Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per movimentazione prodotti vendita
5 ore fa
Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia
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Azienda attiva nel settore della movimentazione di prodotti per la vendita cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestire le chiamate in ingresso, fornire informazioni ai clienti e garantire un servizio efficiente e cordiale.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Smistamento delle chiamate verso il reparto competente
- Registrazione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Conoscenza dei principi di base dell'uso di un centralino telefonico
- Orientamento al cliente e capacità di gestire interazioni con diverse tipologie di persone
- Organizzazione e precisione nelle attività svolte
- Resistenza al lavoro multitasking e in situazioni di stress leggere
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche