Técnico Helpdesk Junior

2 settimane fa

Montecchio MaggioreAlte Ceccato, Veneto, Italia Diwe A tempo pieno
AXERA è ad oggi la **più grande realtà del settore TLC&ICT** nel Triveneto e nasce nel 2021 dalla fusione di quattro aziende locali con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET, Telemar e IPCompany. Quattro aziende che hanno scelto di unire il proprio know-how e la propria esperienza per diventare un grande **propulsore di innovazione** e per contribuire assieme allo sviluppo tecnologico del territorio.

Axera si rivolge alle imprese con soluzioni a 360° in 6 aree di business: Connettività, Voice & Collaboration, Networking, Data Center & Cloud, Security e Internet of Things.

Axera possiede inoltre una propria Web & Digital Agency interna e due brand legati alla tecnologia**:Ovunque**, dedicato alla connettività domestica, e **Axera Academy**, hub ICT per la formazione digitale di bambini, ragazzi e adulti.

**Posizione**:
**Chi cerchiamo**

Per la sede di Montecchio Maggiore (VI), siamo alla ricerca di Tecnici Helpdesk (anche alla prima esperienza) con il compito di fornire supporto alla clientela business e consumer in ambito TLC e ICT. Se sei appassionato di tecnologia, ti ritieni una persona motivata, con una mentalità proattiva, e desideri far parte di un'azienda in continua crescita, stiamo cercando proprio te

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi.

**Cosa farai**

L'area Assurance è in prima linea nella relazione con il cliente nel momento del bisogno. I Tecnici Helpdesk svolgono un ruolo chiave nella gestione dei servizi forniti, nel dialogo con il cliente e sono il cruciale anello di congiunzione tra il cliente e le figure tecniche specialistiche di secondo livello.

Alcune delle attività principali che svolgerai sono:

- Ricevere e raccogliere le segnalazioni del cliente mediante chiamata diretta o altri sistemi di comunicazione;
- Processare le richieste di assistenza attraverso un apposito sistema di ticketing;
- Dove possibile, applicare le procedure prestabilite al fine di risolvere in prima battuta le segnalazioni clienti;
- Monitorare le segnalazioni per tutta la durata del processo al fine di garantirne la puntuale e corretta evasione;
- Relazionarti con i diversi reparti aziendali per la corretta gestione delle segnalazioni;
- Configurare gli apparati di rete destinati ai clienti business e consumer.

**Requisiti**:
**Soft Skills**
- Forte predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione ottimale delle diverse situazioni che possono presentarsi;
- Ottima attitudine al problem solving;
- Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze del cliente;
- Capacità di guidare in modo chiaro il cliente nelle varie procedure;
- Flessibilità operativa.

**Hard Skills**
- Buona conoscenza dei sistemi informatici relativi all'uso del PC e della rete Internet;
- Conoscenza base del Pacchetto Office;
- Conoscenza della lingua italiana e conoscenza base della lingua inglese.

**Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**
- Contratto full-time (40 ore) a tempo indeterminato, in apprendistato o qualificato in base alle reali esperienza pregresse
- RAL commisurata all'esperienza e/o alle competenze già acquisite
- Assicurazione sanitaria aziendale e buoni pasto
- Strumenti di lavoro e on-boarding
- Un ambiente sereno, open minded stimolante, inserito in un mercato in continua evoluzione

  • Técnico di Laboratorio Junior

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel campo dell'industria chimica e che ricopre un ruolo di primaria importanza a livello internazionale nella produzione di vernici in polvere, prodotti spray e cartelle colori OPENJOBMETIS SPA Agenzia per il Lavoro ricerca **un/una tecnico di laboratorio junior.**Posizione**:La persona selezionata verrà inserita **nel team di...

  • Disegnatore Autocad Junior

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Gamma srls A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella progettazione, costruzione e manutenzione di impianti industriali, farmaceutici, petrolchimici e chimici, cerchiamo un DISEGNATORE JUNIOR a Montecchio Maggiore (Vicenza).La figura, in un primo momento in affiancamento e poi in autonomia, sarà inserita nell'ufficio tecnico e si occuperà di disegno e progettazione di...

  • Operaio generico OPERAIO METALMECCANICO JUNIOR

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia MAW Filiale di Montecchio Maggiore A tempo pieno

    Per un'importante azienda del settore metalmeccanico situata a Montecchio Maggiore stiamo ricercando un profilo metalmeccanico Junior.Il candidato ideale dovrà possedere un diploma presso un istituto tecnico in meccanica/meccatronica.Tra i requisiti minimi richiesti figurano la conoscenza del disegno tecnico e una buona dimestichezza con il PC.Il ruolo...

  • Profilo Metalmeccanico Junior

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia MAW Men at Work spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Montecchio MaggiorePer un'importante azienda del settore metalmeccanico situata a Montecchio Maggiore stiamo ricercando un _**profilo metalmeccanico Junior**_.Tra i requisiti minimi richiesti figurano la _**conoscenza del disegno tecnico **_e una buona dimestichezza con il PC.Il ruolo richiede di saper gestire le...

  • Back Office Italia Junior

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP S.p.a., filiale di Vicenza, per azienda cliente, seleziona con urgenza la figura di una/un:IMPIEGATA/O BACK OFFICE ITALIA JUNIORLa risorsa verrà formata per supportare nelle attività di back office (inserimento ordini, controllo DDT, controllo fatture, segreteria generale).Requisiti richiesti:- Preferibile diploma di maturità ad indirizzo...

  • addetto junior laboratorio sviluppo formulazioni

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    La filiale di montecchio maggiore sta cercando,per azienda operante nel settore chimico, una risorsa da inserire in laboratorio come:addetto junior laboratorio sviluppo formulazioniLa risorsa verrà inserita nel team di laboratorio e collaborerà con i colleghi per raggiungere gli obiettivi di ricerca&sviluppo di nuovi o esistenti rivestimenti in polvere,...

  • Junior Aspp

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa divisione Permanent seleziona, per interessante azienda metalmeccanica, un/a ASPP Junior.L'azienda, fondata in Italia negli anni '50, ha un'esperienza pluridecennale nella produzione di soluzioni per l'ambito della logística e costituisce una realtà affermata sul territorio locale e conosciuta in tutto il mondo. La gamma di prodotti è...

  • Un/a Geometra

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede SpA, Agenzia per il lavoro, seleziona per azienda cliente:UN/A GEOMETRA - FIGURA JUNIORCi rivolgiamo a figure in possesso di:- Scolarizzazione técnica inerente al ruolo- Buona capacità di utilizzo dei principali applicativi informaticiCompletano il profilo ottime doti di carattere organizzativo, attenzione per i dettagli e dinamicità.Verranno...

  • Junior Aftermarket Sales

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Elettra 1938 A tempo pieno

    **ELETTRA 1938 **è un Gruppo Industriale italiano da oltre 80 anni attivo nei settori Automotive e degli accumulatori di energia ad uso industriale e presente con i propri stabilimenti produttivi e filiali commerciali in Italia, Stati Uniti, Messico, Brasile, Francia, Germania, Svizzera e Cina.Con il brand **FIAMM Horns & Antennas** il gruppo è oggi leader...

  • Técnico Helpdesk Junior Categorie Protette Axera

    1 settimana fa

    Montecchio Maggiore, Italia DDW A tempo pieno

    AXERA è ad oggi la **più grande realtà del settore TLC&ICT** nel Triveneto e nasce nel 2021 dalla fusione di quattro aziende locali con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET, Telemar e IPCompany. Quattro aziende che hanno scelto di unire il proprio know-how e la propria esperienza per diventare un grande **propulsore di innovazione** e per contribuire...

  • Técnico Helpdesk Junior

    3 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Diwe A tempo pieno

    AXERA è ad oggi la **più grande realtà del settore TLC&ICT** nel Triveneto e nasce nel 2021 dalla fusione di quattro aziende locali con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET, Telemar e IPCompany. Quattro aziende che hanno scelto di unire il proprio know-how e la propria esperienza per diventare un grande **propulsore di innovazione** e per contribuire...

  • Técnico di Laboratorio Junior

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel campo dell’industria chimica e che ricopre un ruolo di primaria importanza a livello internazionale nella produzione di vernici in polvere, prodotti spray e cartelle colori OPENJOBMETIS SPA Agenzia per il Lavoro ricerca **un/una tecnico di laboratorio junior. **Posizione**: La persona selezionata verrà inserita **nel team...

  • Un/a Geometra

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede SpA, Agenzia per il lavoro, seleziona per azienda cliente: UN/A GEOMETRA - FIGURA JUNIOR Ci rivolgiamo a figure in possesso di: - Scolarizzazione técnica inerente al ruolo - Buona capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici Completano il profilo ottime doti di carattere organizzativo, attenzione per i dettagli e...

  • Disegnatore Autocad Junior

    3 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Gamma srls A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella progettazione, costruzione e manutenzione di impianti industriali, farmaceutici, petrolchimici e chimici, cerchiamo un DISEGNATORE JUNIOR a Montecchio Maggiore (Vicenza). La figura, in un primo momento in affiancamento e poi in autonomia, sarà inserita nell'ufficio tecnico e si occuperà di disegno e progettazione di...

  • Profilo Metalmeccanico Junior

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia MAW Men at Work spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Montecchio Maggiore Per un'importante azienda del settore metalmeccanico situata a Montecchio Maggiore stiamo ricercando un _**profilo metalmeccanico Junior**_. Tra i requisiti minimi richiesti figurano la _**conoscenza del disegno tecnico **_e una buona dimestichezza con il PC. Il ruolo richiede di saper...

  • Operaio generico PROFILO METALMECCANICO JUNIOR

    3 mesi fa

    Montecchio Maggiore, Italia MAW Filiale di Montecchio Maggiore A tempo pieno

    Per un'importante azienda del settore metalmeccanico situata a Montecchio Maggiore stiamo ricercando un profilo metalmeccanico Junior.Il candidato ideale dovrà possedere un diploma presso un istituto tecnico in meccanica/meccatronica.Tra i requisiti minimi richiesti figurano la conoscenza del disegno tecnico e una buona dimestichezza con il PC.Il ruolo...

  • Operaio generico PROFILO METALMECCANICO JUNIOR

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia MAW Filiale di Montecchio Maggiore A tempo pieno

    Per un'importante azienda del settore metalmeccanico situata a Montecchio Maggiore stiamo ricercando un profilo metalmeccanico Junior.Il candidato ideale dovrà possedere un diploma presso un istituto tecnico in meccanica/meccatronica.Tra i requisiti minimi richiesti figurano la conoscenza del disegno tecnico e una buona dimestichezza con il PC.Il ruolo...

  • Back Office Italia Junior

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP S.p.a., filiale di Vicenza, per azienda cliente, seleziona con urgenza la figura di una/un: IMPIEGATA/O BACK OFFICE ITALIA JUNIOR La risorsa verrà formata per supportare nelle attività di back office (inserimento ordini, controllo DDT, controllo fatture, segreteria generale). Requisiti richiesti: - Preferibile diploma di maturità ad...

  • Operaio Elettrico Junior

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Job Camere Srl - Filiale di Arzignano A tempo pieno

    Per azienda del settore elettro-meccanico, zona Cornedo Vicentino, **JOB CAMERE - filiale di ARZIGNANO** cerca un **OPERAIO ELETTRICO JUNIOR.** La risorsa verrà inserita nel reparto produzione, dove si occuperà di eseguire lavori di cablaggio, assemblaggio e collegamento su dispositivi e quadri elettrici. Orario di lavoro in giornata, dal lunedì al...

  • Impiegato/a Junior Back Office

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP S.p.a., filiale di Vicenza, per azienda cliente, seleziona con urgenza la figura di una/un: IMPIEGATA/O JUNIOR BACK OFFICE ITALIA La risorsa verrà formata per supportare nelle attività di back office (inserimento ordini, controllo DDT, controllo fatture, segreteria generale). Requisiti richiesti: - Preferibile diploma di maturità ad...

  • addetto junior laboratorio sviluppo formulazioni

    3 mesi fa

    Montecchio Maggiore, Italia Randstad A tempo pieno

    La filiale di montecchio maggiore sta cercando,per azienda operante nel settore chimico, una risorsa da inserire in laboratorio come:- addetto junior laboratorio sviluppo formulazioniLa risorsa verrà inserita nel team di laboratorio e collaborerà con i colleghi per raggiungere gli obiettivi di ricerca&sviluppo di nuovi o esistenti rivestimenti in polvere,...

  • addetto junior laboratorio sviluppo formulazioni

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Randstad A tempo pieno

    La filiale di montecchio maggiore sta cercando,per azienda operante nel settore chimico, una risorsa da inserire in laboratorio come:- addetto junior laboratorio sviluppo formulazioniLa risorsa verrà inserita nel team di laboratorio e collaborerà con i colleghi per raggiungere gli obiettivi di ricerca&sviluppo di nuovi o esistenti rivestimenti in polvere,...

  • addetto junior laboratorio sviluppo formulazioni

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione La filiale di montecchio maggiore sta cercando,per azienda operante nel settore chimico, una risorsa da inserire in laboratorio come: - addetto junior laboratorio sviluppo formulazioni Responsabilit La risorsa verr inserita nel team di laboratorio e collaborer con i colleghi per raggiungere gli obiettivi di ricerca&, sviluppo di nuovi o esistenti...

  • addetto junior laboratorio sviluppo formulazioni

    2 mesi fa

    Montecchio Maggiore, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione La filiale di montecchio maggiore sta cercando,per azienda operante nel settore chimico, una risorsa da inserire in laboratorio come: - addetto junior laboratorio sviluppo formulazioni Responsabilit La risorsa verr inserita nel team di laboratorio e collaborer con i colleghi per raggiungere gli obiettivi di ricerca&, sviluppo di nuovi o esistenti...

  • Project Manager Junior

    3 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia MAW Men at Work spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Montecchio Maggiore Per potenziamento dell'organico di una nostra azienda cliente siamo alla ricerca di un _**Project Manager Junior**_ con 2/3 anni di esperienza nel ruolo. La risorsa individuata supporterà il team dell’ufficio tecnico e gestirà i rapporti con il cliente e coordinerà le attività delle...

  • Addetto/a Junior Laboratorio Sviluppo Formulazioni

    2 mesi fa

    Montecchio Maggiore, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa Agenzia per il Lavoro ricerca un/una **addetto/a junior laboratorio sviluppo formulazioni **per azienda cliente operante nel settore chimico industria situata a Montecchio Maggiore (VI). **Posizione**: La persona inserita nel team di laboratorio collaborerà con tutto il team per traguardare gli obiettivi di ricerca e sviluppo di nuovi o...

  • Addetto/a Junior Laboratorio Sviluppo Formulazioni

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa Agenzia per il Lavoro ricerca un/una **addetto/a junior laboratorio sviluppo formulazioni **per azienda cliente operante nel settore chimico industria situata a Montecchio Maggiore (VI). **Posizione**: La persona inserita nel team di laboratorio collaborerà con tutto il team per traguardare gli obiettivi di ricerca e sviluppo di nuovi o...

  • Project Manager Junior

    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia MAW Men at Work spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Montecchio Maggiore Per potenziamento dell'organico di una nostra azienda cliente siamo alla ricerca di un _**Project Manager Junior**_ con 2/3 anni di esperienza nel ruolo. La risorsa individuata sarà inserita a supporto del team dell’ufficio tecnico e si occuperà di gestire i rapporti con il cliente e con...

  • Junior Aspp

    2 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa divisione Permanent seleziona, per interessante azienda metalmeccanica, un/a ASPP Junior. L'azienda, fondata in Italia negli anni ‘50, ha un'esperienza pluridecennale nella produzione di soluzioni per l'ambito della logística e costituisce una realtà affermata sul territorio locale e conosciuta in tutto il mondo. La gamma di prodotti...