Impiegato/a supporto clienti per servizi alle imprese
5 giorni fa
seriate, lombardia, Italia
Seveneight
Tempo pieno
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La struttura che opera nel settore dei servizi di supporto alle imprese sta cercando un Impiegato/a supporto clienti per gestire attività pratiche quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici o amministrativi
- Comunicazione costante con i clienti via telefono, email o chat
- Aggiornamento di database e registri relativi al supporto clienti
- Ricerca e analisi di soluzioni per migliorare la customer experience
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Organizzazione e gestione del tempo
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione clienti
- Team working e flessibilità
Offerta
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Non è richiesta esperienza nel ruolo