Responsabile Tavolo Operativo
1 mese fa
BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell’Information & Communication Technology , in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.
Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano, nato nel 1995 su iniziativa dell’Ing. Raffaele Boccardo. Il Gruppo ha concentrato da subito le proprie attività nell’ambito dell’innovazione e della tecnologia, ponendosi come obiettivi la crescita e la costruzione di valore duraturo.
L’esperienza di BV TECH si basa su solide competenze che, sviluppate in un costante rapporto di collaborazione con i clienti, spaziano dalla conoscenza delle tecnologie più innovative al presidio dei processi di Business , dall’abilità di realizzazione di sistemi complessi alla capacità di Program & Project management e alla gestione operativa delle infrastrutture informatiche e di telecomunicazione.
Facendo leva sull’esperienza di System Integration , sulla capacità di progettare soluzioni e sulle competenze specifiche dei vari settori di mercato, BV TECH offre un ampio ventaglio di soluzioni:
- consulenza;
- realizzazioni di soluzioni chiavi in mano;
- realizzazione, gestione e vendita di sistemi software, apparati e reti di telecomunicazioni;
- servizi di assistenza e manutenzione.
Grazie a tale duttilità, oggi BV TECH è in grado di proporre alle aziende private, agli operatori di telecomunicazioni e alle Pubbliche Amministrazioni idee e soluzioni innovative e competitive.
Posizione:
Per il potenziamento della propria sede di Piacenza, BV TECH ricerca una figura di responsabile di Tavolo Operativo. Il Tavolo Operativo è una struttura di assistenza tecnica remota per la interpretazione, catalogazione, dispaccio, assistenza remota di richieste tecniche di secondo livello da parte di utenti appartenenti a grandi organizzazioni clienti. BV TECH valuterà lo stesso profilo anche per la propria sede di Milano.
Requisiti:
- Competenze tecniche approfondite sulla gestione e sulle più comuni problematiche di sistemi Windows 10 client, stampanti multifunzione e periferiche.
- Competenze approfondite sui modelli di creazione, gestione, installazione immagini SW su sistemi client Windows 10.
- Approfondite competenze sugli strumenti di produttività personale (principalmente Excel) per caricamento, analisi, aggregazione, confronto e gestione di dati estratti da sistemi diversi (sistemi di monitoraggio, sistemi di ticketing...) con l'obiettivo di produrre report direzionali sull'andamento del servizio e sulla eventuale contabilizzazione di penali.
- Esperienza e conoscenza dei processi di assistenza tecnica all’utente finale, con particolare riferimento alle grandi organizzazioni, e gestione delle criticità (lamentele utenti, solleciti, escalation, ecc...).
- Esperienza nella gestione di gruppi di lavoro (Help Desk) orientati allo screening dei ticket di 2° livello e al supporto dei tecnici on-site.
- Competenze sulla amministrazione della infrastruttura LDAP/AD per la gestione degli account utente: dalla creazione alla verifica degli accessi.
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi di ticketing e comprensione e gestione dei Livelli di Servizio (apertura, sospensione, dispaccio, chiusura ticket...).
- Esperienza nella gestione di piccoli progetti (organizzazione, attribuzione degli incarichi, reportistica e gestione dei SAL).
- Capacità di relazione, coordinamento, motivazione e gestione di un gruppo di lavoro di 6-10 unità.
- Autorevolezza per il supporto al Service Manager durante le riunioni direzionali di esposizione al cliente dei dati di servizio.
- Capacità di comprendere manuali operativi tecnici e di prepararne a sua volta sulla base di processi e modelli di servizio condivisi col cliente.
- Marcate doti di proattività e disponibilità.
Altre informazioni:
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato;
- RAL ed Inquadramento commisurati all'effettiva esperienza;
- Buoni Pasto;
- Formazione;
- Smart working.
Sede di lavoro: Milano o Piacenza.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Responsabile Tavolo Operativo
1 mese fa
San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pienoBV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology , in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business. Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...
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Responsabile Tavolo Operativo
3 mesi fa
San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pienoBV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...
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Responsabile Tavolo Operativo
1 mese fa
San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pienoBV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...
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Responsabile Tavolo Operativo
3 mesi fa
Monte San Pietro, Italia Bv Tech Group A tempo pienoBV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano, nato...
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Responsabile Tavolo Operativo
2 mesi fa
Monte San Pietro, Italia BV TECH Group A tempo pienoBV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell’Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...
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Responsabile Tavolo Operativo
2 settimane fa
Monte San Pietro, Italia BV TECH Group A tempo pienoBV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell’Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...
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Responsabile Operativo Ftl/Ltl
1 mese fa
Monte San Pietro, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoResponsabile Operativo FTL/LTL - VeneziaAutore annuncio: Page Personnel Italia spaZona lavoro: Venezia e provinciaData pubblicazione: 18 novembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Transport & DistributionLuogo di lavoro: Venezia e provinciaPer società leader nell'industria dei trasporti, con un focus crescente sui trasporti internazionali, stiamo...
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Responsabile Operativo
4 mesi fa
Castel San Giovanni, Italia INOVYS LOGISTIC SPA A tempo pieno**Inovys Logistic S.p.A.** per ampliamento del proprio organico cerca professionisti appassionati e dinamici. Se sei alla ricerca di nuove sfide e desideri contribuire al successo di un'azienda leader nel settore della logística, potresti essere la persona giusta per noi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante ed opportunità di crescita professionale....
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Responsabile di sala per trattoria
4 settimane fa
San Pietro in Casale, Italia Restworld A tempo pienoDescrizione del posto vacanteDescrizioneStiamo cercando un responsabile di sala per la "Trattoria Da Romano", trattoria e ristorante situato nel centro di Bologna.La persona ideale per questa posizione ha almeno 2-3 anni d'esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in ristoranti simili e si occuperà principalmente di:Accogliere i clienti con cortesia e...
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Responsabile di sala per trattoria
4 settimane fa
San Pietro in Casale (BO), Italia Restworld A tempo pieno 2.000 € - 2.200 €Descrizione del posto vacante Descrizione Stiamo cercando un responsabile di sala per la "Trattoria Da Romano", trattoria e ristorante situato nel centro di Bologna. La persona ideale per questa posizione ha almeno 2-3 anni d'esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in ristoranti simili e si occuperà principalmente di: Accogliere i clienti con...
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Responsabile Sala
1 mese fa
Monte San Pietro, Italia Restworld A tempo pienoL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante Descrizione Ristorante moderno e accogliente di Milano, punto di riferimento per una clientela variegata composta da famiglie, giovani, uffici/lavoratori e amanti della buona cucina è alla ricerca di un/a Responsabile di Sala con almeno 2-3 anni di esperienza nel settore,...
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Aiuto bar servizio ai tavoli
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Italia roberto A tempo pienoSALA BILIARDI A SESTO SAN GIOVANNI RICERCA FIGURA FEMMINILE DA INSERIRE NEL PROPRIO ORGANICO CON LA MANSIONE DI AIUTO BARISTA , SERVIZIO AI TAVOLISI RICHIEDE SPICCATA PROPENSIONE AL LAVORO CON IL PUBBLICO, AL LAVORO IN TEAM, SERIETA' E PUNTUALITA'.LAVORO DIURNO DALLE ORE 15 PER 3/4 ORE GIORNALIERETUTTI I GIORNI COMPRESO DOMENICAMANDARE C.V. CON FOTO . SARETE...
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Responsabile Sala
2 settimane fa
Monte San Pietro, Italia Restworld A tempo pienoL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante DescrizioneRistorante moderno e accogliente di Milano, punto di riferimento per una clientela variegata composta da famiglie, giovani, uffici/lavoratori e amanti della buona cucina è alla ricerca di un/a Responsabile di Sala con almeno 2-3 anni di esperienza nel settore,...
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Responsabile Sala
1 mese fa
Monte San Pietro, Italia Restworld A tempo pienoL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante DescrizioneRistorante moderno e accogliente di Milano, punto di riferimento per una clientela variegata composta da famiglie, giovani, uffici/lavoratori e amanti della buona cucina è alla ricerca di un/a Responsabile di Sala con almeno 2-3 anni di esperienza nel settore,...
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Responsabile Di Sala Per Trattoria
4 settimane fa
Castel San Pietro Terme, Italia Restworld A tempo pienoL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteDescrizioneStiamo cercando un responsabile di sala per la "Trattoria Da Romano", trattoria e ristorante situato nel centro di Bologna.La persona ideale per questa posizione ha almeno 2-3 anni d'esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in ristoranti simili e si occuperà...
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San Giovanni Lupatoto, Italia INOVYS LOGISTIC SPA A tempo pieno**Inovys Logistic S.p.A**. per ampliamento del proprio organico cerca professionisti appassionati e dinamici. Se sei alla ricerca di nuove sfide e desideri contribuire al successo di un'azienda leader nel settore della logística, potresti essere la persona giusta per noi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante ed opportunità di crescita professionale....
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Responsabile Operativo Cella Gelo
4 mesi fa
Castel San Giovanni, Italia INOVYS LOGISTIC SPA A tempo pieno**Inovys Logistic S.p.A.** per ampliamento del proprio organico cerca professionisti appassionati e dinamici. Se sei alla ricerca di nuove sfide e desideri contribuire al successo di un'azienda leader nel settore della logística, potresti essere la persona giusta per noi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante ed opportunità di crescita professionale....
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Vice Responsabile
7 mesi fa
Sesto San Giovanni, Italia Tex Hunter Srl A tempo pieno**Il nodo della ricerca** Tex Hunter Srl, società di ricerca e selezione del personale specializzata nei settori tessile ed affini, cerca un/una vice responsabile (operativo/a) manutenzione elettrica/meccanica da inserire presso azienda cliente sita in zona Sesto San Giovanni (MI). **Le vesti da indossare** La risorsa ricercata verrà inserita in...
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Responsabile Di Sala Per Trattoria
4 settimane fa
Castel San Pietro Terme, Italia Restworld A tempo pienoL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteDescrizioneStiamo cercando un responsabile di sala per la "Trattoria Da Romano", trattoria e ristorante situato nel centro di Bologna.La persona ideale per questa posizione ha almeno 2-3 anni d'esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in ristoranti simili e si occuperà...
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San Daniele del Friuli, Italia Ant Srl A tempo pienoSocietà di servizi, operante nel settore dei prosciuttifici, cerca responsabile operativo per la gestione reparto DISOSSO prosciutti. La risorsa si occuperà della gestione della parte operativa, dovrà inoltre gestire la parte organizzativa di un team composto da circa 11/12 persone. Contratto: tempo indeterminato con relativo periodo di prova CCNL...
