Corporate CRM Analyst

1 settimana fa

Pesaro, Marche, Italia Alpitour A tempo pieno
**_Alpitour Spa_**_ è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali: _**_Torino, Milano e Pesaro._**

**Posizione**:
Per potenziamento del reparto Corporate CRM, siamo alla ricerca di una risorsa che ricopra il ruolo di Corporate CRM Analyst.

La risorsa sarà inserita all'interno di un gruppo giovane ed in forte crescita e si occuperà dello sviluppo, operativo e strategico, di progetti customer oriented quali: analisi clienti, modifica e miglioramento del CRM del Tour Operator e delle altre società del gruppo, app "my Alpitour World" e progetti di gruppo.

La risorsa collaborerà con tutto il team per una visione sinergica degli obiettivi comuni, come lo sviluppo di tutta la marketing automation, della normalizzazione dei dati raccolti, della crescita di dati e consensi raccolti ed il presidio strategico del customer journey digitale dei nostri utenti/clienti.

ATTIVITA'

Attività principali previste per chi occupa la posizione
- Gestione e sviluppo di progetti customer oriented quali: applicazione "my Alpitour World", applicazione soggetta a grande crescita in termini di progetti e numeriche per il 2024, progetti strategici come la revisione dei documenti e dei preventivi di viaggio, il miglioramento continuo dei momenti di contatto con i nostri clienti
- Gestione e sviluppo del CRM aziendale di gruppo
- Analisi clienti
- Supporto nello sviluppo dei flussi di marketing automation
- Supporto nello sviluppo delle sezioni personali di Area Riservata, quali: Buoni sconto, convenzioni, profilo

**Requisiti**:
Conoscenze tecnico-specialistiche:

- pacchetto Microsoft, in particolare: Excel, Power Point e Word
- Area digital/web in generale
- Programmi di marketing automation quali: Marketing Cloud di Salesforce, Mailchimp o programmi di Direct E-mail Marketing simili
- KPI di valutazione legati al mondo di marketing automation e/o DEM
- Definizione e analisi di buyer personas e analisi clienti
- Conoscenze, anche solo teoriche, di come poter presidiare in maniera funzionale il customer journey dei nostri clienti
- Competenze relazionali e nella gestione del lavoro autonomo
- Capacità di project management
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Abilità interpersonali e predisposizione alla collaborazione
- Autonomia, problem solving e attitudine a lavorare con scadenze ravvicinate

**Altre informazioni**:

- " Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
- Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018."_

  • Business Analyst

    1 settimana fa

    Pesaro, Marche, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search and Selection ricerca per strutturata azienda di produzione:**BUSINESS ANALYST**La risorsa, inserita nel team IT, si occuperà di analisi funzionale, implementazioni e customizzazioni sul modulo SAP SD.- conoscenza trasversale dei moduli SAP;- ottima conoscenza del modulo SD di S4/HANA e dei processi del ciclo attivo SAP;-...

  • Data Analyst

    1 settimana fa

    Pesaro, Marche, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi di mercato IT, facendoci diventare in breve tempo leader nel settore informatico e un...

  • Corporate CRM Analyst

    1 settimana fa

    Pesaro, Italia Alpitour A tempo pieno

    **_Alpitour Spa_**_ è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali:...

  • Business Analyst

    3 settimane fa

    Pesaro, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search and Selection ricerca per strutturata azienda di produzione: **BUSINESS ANALYST** La risorsa, inserita nel team IT, si occuperà di analisi funzionale, implementazioni e customizzazioni sul modulo SAP SD. - conoscenza trasversale dei moduli SAP; - ottima conoscenza del modulo SD di S4/HANA e dei processi del ciclo attivo SAP; -...

  • Data Analyst

    2 mesi fa

    Pesaro, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi di mercato IT, facendoci diventare in breve tempo leader nel settore informatico e un...

  • Data Analyst

    4 settimane fa

    Pesaro, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    TeamSystem è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi di mercato IT, facendoci diventare in breve tempo leader nel settore informatico e un...

  • IT Analyst Sales and Distribution

    2 settimane fa

    Pesaro, Italia MAW Men at Work S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pesaro, ricerca per importante azienda metalmeccanico uno **Specialista funzionale Modulo SAP SD**. - Ottima conoscenza del modulo SD di S4/HANA e dei processi del ciclo attivo SAP (offerte, ordini, consegne, pricing e fatturazione). - Conoscenza trasversale dei moduli SAP: pianificazione ATP, intercompany,...

  • Sales Account Energia Lancio Nuovo Prodotto

    3 settimane fa

    Pesaro, Italia FuturEnergy A tempo pieno

    **FuturEnergy**, importante realtà a livello nazionale, con sede centrale a Genova e uffici periferici in tutta Italia, è un fornitore di nuova generazione, tra i Top 40 per fatturato, con un portafoglio di offerta personalizzato in grado di soddisfare le esigenze specifiche di tutte le tipologie di clienti: dai residenziali alle micro-imprese, fino alle...

  • Junior Pmo

    4 giorni fa

    Pesaro, Italia Teamsystem Construction A tempo pieno

    Chi siamo?TeamSystem è una tech company che da oltre 40 anni fa la storia del digitale in Italia.Siamo leader in Europa nel settore delle soluzioni e dei servizi digitali per imprese di ogni dimensione e settore: le aiutiamo a crescere e migliorare i loro processi per essere più competitive sul mercato.Offriamo prodotti e servizi innovativi in ambito ERP,...

  • Junior PMO

    2 settimane fa

    Pesaro, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    Chi siamo? TeamSystem è una tech company che da oltre 40 anni fa la storia del digitale in Italia. Siamo leader in Europa nel settore delle soluzioni e dei servizi digitali per imprese di ogni dimensione e settore: le aiutiamo a crescere e migliorare i loro processi per essere più competitive sul mercato.Offriamo prodotti e servizi innovativi in ambito...