Head of Training Services

2 giorni fa
Castel d'Azzano VR, Provincia di Verona; Veneto, Italia S&you Italia Tempo pieno
S&You, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali e specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro. La Divisione Engineering & Operations, dedicata alla ricerca e selezione di professionisti e manager in ambito tecnico e ingegneristico, ricerca un*:SERVICE MANAGERLa risorsa avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare le attività dell'area Service, garantendo elevati standard di assistenza tecnica e soddisfazione del cliente durante tutto il ciclo post-vendita. AMBITO DI RESPONSABILITÀCoordinare le attività di assistenza tecnica e manutenzione presso clienti nazionali ed esteri; Pianificare e monitorare gli interventi dei tecnici sul campo; Gestire le priorità operative garantendo il rispetto delle tempistiche concordate; Interfacciarsi con i clienti per la gestione delle richieste tecniche e delle eventuali criticità; Collaborare conle funzioni Engineering, Produzione e Spare Parts al fine di assicurare una gestione efficace del servizio; Monitorare le performance dell'area attraverso KPI dedicati; Promuovere il miglioramento continuo dei processi e degli standard di assistenza. COMPETENZEDiploma tecnico e/o Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale; Esperienza consolidata maturata nell'area Service/After Sales presso costruttori di macchinari industriali, preferibilmente operanti nei settori converting, packaging, stampa, automazione industriale o affini; Esperienza nel coordinamento di team tecnici; Buona capacità di lettura e gestione della documentazione tecnica; Attitudine al problem solving e alla gestione di interlocutori interni ed esterni; Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti Microsoft Office; Gradita esperienza nell'utilizzo di ERP e software gestionali (preferibilmente SAP); Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per il coordinamento di attività e stakeholder internazionali. CONDIZIONI DI INSERIMENTOContratto a tempo indeterminato; RAL compresa tra € 50.000 e € 60.000; Mensa aziendale; Welfare; Premio di risultato; Flessibilità di orario in ingresso; Ambiente tecnico altamente specializzato e orientato all'innovazione. Sede di lavoro: provincia di Verona (VR)L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

  • Head of Training Services

    2 giorni fa

    Sona (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia S&you Italia Tempo pieno

    S&You , brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali e specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni...

  • Head of Training Services

    2 giorni fa

    Castel Bolognese (RA), Provincia di Ravenna; Emilia-Romagna, Italia Ingeteam Tempo pieno

    Overview In questa posizione ti occuperai di guidare l'intero reparto post-vendita e di ottimizzare la rete dei centri assistenza nazionali, con l'obiettivo di estenderla a livello internazionale. Lavorerai a stretto contatto con team trasversali per garantire servizi di alta qualità e tempi di risposta efficaci. Il ruolo implica gestione operativa,...

  • Head of Training Services

    1 settimana fa

    Castel d'Azzano (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia Svecom-P.E. Srl Tempo pieno

    Srl, azienda italiana specializzata nella progettazione e costruzione di caldaie industriali, generatori di vapore, generatori ad olio diatermico e soluzioni per l'efficienza energetica, ricerca una figura da inserire all'interno della propria Divisione Caldaie Industriali. La persona selezionata sarà il punto di riferimento del servizio post-vendita,...

  • Head of Care

    2 giorni fa

    Castel d'Azzano (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia S&you Italia Tempo pieno

    S&You, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali e specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni...

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    2 giorni fa

    Sona (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia S&you Italia Tempo pieno

    S&You , brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali e specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni...

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    2 giorni fa

    Castel Bolognese (RA), Provincia di Ravenna; Emilia-Romagna, Italia Ingeteam Tempo pieno

    Overview In questa posizione ti occuperai di guidare l'intero reparto post-vendita e di ottimizzare la rete dei centri assistenza nazionali, con l'obiettivo di estenderla a livello internazionale. Lavorerai a stretto contatto con team trasversali per garantire servizi di alta qualità e tempi di risposta efficaci. Il ruolo implica gestione operativa,...

  • Head of Care

    1 settimana fa

    Castel d'Azzano (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia Svecom-P.E. Srl Tempo pieno

    Srl, azienda italiana specializzata nella progettazione e costruzione di caldaie industriali, generatori di vapore, generatori ad olio diatermico e soluzioni per l'efficienza energetica, ricerca una figura da inserire all'interno della propria Divisione Caldaie Industriali. La persona selezionata sarà il punto di riferimento del servizio post-vendita,...

  • Project Engineer

    4 ore fa

    Castel D'Azzano, Veneto, Italia Antea | Asset Integrity Software Tempo pieno

    About the Company:Antea, founded in 1989, specializes in developing software solutions and supplying integrated services, that allow us to be competitive in various industrial sectors such as Chemical, Petrochemical, Energy, Utility, and many others.Job Description:To support our technical team, we are looking for a Project Engineer in Italy (Padova/...

  • Cyber Security Specialist

    2 giorni fa

    Castel d'Azzano, Veneto, Italia Volkswagen Group Italia S.p.A. Tempo pieno

    We are looking for a technically skilledCyber Security Specialistto act as the technical lead for IT security within our organization. This role serves as the key reference point for IT teams on security matters, combining hands-on technical expertise with the ability to guide and mentor others. The candidate will design, implement, and validate security...

  • Sales Manager

    6 giorni fa

    Castel d'Azzano (VR), Provincia di Verona; Veneto, Italia VETROelite Group Tempo pieno

    Vetroelite is a leading player in premium glass packaging, combining Italian craftsmanship, innovative design, and a strong international vision. Since 1994, we have been creating distinctive glass packaging solutions for premium brands across the spirits, fragrances, gourmet food, and other high-end markets. Our strength lies in turning ideas into iconic...

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