Customer Service Specialist
2 settimane fa
In Italia siamo presenti con +60 Farmacie in 10 Regioni. Siamo un Gruppo innovativo nella gestione della Farmacia, ci impegniamo a coltivare le relazioni con i nostri clienti, partner e collaboratori e ad investire sempre più nella formazione continua dei nostri colleghi.
Il cuore del progetto Dr.Max sono le Persone.
**Posizione**:
Cerchiamo una persona di talento, con spiccate capacità organizzative, competenze analitiche e un approccio proattivo e empatico, capace di contribuire alla costruzione di un progetto ambizioso in un ambiente giovane e dinamico.
Responsabilità:
- Gestione ordini in back-office e collegamento con attività di magazzino
- Supporto alle attività di customer care legate alle problematiche dei clienti esterni e interni quando in un futuro prossimo per tutta la reta di farmacie Dr.Max sul territorio nazionale
- Controllo e smistamento dei resi e dei rimborsi
- Monitoraggio e supervisione degli ordini in attesa di evasione
- Follow-up in collaborazione con call-center della gestione del cliente per garantire il mglior servizio clienti del settore
- Sviluppare rapporto collaborativo e positivo con il personale di sede, magazzino e call-center
- Supportare la risoluzione dei problemi di after-sales B2C e B2B
La figura, risponderà al Customer Service Coordinator.
**Requisiti**:
- Laureato
- Almeno un anno di esperienza nel customer service, preferibilmente in ambito ecommerce
- Propensione all'utilizzo di strumenti ERP (es. NAV)
- Ottime capacità di linguaggio (scritto e verbale)
- Capacità organizzativa e di problem-solving
- Eccellente utilizzo del pacchetto MS Office (Excel) e capacità di apprendere l'uso di software
- Buona conoscenza della lingua inglese (A2+).
**Altre informazioni**:
- Evoluzione di carriera, secondo le proprie attitudini, con crescenti responsabilità;
- Entra a far parte di una realtà innovativa, dinamica ed internazionale dove poter fare la tua differenza
- Supporto allo sviluppo professionale;
- Piano welfare su misura delle tue esigenze ed interessi: sconti sui prodotti o servizi dell'azienda oltre ad accesso a beni e i servizi ad hoc per te ed i tuoi familiari col piano Welfare-Max;
- Pacchetto retributivo attrattivo commisurato all'esperienza nel ruolo.
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Addetto Customer Service
2 settimane fa
Telgate, Lombardia, Italia Power service coop. A tempo pienoPer azienda cliente sita a Telgate(BG) stiamo ricercando un/una addetta/o Customer Service.Utilizzo strumenti IT: necessaria dimestichezza uso pc e principali software gestionali (es.: mail, excel, word)La risorsa ideale possiede un diploma/laurea, ha maturato almeno una breve esperienza in ruoli affini anche in settori industriali differenti e possiede una...
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Ufficio Commerciale/customer Service
2 settimane fa
Telgate, Lombardia, Italia O.P. ISOLA VERDE SOC AGR CONS ARL A tempo pienoattività commerciale in genere, gestione/assistenza clienti, gestione ordini e offerte commerciali,comunicazioni con i clienti e interazione con la produzione, ufficio agro/qualità e logística.Ottima conoscenza della lingua inglesebuona capacità comunicativa e di lavorare in team.residente limitrofe a Telgate -BGContratto di lavoro: Tempo pienoBenefit:-...
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
Telgate, Lombardia, Italia Rossi Angelo Srl A tempo pienoPer il potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un/a addetta customer service.- **Descrizione della posizione**_**Responsabilità**- È responsabile del fatturato e del margine dei clienti a lui assegnati- È responsabile del mantenimento delle relazioni con la clientela- È responsabile della raccolta dati relativi al business dei propri...
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Impiegato/a Commerciale-customer Service
2 settimane fa
Telgate, Lombardia, Italia O.P. ISOLA VERDE SOC AGR CONS ARL A tempo pienoImpresa in Telgate (BG) ricerca addetto/a per attività commerciale in genere, gestione/assistenza clienti, gestione ordini e offerte commerciali,comunicazioni con i clienti e interazione con la produzione, ufficio agro/qualità e logística.approvvigionamento MP.Ottima conoscenza della lingua inglese.buona capacità comunicativa e di lavorare in...
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Customer Service Italia
2 settimane fa
Telgate, Lombardia, Italia Life in A tempo pienoLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale...
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Impiegato/a Customer Service con Francese
2 settimane fa
Telgate, Lombardia, Italia Life in A tempo pienoLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale...
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Addetto Alla Movimentazione Merci
2 settimane fa
Telgate, Lombardia, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pienoSiamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chaininnovati vi e all'avanguardia per i nostri clienti in tutt o il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, unteam globale di colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la nostra...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Telgate, Italia Dr. Max A tempo pienoDr.Max Italia è il secondo Gruppo di Retail farmaceutico in Europa, attivo in 6 Paesi europei con oltre 2.500 farmacie e 17.000 persone. In Italia siamo presenti con +60 Farmacie in 10 Regioni. Siamo un Gruppo innovativo nella gestione della Farmacia, ci impegniamo a coltivare le relazioni con i nostri clienti, partner e collaboratori e ad investire sempre...
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Ufficio Commerciale/customer Service
3 settimane fa
Telgate, Italia O.P. ISOLA VERDE SOC AGR CONS ARL A tempo pienoattività commerciale in genere, gestione/assistenza clienti, gestione ordini e offerte commerciali, comunicazioni con i clienti e interazione con la produzione, ufficio agro/qualità e logística. Ottima conoscenza della lingua inglese buona capacità comunicativa e di lavorare in team. residente limitrofe a Telgate -BG Contratto di lavoro: Tempo...
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Addetto Customer Service
2 settimane fa
Telgate, Italia Rossi Angelo Srl A tempo pienoPer il potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un/a addetta customer service. - **Descrizione della posizione**_ **Responsabilità** - È responsabile del fatturato e del margine dei clienti a lui assegnati - È responsabile del mantenimento delle relazioni con la clientela - È responsabile della raccolta dati relativi al business dei...
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Impiegato/a Commerciale-customer Service
3 settimane fa
Telgate, Italia O.P. ISOLA VERDE SOC AGR CONS ARL A tempo pienoImpresa in Telgate (BG) ricerca addetto/a per attività commerciale in genere, gestione/assistenza clienti, gestione ordini e offerte commerciali, comunicazioni con i clienti e interazione con la produzione, ufficio agro/qualità e logística. approvvigionamento MP. Ottima conoscenza della lingua inglese. buona capacità comunicativa e di lavorare in...
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Impiegato Commerciale/customer Service
3 settimane fa
Telgate, Italia O.P. ISOLA VERDE SOC AGR CONS ARL A tempo pienoattività commerciale in genere, gestione/assistenza clienti, gestione ordini e offerte commerciali, comunicazioni con i clienti e interazione con la produzione, ufficio agro/qualità e logística. Ottima conoscenza della lingua inglese buona capacità comunicativa e di lavorare in team. residente limitrofe a Telgate -BG Contratto di lavoro: Tempo...
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Customer Service con Francesce
4 settimane fa
Telgate, Italia Life in A tempo pienoLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...
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Customer Service con Francese
3 settimane fa
Telgate, Italia Life in A tempo pienoLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...
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Addetto/a Customer Service
4 settimane fa
Telgate, Italia Rossi Angelo Srl A tempo pienoPer il potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di un/a addetta customer service. - **Descrizione della posizione**_ **Responsabilità** - È responsabile del fatturato e del margine dei clienti a lui assegnati - È responsabile del mantenimento delle relazioni con la clientela - È responsabile della raccolta dati relativi al business dei...
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Addetto Alla Movimentazione Merci
1 settimana fa
Telgate, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pienoSiamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chaininnovati vi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutt o il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, unteam globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la...
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Addetto Alla Movimentazione Merci
1 settimana fa
Telgate, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pienoSiamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chaininnovati vi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutt o il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, unteam globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la...
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Warehouse Shift Supervisor
3 settimane fa
Telgate, Italia Notino A tempo pieno**Notino** is one of the leading companies in e-commerce in the beauty sector in Europe. We’re not afraid to be ambitious about our goals, and that´s why we grow quickly. We at Notino believe that beauty should be accessible to anyone because it has the power to give confidence and transform people. When people feel beautiful, they find it easier to...
