CUSTOMER CARE SPECIALIST

2 settimane fa

Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e proponendo soluzioni alle eventuali problematiche. Collaborare con i Key Account Manager per valutare le previsioni provenienti dai plant produttivi e confrontare Budget e Forecast centrali. Supportare i Program Managers nel lancio dei nuovi prodotti, seguendo campionature, preserie e avviamento in produzione (Phase In / Phase Out). Ricevere e verificare la domanda settimanale dei Clienti, controllando la coerenza dei dati su diversi orizzonti temporali. Inserire le domande nel sistema gestionale (in modalità automatica e manuale). Gestire azioni straordinarie per soddisfare richieste specifiche del portafoglio ordini. Coordinare le spedizioni. Aggiornare e manutenere i listini prezzi a sistema. Responsabilità: Garantire la correttezza dei dati commerciali nel gestionale. Interfacciarsi con Clienti e Pianificazione, confermando tempi di consegna. Mantenere una relazione costante con i Clienti, visitandoli periodicamente per monitorarne la soddisfazione e raccogliere nuove esigenze. Rispondere prontamente a reclami e segnalazioni. Requisiti: Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale (o titolo equivalente). Ottime capacità di teamwork, iniziativa, organizzazione e analisi. Spiccate doti comunicative, relazionali e di problem solving. Flessibilità, autonomia, capacità di gestione dello stress e attitudine al miglioramento continuo. Ottima conoscenza dell'inglese (verificata in sede di colloquio); il tedesco è un plus. Buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP). Luogo di lavoro: Longarone (BL) Si prega di inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo: , indicando nell'oggetto la posizione desiderata.

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Italia iziwork Jobs A tempo pieno

    Per importante azienda del settore logistico ricerchiamo una giovane risorsa neodiplomata/neolaureata per la posizione di Customer Care Specialist. L'inserimento iniziale è previsto in STAGE di 6/12 mesi a cui segue contratto di apprendistato; L'azienda opera soprattutto nel settore Health care & Medical, Cruising. Ti occuperai di gestire le problematiche...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    3 settimane fa

    Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • E-commerce Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Italia, IT Made in Evolve A tempo pieno

    Descrizione dell’azienda Made in Evolve è un’agenzia e-commerce specializzata nel settore moda. Lavoriamo con brand fashion nazionali e internazionali, integrando strategia, tecnologia e operatività quotidiana per costruire esperienze e-commerce solide e scalabili. Descrizione del ruolo Cerchiamo un professionista per il ruolo di Customer Care nel...

  • Junior Customer Care International

    3 settimane fa

    Italia, IT Editoriale Domus S.p.A A tempo pieno

    Editoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...

  • Customer care

    1 settimana fa

    Italia/TOSCANA/EMPOLI; Italia/TOSCANA/PISTOIA; Italia/TOSCANA/PRATO Il sogno continua A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Addetto/a al customer care e back office da inserire nel nostro organico.La risorsa all'interno, avrà le seguenti mansioni:- accoglienza clienti e consulenza- gestione delle pratiche in arrivo con inserimento in agenda operativa; La risorsa ricercata deve aver maturato una breve esperienza pregressa nello svolgimento delle...

  • Impiegato/a Ufficio Estero – Customer Care Internazionale

    1 settimana fa

    italia Favero Electronics A tempo pieno

    Impiegato/a Ufficio Estero – Customer Care InternazionaleSede di lavoro: Arcade (TV)Full time | CCNL Metalmeccanica-IndustriaLa tua opportunitàPer supportare la nostra costante crescita e l’ampliamento ancora il nostro team Customer Care Internazionale, siamo alla ricerca di una nuova risorsa.Se ti appassionano le lingue straniere, ti piace comunicare...

  • Technical Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Italia W Executive A tempo pieno

    Descrizione azienda Il nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...

  • Customer Success Specialist

    3 giorni fa

    Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...

  • Customer Success Specialist

    5 giorni fa

    Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...

  • Pacchetto di Trasferimento in Grecia! Italian Customer Support Specialist for Dyson

    1 settimana fa

    Italia Teleperformance Greece A tempo pieno

    **_Join forces with a world-class brand and help customers experience the best in innovative home solutions!_**: Do you have a passion for technology and a dedication to outstanding customer service? **TP in Greece** partners with **Dyson**, a global pioneer in home technology. As a **Customer Support Specialist**, you’ll play a key role in assisting...