Guest Service Manager
7 giorni fa
Per l’ Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di un Guest Services Manager che supporti operativamente e strategicamente il Front of House Manager nella gestione dell’esperienza dell’Ospite. La risorsa sarà un punto di riferimento quotidiano per l’accoglienza e la cura della guest experience, coordinando le attività dei Guest Services Agent, assicurando un servizio impeccabile, personalizzato e perfettamente allineato agli standard Pellicano Hotels.
Supportare il Front of House Manager nella gestione operativa del reparto, garantendo la corretta applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali.
Supervisionare le attività quotidiane di accoglienza e relazione con l’ospite, assicurando un servizio elegante, discreto e orientato alla massima personalizzazione.
Monitorare costantemente la soddisfazione degli ospiti, anticipando esigenze e preferenze e assicurando una gestione proattiva e riservata di eventuali criticità.
Collaborare in modo costante e sinergico con tutti i reparti dell’hotel per garantire un’esperienza fluida e coerente.
Supportare le attività di formazione e sviluppo professionale del team, promuovendo una cultura del servizio di eccellenza secondo gli standard LQA.
Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili all’interno di strutture alberghiere di pari livello.
Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione dell’ospite.
Spiccata attenzione ai dettagli, sensibilità verso il servizio personalizzato e forte orientamento alla qualità.
Approccio professionale, elegante e discreto, in linea con un contesto di ospitalità di lusso.
Familiarità con gli standard LQA e con un servizio altamente personalizzato.
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Guest Service Associate
4 settimane fa
Sassari, Italia Altro A tempo pienoA leading international hotel chain in Porto Cervo is seeking a candidate for a full-time role serving food and beverages to guests. Responsibilities include setting tables, maintaining cleanliness, and ensuring guest satisfaction. Ideal candidates will have at least 1 year of related experience and possess a high school diploma or equivalent. Join a dynamic...
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Reservations Manager
2 settimane fa
Province of Sassari, Italia Terradimare Resort & Spa A tempo pienoCompany DescriptionTerradimare Resort & Spa, established in 2008, is a leading four-star hotel located in the picturesque area of San Teodoro. Known for offering exceptional guest experiences, the resort caters to both business and leisure travelers with its stylish accommodations, premium service, and top-notch amenities. Conveniently situated within...
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Hotel Manager
1 settimana fa
Sassari, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoGestione e supervisione delle operazioni alberghiere quotidianeCoordinamento e leadership dei capi servizio e dei team operativiGaranzia del rispetto degli standard qualitativi, di brand e di servizioMonitoraggio dei principali KPI operativi ed economiciGestione del budget operativo e controllo dei costiSupervisione della guest experience e gestione delle...
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Hotel Manager
1 settimana fa
Sassari, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoGestione e supervisione delle operazioni alberghiere quotidiane Coordinamento e leadership dei capi servizio e dei team operativi Garanzia del rispetto degli standard qualitativi, di brand e di servizio Monitoraggio dei principali KPI operativi ed economici Gestione del budget operativo e controllo dei costi Supervisione della guest experience e gestione...
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Hotel Manager
1 settimana fa
Sassari, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoGestione e supervisione delle operazioni alberghiere quotidiane Coordinamento e leadership dei capi servizio e dei team operativi Garanzia del rispetto degli standard qualitativi, di brand e di servizio Monitoraggio dei principali KPI operativi ed economici Gestione del budget operativo e controllo dei costi Supervisione della guest experience e gestione...
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Hotel Manager
2 settimane fa
Sassari, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoAzienda Luxury Hospitality Offerta - Gestione e supervisione delle operazioni alberghiere quotidiane- Coordinamento e leadership dei capi servizio e dei team operativi- Garanzia del rispetto degli standard qualitativi, di brand e di servizio- Monitoraggio dei principali KPI operativi ed economici- Gestione del budget operativo e controllo dei costi-...
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Private Chef
2 settimane fa
Sassari, Sardegna, Italia NCG Experience A tempo pienoCompany DescriptionNCG Experience is a luxury Destination Management Company and Travel Agency specializing in high-end experiences across premier destinations like Casa de Campo Resort, St Barts, Bahamas, and popular European locations such as Capri, The Amalfi Coast, Sardinia, and Mykonos. Collaborating with luxury travel agents, yacht charters, corporate...
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Reservation Manager
6 giorni fa
Sassari, Italia Phi Beach A tempo pienoIl Phi Beach è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Reservation Manager per la Stagione 2026. Phi Beach non è solo un beach club: è un'icona globale dell'hospitality di lusso, un luogo dove musica, design, cucina ed emozione si fondono per creare esperienze memorabili. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una...
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Front Office Manager: Resort Guest Experience
2 settimane fa
Sassari, Italia Club Esse Hotels & Resorts A tempo pienoUn resort turistico in Sardegna cerca un Front Office Manager per gestire l'accoglienza degli ospiti e coordinare il team di ricevimento.È richiesta esperienza pregressa nello stesso ruolo, capacità di gestione del gruppo e ottime doti relazionali.La conoscenza dell'inglese e di un'altra lingua è fondamentale.Offriamo un contratto a tempo determinato,...
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Front Office Manager: Resort Guest Experience
2 settimane fa
Sassari, Italia Jobonair A tempo pienoUn resort in Sardegna cerca un Front Office Manager per la stagione ****.Sarai responsabile della gestione e supervisione delle attività di accoglienza, del check-in/check-out e della gestione del team.È richiesta esperienza nel ruolo, ottime doti relazionali e conoscenza dell'inglese, oltre a preferenza per la conoscenza del software Alyante.Offriamo un...
