Villa Specialist Travel Designer

1 giorno fa

Chiusano di San Domenico AV, Provincia di Avellino; Campania, Italia Italian Style Villas Tempo pieno

WE'RE HIRING | TRAVEL DESIGNER – NAPOLI

Italian Style Villas amplia il proprio team e cerca un/una Travel Designer per la sede di Napoli.

Da oltre 25 anni lavoriamo nel mondo delle ville di lusso e dei viaggi su misura in Italia, collaborando con una clientela internazionale e con Travel Advisor provenienti principalmente dal mercato nordamericano.

Cerchiamo una persona brillante, curiosa e comunicativa, con una eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Per noi questo requisito è fondamentale: gran parte della giornata si svolge infatti dialogando direttamente con clienti internazionali e, soprattutto, Travel Advisor, comprendendo le loro esigenze, consigliandoli e accompagnandoli nella costruzione del soggiorno perfetto.

Non è un ruolo da semplice back office.

Cerchiamo qualcuno a cui piaccia parlare con le persone, creare relazioni, conquistare la loro fiducia e diventare per loro un vero punto di riferimento in Italia.

Cosa farai

  • Gestirai richieste provenienti da clienti e Travel Advisor internazionali
  • Proporrai ville, destinazioni ed esperienze in tutta Italia
  • Costruirai soggiorni e itinerari personalizzati
  • Seguirai il cliente dalla prima richiesta fino alla definizione del viaggio
  • Collaborerai con proprietari, fornitori e partner locali
  • Costruirai e manterrai rapporti professionali con la nostra rete internazionale di Travel Advisor
  • Parteciperai alle visite e ai sopralluoghi delle ville selezionate da Italian Style Villas, per conoscere personalmente le proprietà, gli spazi, i servizi e le destinazioni che proporrai ai nostri clienti

Crediamo infatti che il modo migliore per raccontare una villa sia averla vissuta e conosciuta in prima persona.

Chi cerchiamo

  • Inglese di livello eccellente, parlato e scritto
  • Forte predisposizione ai rapporti interpersonali
  • Capacità di comunicare con naturalezza con una clientela internazionale
  • Empatia, cortesia e attenzione al cliente
  • Precisione e capacità organizzativa
  • Passione per il viaggio, l'Italia e l'ospitalità
  • Familiarità con strumenti digitali e gestionali
  • Patente di guida e disponibilità a effettuare trasferte per visite e sopralluoghi delle proprietà

Esperienze nel turismo, luxury travel, hospitality, agenzie di viaggio o customer care internazionale rappresentano un plus.