Villa specialist travel designer

16 ore fa

Provincia di Napoli, Campania, Italia Italian Style Villas Tempo pieno
WE’RE HIRING | TRAVEL DESIGNER – NAPOLI Italian Style Villas amplia il proprio team e cerca un/una Travel Designer per la sede di Napoli. Da oltre 25 anni lavoriamo nel mondo delle ville di lusso e dei viaggi su misura in Italia, collaborando con una clientela internazionale e con Travel Advisor provenienti principalmente dal mercato nordamericano. Cerchiamo una persona brillante, curiosa e comunicativa, con una eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Per noi questo requisito è fondamentale: gran parte della giornata si svolge infatti dialogando direttamente con clienti internazionali e, soprattutto, Travel Advisor, comprendendo le loro esigenze, consigliandoli e accompagnandoli nella costruzione del soggiorno perfetto. Non è un ruolo da semplice back office. Cerchiamo qualcuno a cui piaccia parlare con le persone, creare relazioni, conquistare la loro fiducia e diventare per loro un vero punto di riferimento in Italia. Cosa farai •⁠ ⁠Gestirai richieste provenienti da clienti e Travel Advisor internazionali •⁠ ⁠Proporrai ville, destinazioni ed esperienze in tutta Italia •⁠ ⁠Costruirai soggiorni e itinerari personalizzati •⁠ ⁠Seguirai il cliente dalla prima richiesta fino alla definizione del viaggio •⁠ ⁠Collaborerai con proprietari, fornitori e partner locali •⁠ ⁠Costruirai e manterrai rapporti professionali con la nostra rete internazionale di Travel Advisor •⁠ ⁠Parteciperai alle visite e ai sopralluoghi delle ville selezionate da Italian Style Villas, per conoscere personalmente le proprietà, gli spazi, i servizi e le destinazioni che proporrai ai nostri clienti Crediamo infatti che il modo migliore per raccontare una villa sia averla vissuta e conosciuta in prima persona. Chi cerchiamo •⁠ ⁠Inglese di livello eccellente, parlato e scritto •⁠ ⁠Forte predisposizione ai rapporti interpersonali •⁠ ⁠Capacità di comunicare con naturalezza con una clientela internazionale •⁠ ⁠Empatia, cortesia e attenzione al cliente •⁠ ⁠Precisione e capacità organizzativa •⁠ ⁠Passione per il viaggio, l’Italia e l’ospitalità •⁠ ⁠Familiarità con strumenti digitali e gestionali •⁠ ⁠Patente di guida e disponibilità a effettuare trasferte per visite e sopralluoghi delle proprietà Esperienze nel turismo, luxury travel, hospitality, agenzie di viaggio o customer care internazionale rappresentano un plus.