CRM Specialist
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- OFFICE Grafton Office
* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per importante azienda cliente ricerchiamo: CRM Specialist Nello specifico, la persona si occuperà di: Gestire operativamente la piattaforma CRM e il programma di loyalty aziendale. Sviluppare, pianificare, configurare e monitorare campagne di comunicazione multicanale (email, SMS, push notification, sito e altri touchpoint). Segmentare il database clienti e creare audience in funzione degli obiettivi di marketing e business. Analizzare il comportamento dei clienti, individuando opportunità di incremento della retention, della frequenza di acquisto e del customer lifetime value. Monitorare i KPI del programma loyalty e predisporre report periodici con analisi e proposte di miglioramento. Collaborare con i team Marketing, Retail e con agenzie di comunicazione, pubblicità e digital per definire, configurare e monitorare programmi di comunicazione e advertising multicanale dedicate ai clienti fidelizzati. Garantire la qualità e la corretta gestione dei dati presenti nel CRM, coordinandosi con i referenti IT e i fornitori della piattaforma. Collaborare allo sviluppo e gestione di progetti di sviluppo, di marketing automation e customer journey coerentemente con le linee guida definite con il proprio responsabile. Contribuire all'evoluzione del programma loyalty attraverso nuove iniziative di engagement e personalizzazione. Requisiti Laurea in Marketing, Economia, Statistica, Comunicazione o discipline affini. Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di CRM Specialist, CRM Marketing o Loyalty Marketing, preferibilmente nel settore Retail, Fashion o GDO. Conoscenza delle principali piattaforme CRM e Marketing Automation (ad esempio Splio, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, HubSpot, SAP Emarsys o equivalenti). Familiarità con KPI CRM quali: customer retention, redemption, customer lifetime value, frequency, recency, average order value, customer activation. Piena padronanza dei sistemi informativi con particolare riferimento all'utilizzo di Microsoft Excel e capacità di analisi dei dati. Conoscenza di SQL e di strumenti di BI e Data Visualization (Power BI, Tableau o Looker Studio) e l'esperienza nella gestione di programmi loyalty omnicanale saranno considerati un plus. Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Completano il profilo: capacità organizzative e multitasking, capacità comunicative e relazionali, pianificazione, analisi e problem solving, orientamento al risultato. Orari: Lun-Ven 8:30 – 13:00 / 14:30 – 18:00 CCNL Commercio Range Retributivo previsto: € 25.000
- € 30.000. Il posizionamento all'interno della fascia sarà determinato sulla base delle competenze e dell'esperienza professionale coerenti con i requisiti della posizione. *
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CRM Specialist
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Gi Group SpA Filiale di Palermo Tempo pienoFILIALE: PALERMOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed...
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CRM SPECIALIST
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Gifrab Italia S.p.A. Tempo pienoGifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una CRM Specialist. La figura ricercata proviene da realtà strutturate preferibilmente del settore fashion retail, possiede ottime skills tecnico-professionali e comprovate esperienze e competenze nel digital marketing, e-commerce e CRM. Nello specifico, la Persona si occuperà...
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CRM Specialist
2 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: PALERMOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICEGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed...
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Crm Specialist
3 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Openjobmetis S.p.A. Tempo pienoOpenjobmetis ricerca per azienda cliente operante nel settore fashion retail: Crm Specialist. La risorsa si occuperà di: gestire la piattaforma Crm e il programma di loyalty aziendale; sviluppare e pianificare campagne di comunicazione multicanale; suddividere in segmenti il database dei clienti; analizzare i comportamenti dei clienti; lavorare in...
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Palermo, Sicilia, Italia Eurofirms Group Tempo pienoEurofirms Group cerca un CRM Specialist per un cliente internazionale nel settore tecnologico, coinvolto nell'implementazione globale del CRM e nella definizione della struttura dati. La figura collabora con i dipartimenti aziendali e fornitori esterni, partecipando a test, formazione e messa in esercizio, coordinando integrazioni con ERP e altre...
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Remote Vault CRM Implementation Specialist
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Veeva Systems, Inc. Tempo pienoVeeva Systems is a mission-driven SaaS company enabling life sciences firms to bring therapies to patients faster. The Consultant role supports commercial implementation projects for Vault CRM, collaborating with top pharma clients across Europe and beyond. The position is flexible to work from home or in offices within the EU area. You will implement and...
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CRM & Loyalty Marketing Specialist
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Gi Group SpA Filiale di Palermo Tempo pienoGi Group SpA Filiale di Palermo cerca un CRM Specialist per gestire la piattaforma CRM, loyalty e campagne multicanale. Segmenterà database, analizzerà comportamento clienti e monitorerà KPI per migliorare retention e frequenza d acquisto, collaborando con Marketing, Retail e agenzie.È richiesta laurea in Marketing/Economia o affini, minimo 2 anni di...
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CRM & Loyalty Marketing Specialist
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Gifrab Italia S.p.A. Tempo pienoGifrab Italia SpA cerca un/una CRM Specialist con esperienza in marketing digitale, e-commerce e loyalty. La figura si occuperà di gestire la piattaforma CRM, loyalty program e campagne multicanale.La posizione richiede laurea in Marketing o discipline affini, almeno 2 anni di esperienza in CRM/loyalty, conoscenza di strumenti CRM e BI, e ottima conoscenza...
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CRM & Marketing Automation Specialist
6 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoSede Lonato del Garda, Italia Professione/ Funzione Altro Descrizione azienda Solgeko SRL, agenzia per il lavoro Aut. Min. Prot. 39/0016607, ricerca per azienda cliente operante nel settore del mercato dell'automotive e player in forte espansione nel segmento del Noleggio a Breve e Lungo Termine, una figura di: Posizione La risorsa sarà responsabile della...
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Senior CRM
6 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoSolgeko SRL cerca una figura specializzata nella gestione CRM e Marketing Automation per valorizzare il patrimonio dati clienti, sviluppare workflow automatizzati e campagne multicanale per acquisizione, fidelizzazione e incremento delle vendite. Inserita nell'area Marketing, la risorsa collaborerà con Sales e Digital per ottimizzare il customer journey,...
