IT CRM Application Support Manager
3 giorni fa
La figura ricercata opererà all'interno della divisione IT CRM Systems, nello Software Center CRM, responsabile del disegno, sviluppo e gestione applicativa dei processi su soluzioni cloud su AWS e Salesforce CRM. Il ruolo ha come obiettivo principale garantire la stabilità, le performance e la scalabilità delle applicazioni CRM in ambiente cloud, assicurando la continuità operativa e il supporto agli utenti finali in un contesto internazionale.Responsabilità principaliCoordinare le attività di manutenzione e gestione applicativa/infrastrutturale su AWS e CRM SalesforceMonitorare lo stato delle applicazioni e intervenire tempestivamente in caso di anomalieAnalizzare log e metriche tramite strumenti nativi AWS (es. CloudWatch) e tool di terze partiGestire Change Request e priorità delle issues, garantendo la risoluzione efficaceCollaborare con team interni e fornitori esterni (inclusi team remoti in India) per la risoluzione dei problemiContribuire alla definizione di procedure operative e alla documentazione tecnicaSupportare le attività di rilascio e integrazione continua (CI/CD) in ambienti cloudProporre miglioramenti per incrementare affidabilità, performance e scalabilità delle applicazioniCoordinare il team interni in offshore e fornitori esterni, con responsabilità operativaRequisiti fondamentaliLaurea in Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni, Elettronica o affiniConoscenza comprovata (o certificata) della piattaforma SalesforceEsperienza nella gestione e implementazione di piattaforme CRMSolida competenza su architetture distribuite e orientate ai serviziFamiliarità con ambienti AWS e strumenti di monitoraggio (es. CloudWatch)Ottima capacità di analisi, problem solving e approccio strutturatoOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Esperienza con metodologie Agile e DevOps4/5 anni di esperienza su piattaforme CRMCapacità di pianificazione e orientamento agli obiettiviLeadership operativa e attitudine al lavoro in team internazionaleFlessibilità, proattività e predisposizione ai rapporti interpersonaliCertificazioni Salesforce e/o AWSEsperienza con strumenti di supporto a PM, delivery e testConoscenza di processi CI/CD e best practice per ambienti cloud.
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IT CRM Application Support Manager
3 giorni fa
Turbigo (MI), Italia Sky Italia A tempo pienoLa figura ricercata opererà all'interno della divisione IT CRM Systems, nello Software Center CRM, responsabile del disegno, sviluppo e gestione applicativa dei processi su soluzioni cloud su AWS e Salesforce CRM. Il ruolo ha come obiettivo principale garantire la stabilità, le performance e la scalabilità delle applicazioni CRM in ambiente cloud,...
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IT CRM Application Support Manager
4 giorni fa
turbigo, Italia Sky Italia A tempo pienoLa figura ricercata opererà all’interno della divisione IT CRM Systems, nello Software Center CRM, responsabile del disegno, sviluppo e gestione applicativa dei processi su soluzioni cloud su AWS e Salesforce CRM. Il ruolo ha come obiettivo principale garantire la stabilità, le performance e la scalabilità delle applicazioni CRM in ambiente cloud,...
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IT CRM Application Support Manager
4 giorni fa
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IT Support
1 settimana fa
turbigo, Italia BBVA A tempo pienoExcited to grow your careerBBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers legal experts data scientists developers engineers and designers.The role is...
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3 giorni fa
Turbigo, Italia Human Value A tempo pienoIl nostro cliente è un’azienda solida e dinamica, operante nel settore dei trasporti e della logistica specializzata. Con 250 persone, si occupa di trasporto e gestione di merci particolari, con elevati standard di sicurezza e qualità, servendo clienti industriali e chimici in Italia e in Europa.Per la propria sede, basata a sud di Milano, cerca un IT...
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Partner Business Development Manager, CRM
2 giorni fa
Turbigo (MI), Italia ServiceNow A tempo pienoCompany OverviewServiceNow is making the world of work, work better for people. Our cloud‐based platform and solutions deliver digital workflows that create great experiences and unlock productivity for employees and the enterprise. We work with over 6,900 customers, including a large portion of the Fortune 500, and we are continually growing and...
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3 giorni fa
Turbigo (MI), Italia DUAL Italia A tempo pienoUn'importante MGA in Italia cerca uno Specialista IT per gestire e supportare i sistemi informatici aziendali. Il candidato ideale ha un diploma tecnico o laurea in Informatica e almeno 5 anni di esperienza in ambito ERP o IT Application Support. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, modalità di lavoro ibrido e diversi vantaggi come coperture...
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5 giorni fa
Turbigo (MI), Italia Altro A tempo pienoHead of Application Management & Support Role Overview The Head of Application Management & Support is responsible for leading the team that manages maintains and supports live client-facing trading systems operating in global financial markets. This role ensures operational resilience client satisfaction and continuous service quality while driving the...
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CRM Specialist
5 giorni fa
Turbigo (MI), Italia Restaurant Brands International A tempo pienoReady to make your next big professional move? Join us on our journey to achieve our big dream of building the most loved restaurant brands in the world.Restaurant Brands International Inc. is one of the world's largest quick service restaurant companies with nearly $45 billion in annual system-wide sales and over 32,000 restaurants in more than 120...
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DG Beauty | Beauty Global E‐Business
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Turbigo (MI), Italia DOLCE&GABBANA A tempo pienoDolce & Gabbana Beauty division is seeking a dynamic Global E‐Business & CRM Manager to lead and accelerate Beauty global online business, and emerging CRM channel. This role will be part of the DG Beauty Go-to-Market team, reporting to the Head of E-business and CRM and it will be pivotal in driving sell‐out growth, enhancing brand visibility, and...