Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per movimentazione prodotti vendita

15 ore fa

casalecchio di reno, emilia romagna, Italia SET UP Tempo pieno
Azienda attiva nel settore della movimentazione di prodotti per la vendita cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestire le chiamate in ingresso, fornire informazioni ai clienti e garantire un servizio efficiente e cordiale.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
Smistamento delle chiamate verso il reparto competente
Registrazione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Conoscenza dei principi di base dell'uso di un centralino telefonico
Orientamento al cliente e capacità di gestire interazioni con diverse tipologie di persone
Organizzazione e precisione nelle attività svolte
Resistenza al lavoro multitasking e in situazioni di stress leggere
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
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