Impiegato/a supporto clienti per servizi alle imprese

2 settimane fa

Seriate BG, Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

La struttura che opera nel settore dei servizi di supporto alle imprese sta cercando un Impiegato/a supporto clienti per gestire attività pratiche quotidiane.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti

Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici o amministrativi

Comunicazione costante con i clienti via telefono, email o chat

Aggiornamento di database e registri relativi al supporto clienti

Ricerca e analisi di soluzioni per migliorare la customer experience

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Organizzazione e gestione del tempo

Orientamento al cliente e problem solving

Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione clienti

Team working e flessibilità

Offerta

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

Non è richiesta esperienza nel ruolo