Junior Service Desk
2 settimane fa
**Posizione**:
La nostra società di consulenza, leader nel mercato italiano, è alla ricerca di **alcune** risorse **junior** da inserire nel team di **Service Desk** all'interno dell'**Area IT **Managed** Services.** In un contesto dinamico e in rapida evoluzione, puntiamo a formare giovani talenti attraverso percorsi di apprendistato, offrendo loro la possibilità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante e innovativo.
***Chi lavora nel nostro Service Desk ha la possibilità di operare con clienti multinazionali, su infrastrutture complesse che servono decine di migliaia di utenti nel mondo, guadagnando così una significativa esperienza nel settore informatico in breve tempo e la possibilità di ottenere certificazioni Microsoft.**:
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**Le principali mansioni includeranno**:
- Supporto Remoto agli Utenti: Assistenza diretta agli utenti finali per risolvere problematiche tecniche, garantendo un servizio clienti eccellente e tempestivo.
- Configurazione Policy: Implementazione e gestione delle policy di sicurezza e configurazione secondo le best practices, per assicurare l'integrità dei sistemi client.
- Installazione Software e Periferiche: Installazione e configurazione di software applicativo e driver per le periferiche, seguendo le procedure standard e le specifiche tecniche.
- Gestione e configurazione di piattaforma M365, Sharepoint, ed applicativi custom
- Gestione del Sistema di Service Management e Trouble Ticketing: Utilizzo delle piattaforme di Service Management per la registrazione, il tracking e la risoluzione dei trouble ticket, contribuendo all'efficienza del processo di supporto.
**Requisiti**:
- Conoscenze Tecniche: Competenze di base sui sistemi client Windows e familiarità con la piattaforma cloud M365. Saranno valutate positivamente competenze in ambiti IT complementari.
- Lingue: Italiano madrelingua o equivalente con buona padronanza dell'inglese, scritto e parlato (livello minimo B1). La conoscenza di una terza lingua costituirà elemento preferenziale.
- Soft Skills: Capacità di lavorare in team, proattività, buone doti comunicative e orientamento al problem solving.
**Altre informazioni**:
Per la presente opportunità è previsto contratto di **apprendistato **del **CCNL commercio**, con disponibilità a lavorare su turni per garantire una copertura h24.
Sede**:Milano (zona Dergano)** con possibilità di **smart working al 60-80%**, a seguito di un primo periodo di formazione.
- Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
scaitecno
LI-SB1
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Service Desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoLa Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK JUNIOR La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico,...
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Junior Help Desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Telema International A tempo pienoImportante Software House multinazionale ricerca un/una: Junior Help Desk L'organizzazione in cui la figura verrà inserita si occupa dello sviluppo di soluzioni software ERP modulari per la gestione del ciclo di vita di aziende principalmente in ambito automotive. E' un ambiente dinamico e internazionale. La figura verrà inserita nel team Customer Service...
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Service Desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoLa Divisione ICT di Importante Azienda ricerca, per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico un/una:SERVICE DESK/ HELP DESK La risorsa verrà inserita in un team di 5 persone e a riporto del Team Leader, si occuperà prevalentemente della gestione di ticket aperti dalle agenzie (presa in carico, risoluzione,...
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service desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia IN Agenzia Per Il Lavoro srl A tempo pienoSERVICE DESK - APPRENDISTATO TRIENNALE - MILANO Settore: Servizi ITContratto: Full timeLuogo di lavoro: MilanoIn.HR Agenzia per il Lavoro ricerca Per azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico: SERVICE DESK - Ambito assicurativo La risorsa si occupera' di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto importante dell'ambito...
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Service Desk Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Alten Italia A tempo pienoPosizioneALTEN Italia è alla ricerca di un Service Desk Specialist da coinvolgere in attività legate a progetti del ramo Industry - settore IT.In un'ottica di rafforzamento del team di progettazione IT, siamo alla ricerca di un Service Desk Specialist, con almeno 2 anni di esperienza da coinvolgere su importanti clienti del settore Industry....
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customer service desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia CBS Lavoro A tempo pienoCBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per importante azienda cliente sita a Milano tre figure junior ( anche con esperienza minima) che si occuperanno del servizio di Customer Service Desk .In particolare il candidato dovrà occuparsi di:gestire le postazioni di lavoro (PC, Tablet e Cellulari)primo livello di supporto della...
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Service Desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoSERVICE DESK - Milano (Stage) Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualita' supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occupera' di :· Gestire le chiamate in arrivo sui...
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Junior Service Desk Agent
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Var Group Spa A tempo pieno**Var Group S.p.A., **leader in Italia nell'innovazione tecnologica e digitale, ricerca una figura da inserire come **_Junior Service Desk Agent_** presso importante cliente** **del competence center Var Group interamente dedicato ai managed services sull'intero mercato nazionale.**Posizione**:Riportando al Team Leader, grazie ad un percorso di formazione e...
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Service Desk Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno**Service Desk Specialist**:- Date: Apr 27, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Montecatini Terme, IT, 51016 Padova, Padua, IT, 35129 Piacenza, IT, 29100 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Turin, IT, Working place: Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT Italia è alla ricerca di un **Service Desk** per progetti legati ai...
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Customer service desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCustomer service desk Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 02/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia spa ricerca per azienda leader nel mondo della saldatura la seguente figura:Customer service deskIl candidato si occuperà di:- Gestione ordine, dalla presa in carico...
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Técnico Junior
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoArka Service - Service Desk internazionale, centro informatico multilingua che offre assistenza informatica ad aziende multinazionali con sedi operative in diversi Paesi offre un interessante lavoro come IT Specialist JuniorLa posizione di IT Specialist Junior ha almeno 1 anno di esperienza lavorativa nell'ambito dei servizi di IT Service Desk e di ITClients...
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Stage Service Desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoSTAGE SERVICE DESK Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualità supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di :· Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM...
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Stage Service Desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoSTAGE SERVICE DESK - Milano Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: MilanoE-worspa fiiale di Via Dante Milano, ricerca un/uno stagista da inserire in qualità supporto al Service Desk per importante azienda di informatica specializzata nel mercato Retail. La figura ricercata in affiancamento al tutor si occuperà di :· Gestire le chiamate in arrivo sui...
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Customer service desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCustomer service desk Funzione: Back Office CommercialeCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 15/06/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia spa ricerca per azienda leader nel mondo della saldatura la seguente figura:Customer service deskIl candidato si occuperà di:- Gestione ordine, dalla presa in carico fino all'evasione- Gestione...
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stage service desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoSTAGE SERVICE DESK Categoria: IT/Technology Luogo di lavoro: Milano E-worspa, situata in Via Dante a Milano, sta cercando uno/a stagista da inserire in supporto al Service Desk per importante azienda specializzata nel mercato Retail. La figura cercata, affiancata da un tutor, si occuperà di: Gestire le chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai...
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Help Desk Hybrid
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gruppo SCAI A tempo pienoNato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti,...
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digital service desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia A2A A tempo pienoChi stiamo cercandoPer la nostra sede a Milano cerchiamo un Specialista Digital Service Desk & Budgeting da unirsi alla Direzione Technology & Operations. Il Team Digital Service Desk & Budgeting ha il compito di gestire il management finanziario e contrattuale per la Direzione Technology & Operations, oltre a sovrintendere e seguire i servizi del service...
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Service Desk Consultant
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pienoPer prestigiosa azienda di consulenza informatica specializzata nell'offerta di soluzioni software per l'ambito HR, ricerchiamo**SERVICE DESK CONSULTANT**Ti occuperai di supporto ai clienti su software HR, affiancandoli nell'installazione, implementazione e delivery delle soluzioni a loro più adatte. Inoltre, ti occuperai dell'assistenza e risoluzione di...
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Service Desk Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia R-STORE S.p.A A tempo pienoR-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l'Education e la Pubblica Amministrazione.**Descrizione dell'offerta lavorativa**:Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza técnica e del supporto alla...
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Help Desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gruppo SCAI A tempo pienoNato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti,...
