Operatore/trice sportello con orientamento al cliente

3 settimane fa

Pavia PV, Provincia di Pavia; Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Per sostituzione permanente, selezioniamo Addetto/a allo sportello da inserire in realtà attiva nella fornitura di servizi e consulenza a imprese e privati. La figura gestirà il front office con attenzione costante alla clientela, fornendo assistenza diretta su pratiche e informazioni operative.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e relazionali

conoscenza del pacchetto Office e di strumenti gestionali di base

precisione nella gestione dati e documenti

predisposizione al contatto con il pubblico

anche senza esperienza pregressa

La risorsa si occuperà di accoglienza utenti presso lo sportello principale, fornendo supporto informativo su servizi di consulenza fiscale e amministrativa. Gestirà circa 40-50 interazioni giornaliere tra richieste in presenza, compilazione pratiche e inserimento dati su software TeamSystem. Verificherà documenti, aggiornerà anagrafiche clienti e coordinerà con gli uffici interni per la risoluzione tempestiva di ogni pratica. Si richiede inoltre la gestione di comunicazioni telefoniche legate alle attività di sportello.

Offerta e benefit

Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Servizi)

tempo pieno full-time

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Inserimento immediato

Sede di lavoro: Pavia