Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per movimentazione prodotti vendita

5 ore fa

Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Azienda attiva nel settore della movimentazione di prodotti per la vendita cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestire le chiamate in ingresso, fornire informazioni ai clienti e garantire un servizio efficiente e cordiale.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
  • Smistamento delle chiamate verso il reparto competente
  • Registrazione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
  • Conoscenza dei principi di base dell'uso di un centralino telefonico
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire interazioni con diverse tipologie di persone
  • Organizzazione e precisione nelle attività svolte
  • Resistenza al lavoro multitasking e in situazioni di stress leggere

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche