Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per movimentazione prodotti vendita

5 giorni fa

Casalecchio di Reno BO, Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Azienda attiva nel settore della movimentazione di prodotti per la vendita cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestire le chiamate in ingresso, fornire informazioni ai clienti e garantire un servizio efficiente e cordiale.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita

Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email

Smistamento delle chiamate verso il reparto competente

Registrazione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta

Conoscenza dei principi di base dell'uso di un centralino telefonico

Orientamento al cliente e capacità di gestire interazioni con diverse tipologie di persone

Organizzazione e precisione nelle attività svolte

Resistenza al lavoro multitasking e in situazioni di stress leggere

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche