CRM Manager for Strategic Customer Solutions

2 settimane fa


Vicenza, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

The CRM Manager will be an integral role in this newly created Channel Marketing team to support the global needs of our Strategic Customer and Page Executive business areas. This role will be driving the strategy, planning and implementation of global campaigns across priority markets, including segmentation, A/B optimization, end-to-end project management and post-campaign analysis.

  • Working with the Head of Channel Marketing for Strategic Customers (SCS) and Page Executive (PEX), and regional business partners, create and deliver a CRM plan and strategy to deliver against customer retention and engagement goals for these strategic growth pillars
  • Partner with the Global CRM product team in the development and optimisation of client and candidate lifecycles within the Page Executive and Strategic Customer target segments
  • Lead and monitor the audience analysis and segmentation projects
  • Drive the ongoing benchmark analysis
  • Manage a regular reporting process, using lead and lag metrics to measure effectiveness of programme and course correct where necessary
  • Analyse results and propose enhancements on lifecycles and adhoc campaigns to maximise ROI within the Global CRM roadmap
  • Work with the compliance team to make sure that we are processing all GDPR data requests and are complying with all local market privacy regulations
  • 3+ years of experience in email marketing and/or CRM campaign implementation and management.
  • Superior project management skills and strategic thinking
  • Excellence on usage of Salesforce Marketing Cloud, Pardot or similar e-mail marketing tools
  • Working experience with Jira or other project management tools
  • Working experience with Tableau, Power BI or other reporting tools
  • Strong analytical skills and ability to produce reports and provide strategic recommendations motivated by data
  • Experience working with segmentation and email marketing platforms
  • High level of motivation and initiative, the ability to motivate the team and to anticipate company's needs
  • Competitive compensation and benefits package in Barcelona
  • Various flexible working and well-being activity options
  • Advance your career in a multinational environment (+40 nationalities)

The CRM Manager will be an integral role in this newly created Channel Marketing team to support the global needs of our Strategic Customer and Page Executive business areas. This role will be driving the strategy, planning and implementation of global campaigns across priority markets, including segmentation, A/B optimization, end-to-end project management and post-campaign analysis.


  • Junior CRM

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di** Junior CRM** che contribuisca a potenziare la nostra struttura.**Posizione**:**DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:All'interno dell'E-commerce Team e a diretto riporto dell'Head Of CRM ti occuperai di migliorare...

  • Strategic Buyer

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Spring Professional A tempo pieno

    Strategic Buyer Funzione: NoContentCategoria: [Engineering & Manufacturing]Luogo di lavoro: VicenzaClient Description:LHH Recruitment Solutions per conto di una multinazionale che opera nel settore del condizionamento e riscaldamento industriale sta ricercando una figura di Strategic Buyer.Responsibilities:ResponsibilitiesResponsibilities include but are not...

  • Sales Consultant Crm

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Nextcrm A tempo pieno

    NextCRM è un system integrator e una società di consulenza specializzata nell'implementazione di Salesforce, l'ecosistema cloud per le aziende più diffuso al mondo. Un team di professionisti certificati aiuta le aziende a costruire, realizzare e gestire progetti CRM complessi e innovativi in molteplici industry. L'azienda vanta oltre 60 progetti di...

  • Sales Consultant CRM

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia NextCRM A tempo pieno

    NextCRM è un system integrator e una società di consulenza specializzata nell'implementazione di Salesforce, l'ecosistema cloud per le aziende più diffuso al mondo.Un team di professionisti certificati aiuta le aziende a costruire, realizzare e gestire progetti CRM complessi e innovativi in molteplici industry.L'azienda vanta oltre 60 progetti di successo...

  • Project Manager s&a

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Impresoft Engage A tempo pieno

    **Impresoft Engage** è una realtà unica nel panorama italiano, che nasce con l'obiettivo di connettere le aziende al cliente di domani stabilendo un legame forte e duraturo. Mettiamo al centro l'esperienza del cliente tramite la creazione di ambienti digitali capaci di integrare persone, processi e dati.Le nostre soluzioni personalizzate, che spaziano dai...

  • Project Manager Ideandum

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Ideandum srl A tempo pieno

    Ideandum è un'azienda di Marketing e Management che da 10 anni realizza soluzioni innovative e progetti di comunicazione per il settore dentale e medicale in tutta Italia. Le competenze di marketing e di management odontoiatrico ci permettono un approccio integrato per affiancare i nostri clienti in ogni fase di crescita: aumentare i propri pazienti,...


  • Vicenza, Veneto, Italia U.S. Army Europe and Africa A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Vicenza, Italy Ausschreibungsbereich FOR THIS POSITION APPLICATIONS MUST BE SUBMITTED IN ENGLISH.Applications will be accepted from INTERNAL Local National employees who are seeking promotion or reassignment. Concurrent consideration MAY be given to EXTERNAL candidates.NOTE: Position may be filled at the UA-05 or UA-04 grade...

  • Sales Manager

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia LHH A tempo pieno

    Sales Manager Materie prime cosmetiche Per Aethera Biotech, Azienda leader nel settore delle Biotecnologie, parte del Gruppo CerealDocks con sede a Camisano Vicentino (VI), siamo attualmente alla ricerca di una figura di Sales Manager Materie Prime Cosmetiche.ResponsibilitiesLa figura si occuperà delle seguenti attività:Costruire relazioni di alto livello...


  • Vicenza, Veneto, Italia OpenSymbol A tempo pieno

    **OpenSymbol srl** è una società del **Gruppo Impresoft** costituito da un insieme di aziende specializzate e complementari che declina la propria offerta in 4 Competence Center: Business Solutions, Industry Solutions, Customer Engagement, Corporate Resilience. Le sinergie generate da queste integrazioni, unitamente alla combinazione di talenti,...

  • Customer Project Manager

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Interessante opportunità lavorativaPer azienda in crescita di Sovizzo, stiamo ricercando un/a Customer Project Manager Junior.La risorsa, inserita nel team del Project Management, si occuperà di:- Interfaccia con il cliente per definire nella fase finale le specifiche esigenze legate alla commessa;- Collaborazione con i colleghi dei vari uffici per...

  • Técnico Customer Care

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Job Select A tempo pieno

    **Descrizione lavoro**:Per importante e storica azienda italiana, affermata sul mercato internazionale e leader nel proprio settore di riferimento, ricerchiamo un **Tecnico Customer Care**.Il/La professionista ricercato/a, inserito/a all'interno della Direzione Commerciale & Marketing e riportando direttamente alla Responsabile Customer Care, si occuperà...

  • IT Services Manager

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Junior Adventures Group A tempo pieno

    and RequirementsWho are we?Junior Adventures Group is a trusted and vibrant collective that engages, empowers and educates children through leading specialist brands in the Outside School Hours Care (OSHC) sector. Spanning three continents, our team is united by a commitment to bring joy and a sense of belonging to all children.Across three leading brands,...

  • Project Manager

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia OpenSymbol A tempo pieno

    **CHI SIAMO**:OpenSymbol è la prima CRM company italiana; con sede a Vicenza, opera in tutto il territorio nazionale aiutando le aziende ad affrontare la Customer Revolution.Da 17 anni implementiamo CRM di successo in diversi settori, dall'assicurativo all'automotive, dal manifatturiero al commerciale e di servizi.Implementiamo le soluzioni CRM leader a...

  • Consumer Care Intern

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    We are looking for a talented candidate for an internship project to support the Consumer Care team in the following activities:Provide customer service and offer appropriate solutions;Promote ordinary maintenance services with original spare parts;Provide sales reports;Provide technical support to Back Office to ensure timely and accurate customer...


  • Vicenza, Veneto, Italia Serenissima Ristorazione A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una **RESPONSABILE CUSTOMER CARE** presso la ns azienda di **ALTAVILLA VICENTINA**.La figura selezionata si occuperà di analizzare dati, pianificare le attività, gestire e predisporre i budget, valutare i risultati raggiunti, gestire i contratti commerciali e coordinare personale.Si richiede laurea in economia o marketing ed...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Sephora A tempo pieno

    Date: Jun 15, 2024 Location: Vicenza, IT At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the...

  • consumer care intern

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    We are looking for a talented candidate for an internship project to support the Consumer Care team in the following activities: Provide customer service and offer appropriate solutions; Promote ordinary maintenance services with original spare parts; Provide sales reports; Provide technical support to Back Office to ensure timely and accurate customer...

  • Project Manager Senior

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia develon A tempo pieno

    Project Management Project Manager Senior Vicenza The ideal candidate will be responsible for planning, coordinating, and implementing projects within the decided-upon budget, timeline, and scope. They will also effectively monitor and present project updates to relevant stakeholders, clients, or project team members.The candidate must also identify...


  • Vicenza, Veneto, Italia Force99 A tempo pieno

    Job Title:Collections Requirements Manager Job Location: Vicenza, Italy Clearance Level: TS/SCI FLSA:Exempt Job Description: This position will serve as an experienced Collections Requirements Manager based out of Caserma Del Din in Vicenza, ItalyJob Responsibilities:Provide support to the Analysis and Control Element (ACE) by assisting with collections and...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Vicenza, Veneto, Italia Prem1er A tempo pieno

    Realtà multinazionale del mondo **beauty & cosmetics** è alla ricerca di:**STORE MANAGER COD. 21680**La figura gestirà l'intero negozio, guidando e sviluppando il proprio team di venditori e responsabili, motivandolo a raggiungere gli obiettivi quotidiani, progettando ed eseguendo un piano d'azione.**In particolare, avrà le seguenti responsabilità**:-...