Customer Support

2 settimane fa


San Casciano in Val di Pesa, Toscana, Italia Qapla' A tempo pieno
Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo lavoro, entra a far parte del team

Sei una persona pronta a prendere a cuore i problemi dei clienti? Con uno spiccato senso di problem solving, tanta curiosità, flessibilità e sempre pronta ad imparare cose nuove in un contesto in continuo mutamento?

Noi cerchiamo esattamente questo, una spiccata attitudine al servizio clienti, eccellenti competenze comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere, volte a fornire supporto di alto livello ai nostri clienti internazionali.

Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l'implementazione di soluzioni adeguate per garantire la massima soddisfazione dei clienti.

**Task e Responsabilità**
- Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti;
- Comunicare in modo efficace con gli altri reparti dell'azienda, al fine di garantire una corretta e completa gestione del cliente.

**Cosa Cerchiamo**:

- Laurea o diploma;
- Esperienza nel Customer Support almeno di 3 anni in contesti complessi e strutturati;
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in **italiano, inglese;**:

- La conoscenza di altre lingue, in particolare **il tedesco o lo spagnolo, **saranno considerata un plus;
- Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, dimostrando un elevato livello di problem-solving;
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking;
- Orientamento al cliente e competenze interpersonali sviluppate;
- La conoscenza delle tecnologie SaaS e/o del settore dell'eCommerce sarà considerata un plus.

**Cosa offriamo**
- Open-minded e focus-oriented le nostre linee guida;
- Un ambiente dinamico, ricco di opportunità di crescita e recettivo alle sfide;
- Assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alle reali competenze ed esperienza maturata;
- In ottica Work-Life Balance, sarai inserito in un contesto orientato al lavoro per obiettivi e risultati;
- Approccio smart working, secondo formula 3 in smart + 2 in presenza sulla sede di San Casciano Val di Pesa (Firenze).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Se pensi di essere la risorsa che cerchiamo inserisci i tuoi dati, parlaci di te e inviaci il tuo c.v., ti contatteremo quanto prima
  • Customer Support Stage

    2 settimane fa


    San Casciano in Val di Pesa, Toscana, Italia Qaplà Spa A tempo pieno

    **Internship Customer Support**Immergiti in un universo dove lavoro, passione, identità e vita personale puntano a creare un ecosistema dove sei tu, quotidianamente, a fare la differenza.Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l'implementazione di soluzioni adeguate per garantire la...

  • Sales Support

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Toscana, Italia EMS Italia Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di un Sales Support per il nostro team di Milano (Pero). La risorsa si occuperà di supportare il Sales Manager relazionandosi con i clienti.Inoltre dovrà contattare e proporre servizi e soluzioni alla Customer Base, qualificare le leads fornite dal team di Marketing, coordinare proposte in linea con le azioni commerciali,...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Toscana, Italia Segreteria medica 3SMB A tempo pieno

    Cerchiamo un addetto/a **CUSTOMER CARE**Sei alla ricerca di un team appassionato e coeso che possa fornirti una concreta opportunità di collaborazione professionale?Sei fortemente motivato a far parte di una realtà collaudata e proiettata verso il futuro?Hai una forte predisposizione ai rapporti interpersonali e alla crescita continua?**La nostra azienda...

  • Addetto/a Customer Care

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Toscana, Italia Snipes srl A tempo pieno

    SNIPES SE è uno dei principali rivenditori di abbigliamento Streetwear al mondo con oltre 600 negozi in Europa e negli Stati Uniti. Ispiriamo i nostri clienti con un ampio portafoglio delle marche più richieste come Adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma o Vans e le nostre collezioni stagionali. Ma noi siamo molto di più: siamo noti anche per il nostro...


  • San Piero a Sieve, Toscana, Italia Carrier A tempo pieno

    Country:ItalyLocation:Via Sempione, 247 c/d 20016 Pero (MI), ItalyRole: Internal Sales Support, Southern EuropeLocation: Greater Milano AreaContract type: Full-time, Fixed Term contract (6 months)About CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our...

  • Commis di Sala-

    2 settimane fa


    Colle di Val d'Elsa, Toscana, Italia Arnolfo Ristorante A tempo pieno

    Job opening criteriaThe companyLo Chef Gaetano Trovato formato in Europa presso i migliori chef, è tornato nella sua Toscana natale per elaborare una cucina a base di prodotti biologici, rivisitando i genuini sapori delle Crete Senesi con uno spirito contemporaneo. «Territorio e Ricerca» e «Momenti contemporanei» sono due suggerimenti di menù...

  • Commis di Sala-arnolfo

    2 settimane fa


    Colle di Val d'Elsa, Toscana, Italia Arnolfo Ristorante A tempo pieno

    Job opening criteriaThe companyLo Chef Gaetano Trovato formato in Europa presso i migliori chef, è tornato nella sua Toscana natale per elaborare una cucina a base di prodotti biologici, rivisitando i genuini sapori delle Crete Senesi con uno spirito contemporaneo. «Territorio e Ricerca» e «Momenti contemporanei» sono due suggerimenti di menù...

  • Commis de restaurant

    2 settimane fa


    Colle di Val d'Elsa, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Entreprise :Lo Chef Gaetano Trovato formato in Europa presso i migliori chef, è tornato nella sua Toscana natale per elaborare una cucina a base di prodotti biologici, rivisitando i genuini sapori delle Crete Senesi con uno spirito contemporaneo. «Territorio e Ricerca» e «Momenti contemporanei» sono due suggerimenti di menù stagionali. La carta include...

  • Addetto/a Gestione Ordini

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Toscana, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    per azienda multinazionale settore commercio, selezioniamo 1 customer service-gestione ordini.La risorsa si occuperà della gestione degli ordini dall'inserimento nel gestionale fino all'evasione e sarà di supporto ai Clienti in caso di difformità o problematiche legate all'evasione delle richieste.Si richiede:- pregressa esperienza nel ruolo- ottima...

  • Addetto Back Office

    2 settimane fa


    Monte San Savino, Toscana, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    Culligan Italiana S.p.A. - società leader nel trattamento delle acque primarie - ricerca per azienda del gruppo con sede a Monte San Savino un:**Addetto Back-office**La persona selezionata sarà affiancata e formata per lo svolgimento delle seguenti attività:- Progettare e gestire i percorsi giornalieri delle squadre di tecnici per garantire la tempestiva...


  • San Piero a Sieve, Toscana, Italia Carrier Klimatechnik GmbH A tempo pieno

    Date Posted::00Country:ItalyLocation:Via Sempione, 247 c/d 20016 Pero (MI), ItalyRole: Sr Manager, Solution Sales Engineering - EMEALocation: Remote from Europe/UKContract type: Full TimeBuild a career with confidenceAt Carrier, you're joining the world leader in healthy, safe, sustainable and intelligent building and cold chain solutions. We create...


  • San Piero a Sieve, Toscana, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR è specializzata nella gestione e nello sviluppo delle risorse umane, offrendo alle aziende di ogni settore e dimensione un valido supporto in ogni aspetto del mondo HR, dalla ricerca e selezione del personale fino all'inserimento delle risorse anche in somministrazione, dalla progettazione di percorsi formativi fino al supporto per...

  • Regional Assistant

    2 settimane fa


    San Vincenzo, Toscana, Italia European Camping Group A tempo pieno

    **Chi siamo**:Noi siamo ECGCome azienda leader nel settore dell'outdoor accomodation, siamo in grado di offrire un'impareggiabile gamma di campeggi di alto livello nelle migliori destinazioni turistichePerché unirsi a noi?- 5000 opportunità di lavoro all'anno, con marchi riconosciuti (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, ecc.),- \+ Oltre...

  • Addetto/a alle vendite

    2 settimane fa


    Monte San Savino, Toscana, Italia Daneci group A tempo pieno

    Vacancy for a Sales AssistantA recruitment agency specialized in personnel selection for a company that deals with selling building tools, DIY supplies, and home decor is looking for a Sales Assistant.Job Responsibilities:Sales and customer support both in-store and online.Handling cash register and electronic payments.Monitoring merchandise and setting up...

  • Técnico di Laboratorio

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Toscana, Italia EMS Italia S.r.l. A tempo pieno

    TASKS & RESPONSIBILITIESWe are looking for an After Sales Technician to join our team in Pero (Milan).Your main responsibilities will include: Handle the returns from the customers, partners, and affiliates Repair all EMS' devices, according to the internal repair protocol: dental and medical Implement the required actions to meet our internal and external...


  • Barberino di Mugello, Toscana, Italia McArthurGlen Designer Outlets A tempo pieno

    **Job description**Di che cosa ti occuperai? Per il nostro Outlet di Barberino siamo alla ricerca di un/una Sales Assistant responsabile delle vendite, del servizio clienti, della promozione dell'immagine del marchio e del supporto nell'operatività del negozio. In qualità di rappresentante del nostro marchio sarai responsabile di: - Gestire e ottimizzare...

  • E-commerce Manager

    2 settimane fa


    San Miniato Basso, Toscana, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR GROUP - Divisione Ricerca&Selezione - ricerca, per azienda cliente operante nel settore moda**E-COMMERCE MANAGER**La figura farà parte del team di Marketing, all'interno del quale si occuperà di sviluppare, gestire e monitorare attività del Brand Ecommerce Site e delle attività Digital per il Brand, attraverso l'utilizzo di canali proprietari.E'...

  • HR Generalist

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Toscana, Italia Carrier Klimatechnik GmbH A tempo pieno

    Date Posted::00Country:ItalyLocation:Pero, Via Sempione 247, Pero, ItalyRole: HR GeneralistLocation: Pero, Milano (MI)Contract type: Permanent, Full timeAbout CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our...

  • Service Proposal Manager

    2 settimane fa


    San Miniato Basso, Toscana, Italia McPhy A tempo pieno

    Who are we?As a leading industrial player in hydrogen production and distribution equipment, McPhy contributes to the global development of green hydrogen as a solution for the energy transition. By its nature, its business model is based on supporting national and European customers active in industry, mobility, and energy, in their efforts to decarbonize...

  • Addett Team Progetti

    2 settimane fa


    San Piero a Sieve, Toscana, Italia Würth Italia A tempo pieno

    In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l'innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all'avanguardia.Pensi di avere l'audacia di immaginare questi nuovi scenari e l'energia per plasmare insieme questo futuro?Per la nostra sede di Pero...