Junior Customer Care Professional

7 giorni fa


Roma, Lazio, Italia American Express A tempo pieno

Join Team Amex and Let's Lead the Way Together

When you team up with American Express, you're joining a global and diverse community dedicated to supporting our customers, communities, and each other. We're all about backing each other to progress in amazing ways, and we want you to grow in your own unique and meaningful career journey with us. At American Express, every colleague is valued and given the opportunity to contribute to our success, ensuring the best customer experience every day while maintaining integrity and inclusivity.

Customer Care Professional Role at American Express:

The role involves managing inbound calls from American Express customers, providing top-notch consulting services that exceed customer expectations while adhering to corporate standards. Our Customer Care Professionals are the face of the American Express brand, solving problems and building relationships.

Key Responsibilities:

  • Respond promptly and accurately to customer inquiries.
  • Offer excellent solutions to customers.
  • Enhance customer satisfaction and engagement levels.
  • Propose innovative ways to enhance processes and customer care.

Desired Qualifications:

  • Passion for customer service with exceptional listening and relationship-building skills.
  • Excellent verbal communication and engagement skills.
  • Team player with the ability to take initiative.
  • Self-motivated, positive thinker, creative, and analytical.
  • Aptitude for retaining product information and making quick decisions in challenging situations.
  • Results-focused with the ability to work in a shift pattern.
  • Proficiency in Italian, good English skills are a plus.
  • Previous experience in telemarketing or call center environments is advantageous.

Benefits and Programs:

  • Competitive base salaries and bonus incentives.
  • Support for financial well-being, retirement, and comprehensive healthcare benefits.
  • Flexible working arrangements including onsite, hybrid, or virtual options.
  • Generous paid parental leave and access to wellness centers.
  • Free counseling support through our Healthy Minds program.
  • Career development and training opportunities.

Employment at American Express is subject to background verification checks in accordance with applicable laws.



  • Roma, Lazio, Italia Amex A tempo pieno

    You Lead the WayWe've Got Your Back:With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you'll learn and grow as we help you create a career...

  • Customer Care

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Opportunità:Hai maturato esperienza come customer care Cerchi un lavoro part time di mattina Dai uno sguardo a questo annuncioSiamo alla ricerca di un customer care per officina di auto e moto di Velletri.Dovrai essere disponibile a lavorare part time dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle rendendoti disponibile a lavorare anche il sabato...

  • Customer Care Junior

    6 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia iFlat srl A tempo pieno

    Il gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una**CUSTOMER CARE JUNIONR**da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo.La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività:- Customer care con i ospiti dei nostri...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneHai esperienza in ambito customer care|service nel settore bancario o finanziario Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale all'interno di un contesto societario solido e strutturatoAllora continua a leggere perché stiamo cercando tePer prestigiosa controllata dal Ministero dell'Economia e delle Finanze siamo alla ricerca di unImpiegato...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale di Roma Contact ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazione OPERATORI CUSTOMER CARE IN LINGNA Si offre:attività formativa dedicataContratto in somministrazione iniziale con possibilità di estensione oraria e proroghe Retribuzione lorda mensile:CCNL...

  • Addetto Customer Care

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Prontopacco A tempo pieno

    Stiamo cercando, per la nostra sede di Roma, addetto customer care da inserire nel reparto customer/segreteria.Requisiti richiesti minimi richiesti:- Diploma;- Buona conoscenza di internet;- Buona conoscenza di excel;- Buone capacità comunicative e relazionali telefoniche;- Gradita esperienza precedente nel settore Customer Care;- Disponibilità...


  • Roma, Lazio, Italia Etica Lavoro A tempo pieno

    Etica Lavoro, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda di Telecomunicazioni:ADDETTI CUSTOMER CARE MADRELINGUA- madrelingua francese, tedesca, inglese o olandese;- attitudine al contatto con il cliente;- attitudini commerciali.Il servizio sarà prettamente di customer care multicanale (Phone, chat, instant messaging, social), sia in INBOUND che...

  • Addetto Customer Care

    6 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Q8 A tempo pieno

    CUSTOMER CAREQ8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro.Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al welfare...


  • Roma, Lazio, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all'interno dell'area **Customer Care.**La figura si occuperà delle seguenti attività:- Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni- Gestione dei rapporti con i clientiRequisiti:- Immediata disponibilità- Automunito- Breve...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia spa A tempo pieno

    Customer care automobilistico Luogo di lavoro: RomaCustomer care automobilisticoAgenzia/Filiale Synergie: MILANO DIREZIONALECodice Agenzia: 13Pubblicato il: Città: RomaTipologia contratto: SomministrazioneCodice annuncio: 228303Settore: ServiziArea: Attenzione al Cliente - Customer CareNazione: ITALIA Candidati oraDescrizione aziendaSynergie Italia spa,...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei una persona propensa al con il clienteDesideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante 'interno di un'Confidenziale strutturataAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per teRandstad, divisione Confidenziale, di Roma ricerca per importante Confidenziale del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND,...


  • Roma, Lazio, Italia Villa Aurelia S.C. A tempo pieno

    Si ricerca Receptionis e Customer care in un noto circolo sportivo di Roma zona Aurelia.Contratto di lavoro: Tempo pienoOrario:- Turni


  • Roma, Lazio, Italia Justbit A tempo pieno

    **Posizione**: Customer Care Project Manager- **Settore**: Servizi IT e consulenza IT- **Tipologia contrattuale**: FULL TIME- **Sede**: Roma o in remoto da tutta Italia**Il ruolo**:Come Customer Care Project Manager ti occuperai di curare le relazioni con i clienti, interfacciandoti con il reparto di Comunicazione e Marketing per la pianificazione ed...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere unesperienza professionale stimolante allinterno di una nuova realt in forte espansioneAllora continua a leggere perch abbiamo la giusta opportunit per te ricerca per importante cliente unOPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND Desideriamo entrare in con un Operatore customer care Inbound in possesso...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneSei appassionato del mondo digital Ti piace entrare in con le persone ed offrire un eccellente servizio al clienteAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per tericerca per importante multinazionale unDIGITAL CUSTOMER CARE INBOUNDResponsabilitàIl Digital customer care inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneSei appassionato del mondo digital Ti piace entrare in con le persone ed offrire un eccellente servizio al clienteAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per tericerca per importante multinazionale unDIGITAL CUSTOMER CARE INBOUNDResponsabilitàIl Digital customer care inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale...

  • Customer Care

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenzialeseleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer careLavoro da svolgereAssistenza al cliente nel post vendita tecnico, servizi mediante attività **efonica, e- Mailing e cConfidenzialePrimo approccio col cliente che ha necessità di portare il suo autoveicolo in una dei nostri centri tecnici, con l'obiettivo di...

  • Customer Care Inbound

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, ricerca per Confidenzialedel settore Confidenziale addetti 'assistenza clienti.Il servizio è un post vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica e presa appuntamenti, di gestione di lamen**e e reclami.E' previsto un corso di formazione professionalizzante retribuito dal 6 al 15 Marzo 2023, in, con orario...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei una persona propensa al con il cliente Desideri intraprendere unesperienza professionale stimolante allinterno di una nuova realt in forte espansioneAllora continua a leggere perch abbiamo la giusta opportunit per te ricerca per importante cliente unOPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND Desideriamo entrare in con un Operatore customer care Inbound in possesso...


  • Roma, Lazio, Italia Hartè arredamenti A tempo pieno

    Hartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede:- Gestione della comunicazione e assistenza al cliente- Coordinamento ed organizzazione di...