Account Operator

2 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia sennder A tempo pieno
Account Operator - protected categories Law 68/99

sennder is Europe's leading digital freight forwarder. In a traditional industry, we are moving fast to digitise and automate all road logistics processes.

We are a growing team looking for an Account Operator to help us on our journey to revolutionise road freight logistics.

You would join our Commercial department, based out of the Milan office and will report to the Team Lead Account Manager.

This job position is open to persons registered in the list of protected categories pursuant to Law 68/99.

We value humility and we're as interested in your character as we are in your talent. Please apply, even if you feel you only meet part of our listed criteria. Diversity drives our innovation and we offer a collaborative, dynamic and international work environment. Just be yourself.

We are excited to meet you and for you to join us in shaping the future of the logistics industry in Europe.

About The Role


As an Account Operator you will support our commercial team to manage clients' daily communications and handle several operational tasks with the aim to deliver the best quality service to our clients and achieve weekly and monthly targets.


IN THIS ROLE YOU WILL:

  • Communicate with customer operations managers and warehouses operators;
  • Collaborate with our Partner Manager team on a daily basis;
  • Ensure appropriate claim management by registering and collecting all useful information to get to a prompt and accurate resolution;
  • Manage upsell initiatives on a daily basis, and contribute to expand company ́s volumes and revenue;
  • Gather information from different stakeholders, enable smooth processes and accurate data input into our management system;
  • Ensure appropriate claim management by registering and collecting all useful information to get to a prompt and accurate resolution;
  • Work with the finance dept for claim follow up and POD request.

PREFERABLY YOU HAVE:

  • Experience working directly with clients;
  • Ability to work with data;
  • Great attention to details and a good organizational approach;
  • Problemsolving skills;
  • Ability to understand processes and analyze circumstances;
  • A team player approach;
  • Ability to thrive in an environment where constant change is the norm;
  • Ideally a native level of Italian language and a very good English knowledge.
ABOUT sennder

sennder Italia, based in the heart of Milan, is a joint venture company between sennder and Poste Italiane.

Our company matches the digital and innovative focus on technologies and digitalization of sennder with the expertise and know-how of the largest distribution network in Italy, Poste Italiane.


We not only connect shippers to our fleet of thousands of trucks, but also improve how they move products in sustainable, cost-efficient, and transparent ways - making the logistics industry fit for the future.

In a traditional industry, we're growing and moving fast to digitally automate all road logistics processes.

We are building a curious team that is driven by an ambitious desire to solve the toughest logistics puzzles. What others may consider uncertainty, we see as an opportunity to learn and be proactive.

We invite you to go on this journey with us and be part of one of Europe's inspiring growth stories as we fast-forward road logistics into digitalization.

Read more about the sennder Italia joint venture here.

What You Can Expect


At sennder, we want to maximize the individual's potential for all employees and reinforce an inclusive culture and environment of continuous learning that empowers people to succeed as a team.

In addition to humility, we value commitment, team spirit, respect, and kindness to build trusted relationships across teams. Learn more on our career site.

  • A fastgrowing, startuporiented international team of 1000+ people with 65+ nationalities spread across 8 country offices with English as our company language.
  • Continuous feedback and biannual review process for personal development, professional growth, and career opportunities. We also use "Objectives and Key Results" for company goals.
  • A structured promotion process, providing everyone with fair and transparent career growth.
  • Learning and development opportunities on the job and through conversations with your manager.
  • Various opportunities to connect with colleagues, formally and informally, digitally or inperson (when allowed), through regular team events, company gettogethers, and partnership events with other companies and local organizers.
  • Office first work policy (three days a week), that complies with local COVID19 restrictions and policies. We also provide flex/hybrid remote working options.
  • When in the office: unlimited snacks, drinks, and fruits.

  • Sales Account

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente operante nel settore dell'intrattenimento televisivo operatori Sales account su Bergamo.Le risorse dovranno occuparsi di vendita diretta e contatto con il pubblico a scopo promozionale o di vendita, le attività principali saranno:ricerca e contatto con nuovi clientigestione del parco abbonatiraggiungimento degli...

  • Sales Account

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale ricerca per noto cliente operante nel settore dell'intrattenimento **evisivo operatori Sales account su Bergamo.Le risorse dovranno occuparsi di vendita diretta e con il pubblico a scopo promozionale - di vendita, le attività principali saranno:ricerca e con nuovi clientiGestione del parco abbonatiRaggiungimento degli obiettivi commerciali...

  • Sales Account

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Brothering Milano A tempo pieno

    **BROTHERING MILANO SRL**Consolidata realtà specializzata nella creazione di eventi di banqueting e catering nel mondo della moda, design e del lusso, operativa su tutto il territorio nazionale, nell'ambito di un importante progetto di sviluppo della propria Sales Business Unit, seleziona:**1 Sales Account Area Eventi****Il ruolo prevede**:- Responsabilità...

  • Account Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Synthesis SpA A tempo pieno

    Il Genio del Quinto marchio di Synthesis S.p.A, agente in attività finanziaria, iscritta in OAM al n. A7737, ricerca operatori telefonici. La risorsa selezionata si occuperà del contatto telefonico finalizzato supporto all'area commerciale dell'azienda.- Predisposizione a lavorare in team- Buone capacità comunicative- Forte motivazione e orientamento al...

  • Key Account Representative con Mandato Diretto

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia FASTWEB SPA A tempo pieno

    **JOBOUTIQUE **(brand di ONE4 Job S.R.L.), Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R del cerca per proprio cliente **FASTWEB **un/una **KEY ACCOUNT REPRESENTATIVE.**FASTWEB** è uno dei principali operatori di...

  • Sales Account Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia BV TECH Group A tempo pieno

    **BV TECH S.p.A.** è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del **Management Consulting** e dell'**Information & Communication Technology**, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo **BV TECH** è un gruppo innovativo e...

  • Sales Account Canale Indiretto

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Chaberton Italia srl A tempo pieno

    **Chaberton Professionals**, divisione di **Chaberton Partners **dedicata alla ricerca e selezione di profili di **Middle and Top Management**, è attualmente alla ricerca di un **Sales Account - Servizi** basato a **Milano** per società Partner che opera nella rivendita di rete fissa e mobile di noti operatori telefonici.**Responsabilità**:- Gestione e...

  • Key Account Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Salespeople A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda**Per conto del nostro cliente, una delle maggiori aziende alimentari operanti in Europa, siamo alla ricerca di un/una:**KEY ACCOUNT MANAGER**La risorsa ideale dovrà avere particolare esperienza nel sell-in e nella gestione completa dei clienti della Grande Distribuzione Organizzata.**Area d'interesse**:Emilia Romagna e...

  • Operatore Socio Sanitario

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia During spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro:MILANO (MI)During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Seregno (MB)Siamo During S.p.A. un'Agenzia per il Lavoro specializzata nella Ricerca, Selezione e Formazione delle risorse...

  • Operatore Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia RpcTech Srl A tempo pieno

    Il gruppo RPCTech operante nel settore ICT ricerca una figura di Help Desk per un importante partner in zona Rogoredo (Milano).Requisiti necessariEsperienza in ambito Workplace [Technical Field Support], in particolare:- conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (in particolare Windows 10)- conoscenza tool antivirus microsoft defender- conoscenza ambiente...

  • Key Account Manager – Mercato Corporate

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Retelit Group A tempo pieno

    IlGruppo Retelit è il più grande player in Italia nelle telecomunicazioni focalizzato sul mercato B2B, leader italiano nella costruzione di progetti tailor made, realizzati su piattaforme interamente gestite dal Gruppo, per la trasformazione digitale.Con oltre 20 anni di storia, siamo il partner ideale per le aziende, la pubblica amministrazione e gli...

  • KYC Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia 0896 Deutsche Bank Società per Azioni A tempo pieno

    Description : The Know Your Client (KYC) Operator focuses on client onboarding (COB) and exceptions in line with regulatory standards and jurisdictions. The KYC Operator provides regular communication to senior bank stakeholders on changes in KYC, Anti Money Laundering ('AML') and Anti Financial Crime ('AFC') areas and ensures any changes required are...

  • Kyc Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia 0896 Deutsche Bank Società Per Azioni A tempo pieno

    :The Know Your Client (KYC) Operator focuses on client onboarding (COB) and exceptions in line with regulatory standards and jurisdictions.The KYC Operator provides regular communication to senior bank stakeholders on changes in KYC, Anti Money Laundering ('AML') and Anti Financial Crime ('AFC') areas and ensures any changes required are implemented with...

  • Clm Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Description:The Know Your Client (KYC) Operator focuses on client onboarding (COB) and exceptions in line with regulatory standards and jurisdictions.The KYC Operator provides regular communication to senior bank stakeholders on changes in KYC, Anti Money Laundering ('AML') and Anti Financial Crime ('AFC') areas and ensures any...

  • Key Account Manager – Mercato Corporate

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Retelit Group A tempo pieno

    IlGruppo Retelit è il più grande player in Italia nelle telecomunicazioni focalizzato sul mercato B2B, leader italiano nella costruzione di progetti tailor made, realizzati su piattaforme interamente gestite dal Gruppo, per la trasformazione digitale.Con oltre 20 anni di storia, siamo il partner ideale per le aziende, la pubblica amministrazione e gli...

  • Kyc Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Deutsche Bank Ag A tempo pieno

    The Know Your Client (KYC) Operator focuses on client onboarding (COB) and exceptions in line with regulatory standards and jurisdictions.The KYC Operator provides regular communication to senior bank stakeholders on changes in KYC, Anti Money Laundering ('AML') and Anti Financial Crime ('AFC') areas and ensures any changes required are implemented with...

  • Clm Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Deutsche Bank A tempo pieno

    CLM Analyst:Job ID:R0325234Full/Part-Time:Full-timeRegular/Temporary:RegularListed: Location:MilanoPosition Overview:The Know Your Client (KYC) Operator focuses on client onboarding (COB) and exceptions in line with regulatory standards and jurisdictions.The KYC Operator provides regular communication to senior bank stakeholders on changes in KYC, Anti Money...

  • Operatore/trice cnc jr

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Relizont Filiale di Milano A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a Magenta, operante da oltre 20 anni nel settore delle automazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di fresatore a tempo determinato, con passaggio a tempo indeterminato al termine del periodo di formazione Il ruolo di Operatore CNC prevede preparare la strumentazione,...

  • KYC Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Deutsche Bank A tempo pieno

    Job Description:The Know Your Client (KYC) Operator focuses on client onboarding (COB) and exceptions in line with regulatory standards and jurisdictions.The KYC Operator provides regular communication to senior bank stakeholders on changes in KYC, Anti Money Laundering ('AML') and Anti Financial Crime ('AFC') areas and ensures any changes required are...

  • Operatore Contact Center Outbound Assicurativo

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader operante nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete diretta di centri. Investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza del proprio Cliente realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività aziendale è...