Service Manager

1 settimana fa


Vicenza, Veneto, Italia Axians Italia A tempo pieno
Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT. È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende. In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le quali Torino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italia lavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business.
La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti da Axians Italia risponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT:
Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italia disegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione.
Per la sede Axians Italia di Milano stiamo cercando una figura che ricopra il ruolo di
Descrizione del ruolo: La risorsa rappresenterà l'interfaccia di riferimento per i clienti interni ed esterni e si occuperà di garantire la corretta erogazione del servizi di manutenzione e assistenza ICT all'interno del CCMS (Competence Center Managed Services) di Axians Italia.
Più nel dettaglio la risorsa avrà i seguenti obiettivi e responsabilità:
Garantire una costante attività di affinamento dei processiAssicurare che i processi di ingaggio e di lavorazione delle istanze al CCMS siano rispettati in fase di definizione offerta segnalando i punti di criticità e proponendo, dove possibile, le correzioni necessarieEvidenziare eventuali costi in relazione alla modifica dei processi e degli applicativiEvidenziare costi a livello di sviluppo degli applicativi di utilizzo al CCMS;Gestire il rilascio, erogazione del servizio in accordo con i processi aziendali e delle eventuali customizzazioni all'avvio dei contratti di servizio, in coordinamento con le altre funzioni aziendali;Assicurarsi che tutti i contratti di servizio, anche dopo la fase delivery, siano completi dello STD documentativo, dei tool, della formazione e del processo di hand over necessario;Vigilare il processo di passaggio di validazione dei nuovi contratti identificando eventuali anomalie;Collaborare all'analisi delle nuove offerte inserite nel gestionale aziendale portando all'attenzione della qualità quanto fuori standard e provvedendo ad aprire delle non conformità ove necessario.Il/La candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:
Pregressa esperienza nel settorePreferibile la provenienza da realtà di system integrationBuona conoscenza della lingua ingleseConoscenza delle principali metodologie del controllo di gestione ed analisi dei costiDiploma di istruzione tecnica / Laurea in Economia / Laurea in IngegneriaBuona conoscenza delle tecnologie IT in ambito sistemistico, networking e sicurezzaCompetenze trasversali: Il/la candidato/a ideale dimostra:
Spiccato orientamento alla precisione e al risultatoAttitudine al team working e capacità di confronto ed apprendimentoAutonomia e proattività nella gestione e realizzazione dei progetti assegnatiOrientamento al cliente e attitudine all'apprendimentoRAL e inquadramento saranno commisurati sulla base dell'esperienza del candidato.Sede e orario di lavoro: Modalità di lavoro ibrida in un contesto di smart organizationOrario Full Time dal lunedì al venerdìCandidati inviando il Curriculum Vitae a: ******, riportando il nome della posizione e il codice di Riferimento: AXMI_2305 nell'oggetto dell'e-mail.
#J-18808-Ljbffr
  • Service Desk Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pieno

    Per importante azienda vicentina operante nel settore della consulenza su infrastrutture ICT ricerchiamo un Service Desk Manager (Responsabile HD) che avrà la responsabilità della gestione del servizio di HD dell'azienda stessa.In modo particolare si occuperà di:Gestione servizi clienti (helpdesk, monitoraggio, reporting, manutenzioni periodiche,...

  • Service Desk Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Per importante azienda vicentina operante nel settore della consulenza su infrastrutture ICT ricerchiamo unService Desk Manager (Responsabile HD)che avrà la responsabilità della gestione del servizio di HD dell'azienda stessa.In modo particolare si occuperà di:Gestione servizi clienti (helpdesk, monitoraggio, reporting,...

  • Service Line Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia KVALUE A tempo pieno

    **Esperienza richiesta**: 5 anni**Disponibilità**: immediata**Contratto**: indeterminato**CHI CERCHIAMO**:Siamo alla ricerca di un nuovo Service Line Manager per sostenere la crescita della nostra service line legata al e-Procurement.**LE TUE RESPONSABILITÀ**:Dovrai seguire e garantire la delivery di processi di trasformazione digitale end-to-end e gestire...

  • Service Line Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia KVALUE A tempo pieno

    **Esperienza richiesta**: 5 anni**Disponibilità**: immediata**Contratto**: indeterminato**CHI CERCHIAMO**:Siamo alla ricerca di un nuovo Service Line Manager per sostenere la crescita della nostra service line Performance Management.**LE TUE RESPONSABILITÀ**:Dovrai seguire e garantire la delivery di processi di trasformazione digitale end-to-end e gestire...


  • Vicenza, Veneto, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per storica società del territorio operante nel settore delle eenrgie rinnovabili con focus su impianti fotooltaici stiamo ricercando una figura di Tecnico Service**Posizione**:- organizzare il lavoro della squadra di installazione impianti fotovoltaici;- leggere le schede di progetto e gli elaborati grafici e garantirne il rispetto. Si interfaccia con il...

  • Técnico Service Interno

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Competenze in Rete A tempo pieno

    **AZIENDA**Il nostro cliente è una dinamica società vicentina, parte di un gruppo quotato in Borsa Italiana, specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione a livello mondiale di **dispositivi elettromedicali altamente tecnologici**.L'Azienda è fortemente orientata ai mercati esteri ed è strutturata ed organizzata per affrontare...

  • Técnico Service

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco divisione Consultant Technical & Engineering, seleziona per prestigiosa realtà metalmeccanica sita nei limitrofi di Schio (VI), la figura di un Tecnico Service Post vendita.La figura ricercata, si inserisce all'interno del team "Post Vendita", composto da 31 risorse di cui 14 tecnici trasfertisti, riportando direttamente all'After Sales Service...

  • Product manager Senior

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Suitex International Milano A tempo pieno

    Product manager SeniorVicenza - 7 Giugno 2024ID - PS112 share on Una solida azienda che sviluppa abbigliamento conto terzi per le più importanti Maison della moda internazionale ha incaricato Suitex di selezionare un* SENIOR PRODUCT MANAGER.La risorsa, a diretto riporto dell'Head Of Product avrà il compito di gestire in autonomia l'intero processo dal...

  • Project Manager Assistant

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group, per una nota Energy Service Company, ricerca un Project Manager Assistant**Posizione**:La risorsa si occuperà di promuovere un'organizzazione efficiente, efficace e sicura del lavoro nell'unità operativa di competenza e supportare le attività del project manager; svolgerà inoltre attività di contatto con gli enti pubblici, per appalti...

  • Project Manager Assistant

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia MAW Men at Work SPA - Search and Selection A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Schioricerca per strutturata industria metalmeccanica un/a _**PROJECT MANAGER ASSISTANT**_.La risorsa selezionata, inserita all'interno del team pianificazione della produzione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:- monitorare l'intero ciclo produttivo della commessa (dall'acquisizione...

  • Procurement Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia P.U. Cosmetica A tempo pieno

    **PROCUREMENT MANAGER - PROGRAMMAZIONE TERZISTI**P.U. Cosmetica, con il marchio Passioneunghie, è leader in Europa nella vendita online (e-commerce) di prodotti per la ricostruzione e la decorazione delle unghie. Al momento l'azienda vende in Italia, Spagna, Francia, Germania e Inghilterra.In questo contesto stiamo cercando un Procurement Manager nella sede...

  • Assistant Program Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia North South Consulting Group A tempo pieno

    Position Description for IMCOM – Assistant Program ManagerAboutNSCG: Founded in 2012, and based out of Fort Knox, KY NSCG is a full-service Government contracting firm that supports contracts and consulting efforts on a national level. Through the combination of extensive DoD relationships, technical expertise, successful and ongoing contract past...

  • Assistant Program Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia North South Consulting Group A tempo pieno

    Position Description for IMCOM – Assistant Program Manager About NSCG: Founded in 2012, and based out of Fort Knox, KY NSCG is a full-service Government contracting firm that supports contracts and consulting efforts on a national level. Through the combination of extensive DoD relationships, technical expertise, successful and ongoing contract past...

  • service manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Axians Italia A tempo pieno

    Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT.È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende.In Italia, Axians è presente su tutto il territorio...

  • Program Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia North South Consulting Group A tempo pieno

    Position Description for IMCOM – Program Manager About NSCG: Founded in 2012, and based out of Fort Knox, KY NSCG is a full-service Government contracting firm that supports contracts and consulting efforts on a national level. Through the combination of extensive DoD relationships, technical expertise, successful and ongoing contract past performance,...

  • IT Services Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Junior Adventures Group A tempo pieno

    and RequirementsWho are we?Junior Adventures Group is a trusted and vibrant collective that engages, empowers and educates children through leading specialist brands in the Outside School Hours Care (OSHC) sector. Spanning three continents, our team is united by a commitment to bring joy and a sense of belonging to all children.Across three leading brands,...

  • Sales Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente, realtà leader nella fornitura di soluzioni industriali, ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:**Sales Manager - Mercato Italia**La risorsa, a diretto riporto della Direzione, dovrà garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita qualitativi e quantitativi, sviluppando strategie commerciali, supportando...

  • Food Manager

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia AAFES A tempo pieno

    Manages a food facility where snacks and soft drinks are served/sold, and where fresh and frozen foods may be sold.Job location: Europe, Italy, Vicenza, Food OperationsPlans, coordinates, and supervises all facets of the food operation. Assigns work to, and observes and corrects performance and conduct of subordinates. Schedules and approves leave. Initiates...

  • Field Service Engineer

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Atlas Copco Airpower N.V. A tempo pieno

    Per la società Atlas Copco Italia Srl, parte della multinazionale Atlas Copco Group, siamo alla ricerca di un Tecnico Manutentore ("Field Service Engineer") per la sede operativa di Sovizzo (VI).Il candidato ideale dovrà garantire la manutenzione ordinaria e straordinaria, la ricerca di guasti e la riparazione di compressori ed essiccatori Atlas Copco e di...

  • Area Manager Estero

    1 settimana fa


    Vicenza, Veneto, Italia Bicego A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **Area Manager Estero** per una nota Azienda italiana specializzata nella **produzione di dispositivi medici** che trovano applicazione in ambiti differenti, ma soprattutto nel settore dentale, ortopedico e neurochirurgico.La risorsa **verrà coinvolta nella definizione della strategia commerciale e marketing** lavorando in sinergia...