Addetto/A Centralino E Servizio Informazioni Clienti Per Movimentazione Prodotti Vendita

3 giorni fa

casalecchio di reno, Emilia Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Azienda attiva nel settore della movimentazione di prodotti per la vendita cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestire le chiamate in ingresso, fornire informazioni ai clienti e garantire un servizio efficiente e cordiale.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
Smistamento delle chiamate verso il reparto competente
Registrazione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Conoscenza dei principi di base dell'uso di un centralino telefonico
Orientamento al cliente e capacità di gestire interazioni con diverse tipologie di persone
Organizzazione e precisione nelle attività svolte
Resistenza al lavoro multitasking e in situazioni di stress leggere
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche