Customer Service

7 giorni fa


Parma, Emilia-Romagna, Italia UG STUDIO HR A tempo pieno
**Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)**

**Località**: Parma

Sei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te

**Descrizione del Lavoro**:
Come Addetto/a al Customer Service, farai parte della struttura Sales Operations e collaborerai strettamente con il team Sales per garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente. Avrai un ruolo attivo nella gestione degli ordini, nelle iniziative di customer care e nelle attività di follow-up degli ordini. La tua presenza insieme al team Supply Chain garantirà il rispetto delle consegne OTIF (On Time and In Full). Sarai responsabile del monitoraggio dei KKPI e dell'implementazione di azioni correttive mirate.

**Responsabilità Principali**:

- Gestione degli ordini
- Iniziative di customer care, inclusa la presa in carico proattiva delle richieste dei clienti
- Attività commerciali di follow-up degli ordini
- Presidio delle consegne OTIF con il team Supply Chain
- Monitoraggio dei KKPI e implementazione di azioni correttive

**Requisiti**:

- Diploma di Scuola Media Superiore
- Esperienza pregressa di 2-4 anni in ruoli simili in aziende strutturate
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra
- Conoscenza della lingua inglese almeno al livello B2
- Dimestichezza con SAP e autonomia avanzata nell'uso del Pacchetto Office, in particolare Excel

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 24 a settimana

Benefit:

- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Iscritta/o a Cat. protette ex L. 68/99?
- Hai dimestichezza nell'uso di Excel?
- Hai dimestichezza con l'uso di SAP?

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)
  • customer service

    7 giorni fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: COLLECCHIOe-work S.p.A, ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare un/a Customer Service appartenente alle categorie Protette.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:· Gestione servizio clienti e post vendita e in particolare rispondere alle...

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    7 giorni fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 - Collecchio Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: COLLECCHIOe-work S.p.A, ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare un/a Customer Service appartenente alle categorie Protette.La risorsa si occupera' delle seguenti attivita':· Gestione servizio clienti e post vendita e in particolare...

  • customer service

    7 giorni fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Negri & Associati A tempo pieno

    Un'importante struttura operante nel settore della logistica,fortemente specializzata in una nicchia di mercato particolarmente qualificata,ci ha incaricato di selezionare una addetta esperta CUSTOMER SERVICEservizi di logistica integrataRif. 2426/T La Candidata ideale ha un'età intorno ai 30 anni, è Laureata in Economia, in Lingue o in Ingegneria...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Puratos A tempo pieno

    **Posizione Aperta: Addetto/a Customer Service - ISCRITTO/A A CAT. PROTETTE (L. 68/99)****Località**: ParmaSei un individuo proattivo con un'eccellente capacità di gestire le esigenze dei clienti? Sei orientato al miglioramento continuo e hai esperienza nel settore Customer Service? Stiamo cercando te**Descrizione del Lavoro**:Come Addetto/a al Customer...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia RIGI S.a.s. A tempo pieno

    Per importante azienda commerciale specializzata nel settore degli articoli medicali siamo alla ricerca di un/a Customer Service.**Al ruolo compete**:1) L'inserimento e l'evasione degli ordini per i clienti;2) La predisposizione delle liste di prelievo;3) La gestione della pianificazione logística nell'ottica di rispettare i tempi di consegna programmati...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 08/04/2024 _**SEDE LAVORATIVA**: Parma**NUM. CANDIDATI**:1** **CUSTOMER SERVICE AUTOMAZIONE - PLC****RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO**ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME**REQUISITI**:- Diploma/Laurea ad indirizzo Tecnico;- richiesta esperienza pregressa come tecnico collaudatore di almeno 4-5 anni;- buon utilizzo della lingua inglese;-...

  • Customer service

    7 giorni fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato del settore alimentare e hai esperienza nel customer service? Abbiamo un'opportunit di lavoro che potrebbe interessartiINDUSTRIA ALIMENTARE Citt : Sissa Trecasali (Parma) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Database - OracleSistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordini...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 29/06/2024Luogo di lavoro: Fidenza, ParmaAdecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Fidenza (PR).Questa figura gestirà il corretto svolgimento di tutte le attività:...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - FIDENZA, PARMA Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati - Amministrazione PubblicaInizio previsto: 29/06/2024Luogo di lavoro: Fidenza, ParmaAdecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Fidenza (PR).Questa figura gestira' il corretto svolgimento di tutte...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia BIEFFEDUE ELETTRONICA SRL A tempo pieno

    Per importante società di Sistemi di Sicurezza di Parma si ricercaAddetto al Customer Service - HelpdeskLa figura risponderà direttamente al Responsabile, sarà supportato dai membri del team e si occuperà di:- gestione ticket clienti e supporto telefonico- organizzazione e programmazione interventi assistenza técnica- attività di back office help...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    **ADHR Group** **-** **Divisione Permanent Emilia-Romagna**Per importante azienda operante nel settore logistico, siamo alla ricerca di una/un:**Customer Service Logistico**Responsabilità:- Gestione ed inserimento ordini- Gestione clienti attivi con responsabilità sull'evasione degli ordini, rispettando i tempi e le modalità richieste- Verifica giacenza...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per societ del territorio leader nella logistica in outsourcing, ricerchiamo un figura da inserire in organico come Back Office e Customer Service, inizialmente con contratto di tirocinio. Nel dettaglio la risorsa avr in carico le seguenti mansioni: Gestione ordini clienti Organizzazione delle priorit con i referenti di magazzino Rapporto quotidiano con il...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Autore annuncio:Lavorint SpaZona lavoro:PARMA, ParmaData pubblicazione:25 maggio 2024Descrizione offerta:Categoria:Customer ServiceLuogo di lavoro:PARMALavorint S.p.A., gruppo ATTAL, agenzia per il lavoro, filiale di Parma, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane,seleziona...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda:Per importante società di servizi di ParmaDescrizione:Per importante società di servizi di Parma si ricerca un Tecnico Customer Service - Helpdesk con esperienza nella gestione ed assistenza di clienti su vari dispositivi.La figura risponderà direttamente al Responsabile e sarà supportato dal team operativo per la parte relativa alle attività...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Wintime S.p.A A tempo pieno

    WinTime Spa Agenzia per il lavoro (Filiale di Parma) ricerca per azienda cliente una/un impiegata/o addetta/o al customer service.Si offre iniziale inserimento a tempo determinato in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda.Orario di lavoro: part-time o full-timeLuogo di lavoro: ParmaContratto di lavoro: Tempo determinatoLingua:-...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pieno

    The resource within the Customer Service team will be responsible for the following activities:Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management System Ensure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different contractual...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pieno

    The resource, within the Customer Service team will act as support for the following activities:Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management System Ensure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different contractual...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per importante azienda di impiantistica industriale di Parma siamo alla ricerca di un Customer Service con inglese fluente.**Posizione**:Inserito/a all'interno dell'ufficio preposto, in collaborazione con il responsabile delle assistenze, si occuperà di:- gestione delle richieste e programmazione interventi dei tecnici- segnalazione reclami e follow up...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    **ADHR Group** **-* **Divisione Permanent Emilia-Romagna*Per nostra azienda cliente, grande realtà del territorio operante in ambito manifatturiero, siamo alla ricerca di una/un:**Customer Service Specialist**Ruolo:La figura sarà inserita con lo scopo di andare a gestire a 360° le attività di interfacciamento con i clienti italiani ed esteri,...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale.La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e...