Travel Customer Experience Coordinator
5 giorni fa
La risorsa riportando al Head of Commercial Operations si occuperà di: Progettare e implementare una strategia di contatto omnicanale per prospect e clienti, definendo cadenze, canali e contenuti personalizzati (dalla manifestazione d'interesse all'after-sales)
Supervisionare e coordinare l'esperienza dei clienti in loco (visite in fabbrica, configurazioni, consegne), collaborando con i team interni per garantire un'accoglienza impeccabile
Utilizzare il CRM come strumento strategico per segmentare il database, analizzare i KPI e anticipare i desideri del cliente attraverso un approccio in linea con le direttive e i valori di Pagani Automobili
Redazione della reportistica a supporto della Direzione Commerciale
Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di CRM, Customer experience Coordinator o Clienteling nel settore Lusso (valutiamo positivamente profili provenienti da settori non-Automotive)
Padronanza di piattaforme CRM e strumenti di marketing automation
Livello di inglese Fluente
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Customer Experience Coordinator
5 giorni fa
San Cesario sul Panaro (MO), Italia Pagani Automobili A tempo pienoLa risorsa riportando al Head of Commercial Operations si occuperà di: Progettare e implementare una strategia di contatto omnicanale per prospect e clienti, definendo cadenze, canali e contenuti personalizzati (dalla manifestazione d'interesse all'after-sales) Interfacciarsi con i fornitori coinvolti nella strategia di contatto omnicanale Mappare e...
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Customer Experience Coordinator
2 settimane fa
San Cesario sul Panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoLa risorsa riportando al Head of Commercial Operations si occuperà di:Progettare e implementare una strategia di contatto omnicanale per prospect e clienti, definendo cadenze, canali e contenuti personalizzati (dalla manifestazione d'interesse all'after-sales)Interfacciarsi con i fornitori coinvolti nella strategia di contatto omnicanaleMappare e...
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Customer Experience Coordinator
17 ore fa
san cesario sul panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoLa risorsa riportando al Head of Commercial Operations si occuperà di:Progettare e implementare una strategia di contatto omnicanale per prospect e clienti, definendo cadenze, canali e contenuti personalizzati (dalla manifestazione d'interesse all'after-sales)Interfacciarsi con i fornitori coinvolti nella strategia di contatto omnicanaleMappare e...
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Customer Experience Coordinator
20 ore fa
san cesario sul panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoLa risorsa riportando al Head of Commercial Operations si occuperà di:Progettare e implementare una strategia di contatto omnicanale per prospect e clienti, definendo cadenze, canali e contenuti personalizzati (dalla manifestazione d'interesse all'after-sales)Interfacciarsi con i fornitori coinvolti nella strategia di contatto omnicanaleMappare e...
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Customer Experience Coordinator
2 settimane fa
San Cesario sul Panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoLa risorsa riportando al Head of Commercial Operations si occuperà di: Progettare e implementare una strategia di contatto omnicanale per prospect e clienti, definendo cadenze, canali e contenuti personalizzati (dalla manifestazione d'interesse all'after-sales) Interfacciarsi con i fornitori coinvolti nella strategia di contatto omnicanale Mappare e...
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Customer Experience Coordinator
19 ore fa
San Cesario sul Panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoLa risorsa riportando al Head of Commercial Operations si occuperà di: Progettare e implementare una strategia di contatto omnicanale per prospect e clienti, definendo cadenze, canali e contenuti personalizzati (dalla manifestazione d'interesse all'after-sales) Interfacciarsi con i fornitori coinvolti nella strategia di contatto omnicanale Mappare e...
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Luxury Customer Experience
5 giorni fa
San Cesario sul Panaro (MO), Italia Pagani Automobili A tempo pienoUn'azienda del settore lusso cerca un coordinatore per gestire e ottimizzare l'esperienza clienti. La risorsa si occuperà di progettare strategie di contatto omnicanale, supervisionando interazioni come visite in fabbrica e consegne. È richiesta esperienza di 3-5 anni in ruoli affini, padronanza di strumenti CRM e un'ottima padronanza dell'inglese. Entra...
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Luxury Customer Experience
2 settimane fa
San Cesario sul Panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoUn'azienda del settore lusso cerca un coordinatore per gestire e ottimizzare l'esperienza clienti.La risorsa si occuperà di progettare strategie di contatto omnicanale, supervisionando interazioni come visite in fabbrica e consegne.È richiesta esperienza di 3-5 anni in ruoli affini, padronanza di strumenti CRM e un'ottima padronanza dell'inglese.Entra in...
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Luxury Customer Experience
17 ore fa
san cesario sul panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoUn'azienda del settore lusso cerca un coordinatore per gestire e ottimizzare l'esperienza clienti. La risorsa si occuperà di progettare strategie di contatto omnicanale, supervisionando interazioni come visite in fabbrica e consegne. È richiesta esperienza di 3-5 anni in ruoli affini, padronanza di strumenti CRM e un'ottima padronanza dell'inglese. Entra...
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Luxury Customer Experience
21 ore fa
San Cesario sul Panaro, Italia Pagani Automobili A tempo pienoUn'azienda del settore lusso cerca un coordinatore per gestire e ottimizzare l'esperienza clienti. La risorsa si occuperà di progettare strategie di contatto omnicanale, supervisionando interazioni come visite in fabbrica e consegne. È richiesta esperienza di 3-5 anni in ruoli affini, padronanza di strumenti CRM e un'ottima padronanza dell'inglese. Entra...
