functionally and lead internal/external stakeholders
- Have proven experience working with campaign reporting and analytics
- Native Cantonese speaker and have a strong command in written and spoken English

**Bonus Points for**:

- Have hands-on platform trading experience and understand the in and outs of campaign optimisation
- Are familiar with industry tech solutions including DCM, Google Analytics, DoubleVerify, IAS, etc.

**What you'll be doing**:

- Develop an account strategy for your book of business that will maximize the amount of advertiser spend with Quantcast and drive long-term retainer relationships with your clients.
- Drive the onboarding process of new accounts on both managed services and self-serve-act as a central project manager within Quantcast to deliver gold-standard client servicing and ensure a smooth end-to-end campaign delivery process on your book of business.
- Consult with clients to understand their business and brand objectives, and develop best-practice campaign setup solutions and data-driven analysis to get them where they want to be.
- Work closely with internal teams (Sales and Client Services) in ensuring that campaigns are set up for success and are in alignment with internal service level agreements

Ultimately, in determining your offer, we will take into consideration your geographic location, relevant experience and expertise, and other job-related factors. Furthermore, full-time roles are eligible for a bonus, equity, and benefits (depending on your location) which include hybrid work, vacation, medical, dental, and vision insurance, and retirement plans. Please see our Careers page for additional information.

  • Client Success Manager

    2 settimane fa

    Piemonte, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR. Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    2 settimane fa

    Piemonte, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR. Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare promemoria. ...

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    1 settimana fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    1 settimana fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    2 settimane fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    2 settimane fa

    Giuliano di Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    2 settimane fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR. Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

  • Client Success Manager

    2 settimane fa

    Giuliano di Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR. Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

  • Customer success manager

    3 settimane fa

    Piemonte, Italia RealAdvisor A tempo pieno

    Diventa Customer Success Manager – Real Advisor Italia Unisciti a Real Advisor , la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti,...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...