Specialista consulenza clienti per prodotti qualità acqua
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Azienda nel settore dei prodotti per la qualità dell'acqua potabile cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare il team commerciale. Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche legate ai prodotti offerti.
Attività Previste:
Assistenza telefonica per la gestione delle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per la qualità dell'acqua
Supporto tecnico e consulenza sulla corretta installazione e manutenzione dei prodotti
Verifica e risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
Gestione delle pratiche di assistenza post-vendita
Formazione dei clienti sull'utilizzo ottimale dei prodotti
Requisiti:
Conoscenza dei prodotti per la qualità dell'acqua e delle relative normative di settore
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti
Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto attivo
Capacità di lavorare in team e sotto stress
Precisione, affidabilità e flessibilità nell'organizzazione del lavoro
Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia