Hotel Customer Service Agent Nf-02

2 settimane fa

Livorno, Toscana, Italia US Army Installation Management Command A tempo pieno

Duties:

  • Serves as a hotel customer service at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests.
  • Responsible for executing all processes and policies associated with reservations, room assignments, efficient check in and out of guests, identification and entitlements verification, payment processing and guest room key provision and control.
  • Posts charges and payments on guest folios and responsible for the accountability and safekeeping of any assigned change fund. Maintains and updates notes and logs of all activities, and reports to management discrepancies and performance outcomes.
  • Performs duties normally associated with front office operations as desk clerk, telephone services, reservations, luggage storage, lost and found, accountability reports, parking assistance and security for the hotel operation
  • Maintains the general cleanliness and appearance of the lobby, breakfast area, common areas, and furniture to ensure overall guest comfort

Requirements:

Conditions of Employment:

  • Direct Deposit and Social Security Card is required.
  • Meet qualification/eligibility/background requirements for this position.
  • A one year probationary period may be required.
  • Mission Soggiorno
  • Official No-Fee Passport and Mission VISA
  • Citizenship eligible under country SOFA Agreement
  • Duty hours may include nights, weekends, and holidays. Rotating Schedule.
  • Subject to satisfactory completion of all preemployment checks in accordance with AR 2153, and favorable completion of a Tier 1background investigation is required.
  • In consideration of COVID19, personnel within this area routinely wear personal protective equipment (cloth face coverings, latex gloves, and face shields) while performing their regular duties

Qualifications:

  • Possess demonstrated knowledge, skills, and abilities that indicate the capability to work independently, and perform the duties summarized above with mínimal to no supervision. Must possess good customer service skills, a positive attitude, and desire to help others in order to exercise tact and diplomacy when interacting with people, as demonstrated in work experience in the hospitality industry. Must be able to communicate verbally and in writing using the English Language in a clear, concise, and grammatically correct manner.
  • Must have mathematical ability to add, subtract, multiply and divide at the level necessary to prepare reports, count accurately, and provide accurate change. Ability to use office automated equipment in the performance of the required duties. Must be comfortable with and have experience using common office software with capabilities similar to Microsoft Outlook, SharePoint, Word, PowerPoint and Excel.
    Qualifying experience must be clearly described in resume. Failure to clearly describe qualifying experience in resume, may result in an ineligible rating or may affect the overall rating.

Education:

This job does not have an education qualification requirement.

Additional information:

Area of Consideration:

Manual Applications:

Allowances, Incentives, and PCS Costs:

  • Payment Permanent Change of Station (PCS) costs is not authorized, based on a determination that a PCS move is not in the Government's interest.
  • Allowances, differentials, or incentives will not be paid.
  • Employment Overseas provides a lot of additional benefits & entitlements, for information click here
  • Applicants must comply with the Exceptional Family Member Program, for information click here

Please check out our Applicant Information Kit:

Other:

  • Additional referrals may be made from this vacancy announcement for up to 90 days after the closing date.
  • Applications are valid for 90 days after submission date. Applicants will be referred to selecting officials as additional vacancies occur.

U.S. citizens overseas under ordinarily resident status are not eligible for appointment under the Status of Forces Agreement. In NATO countries, employment under U.S. conditions is restricted by the NATO SOFA to individuals who are nationals of a NATO country. These individuals may not be employed under U.S. employment conditions in the country of their citizenship.

  • Benefits
Review our benefits

How You Will Be Evaluated:

You will be evaluated for this job based on how well you meet the qualifications above.

Applicants can claim the following eligibilities:

  • NAF Preference
  • Family Member Preference (OCONUS ONLY)
  • NAF Preference
- Involuntarily Separated From the Military

  • NAF Preference
- Spouse Employment Preference (SEP)


 NAF Priority Consideration
  • Business Based Action


 NAF Priority Consideration
  • Current Appropriated Funds Employee CNE (APF)


 NAF Priority Consideration
  • Current/Former NAF Employee (CNE/FNE)


 NAF Priority Consideration
  • Outside Ap

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa, filiale di Pontedera, per azienda cliente ricerca un/a Customer Service**Posizione**:La risorsa collaborando con il team di acquisizione e gestione incarichi di vendita nel mercato immobiliare privato e compravendita in asta, si occuperà di customer service all'interno dello staff operativo a supporto delle attività di vendita e sviluppo...

  • Hotel Manager Nf-03

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia US Army Installation Management Command A tempo pieno

    Duties: Serves as Hotel Manager with responsibility for a lodging property consisting of up to 49 rooms. Ensures the overall success of the hotel and by executing planning functions that meet guest expectations through high quality standards. Develops overall plans and procedures for facility administration, operations, quality assurance, and force...

  • Hotel Manager Nf-03

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia US Army Installation Management Command A tempo pieno

    Duties: Serves as Hotel Manager with responsibility for a lodging property consisting of up to 49 rooms. Ensures the overall success of the hotel and by executing planning functions that meet guest expectations through high quality standards Develops overall plans and procedures for facility administration, operations, quality assurance, and force protection...

  • Impiegat Customer Service

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco ricerca, per importante azienda cliente operante in ambito chimico, un impiegat* customer service. La Risorsa ideale è in possesso di una laurea a indirizzo economico, ha maturato almeno 3 anni di esperienza in ruoli similari, possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e ha una buona conoscenza del pacchetto Office.Completano il profilo...

  • addetto_a al customer service

    2 mesi fa

    Livorno, Toscana, Italia Tempus Italia spa Filiale di Firenze A tempo pieno

    TeMPus Spa, Agenzia Per il Lavoro, filiale di Firenze, ricercaADDETTO_A AL CUSTOMER SERVICERicerchiamo una figura, con esperienza nella mansione, che si occupi di relazionarsi con i clienti ed di assisterli, prima o dopo l'acquisto o l'utilizzo di prodotti o servizi. In particolar modo, fornisce informazioni riguardanti lo stato di avanzamento degli ordini...

  • addetto_a al customer service

    2 mesi fa

    Livorno, Toscana, Italia Tempus Italia spa Filiale di Firenze A tempo pieno

    TeMPus Spa, Agenzia Per il Lavoro, filiale di Firenze, ricercaADDETTO_A AL CUSTOMER SERVICERicerchiamo una figura, anche junior, che si occupa di relazionarsi con i clienti ed assisterli, prima o dopo l'acquisto o l'utilizzo di prodotti o servizi. In particolar modo, fornisce informazioni riguardanti lo stato di avanzamento degli ordini oppure risponde a...

  • addetto_a al customer service

    4 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Tempus Italia spa Filiale di Firenze A tempo pieno

    TeMPus Spa, Agenzia Per il Lavoro, filiale di Firenze, ricercaADDETTO_A AL CUSTOMER SERVICERicerchiamo una figura, anche junior, che si occupa di relazionarsi con i clienti ed assisterli, prima o dopo l'acquisto o l'utilizzo di prodotti o servizi. In particolar modo, fornisce informazioni riguardanti lo stato di avanzamento degli ordini oppure risponde a...

  • addetto_a al customer service

    4 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Tempus Italia spa Filiale di Firenze A tempo pieno

    TeMPus Spa, Agenzia Per il Lavoro, filiale di Firenze, ricercaADDETTO_A AL CUSTOMER SERVICERicerchiamo una figura, con esperienza nella mansione, che si occupi di relazionarsi con i clienti ed di assisterli, prima o dopo l'acquisto o l'utilizzo di prodotti o servizi. In particolar modo, fornisce informazioni riguardanti lo stato di avanzamento degli ordini...

  • customer service logistico

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per importante multinazionale operante in settore logistico, una figura di customer service.A seconda del profilo, sarà offerto un contratto iniziale in somministrazione, oppure con assunzione diretta in azienda, finalizzato ad indeterminato.Luogo di Lavoro: inizialmente Livorno, per poi operare sul magazzino...

  • customer service logistico

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per importante multinazionale operante in settore logistico, una figura di customer service. A seconda del profilo, sar offerto un contratto iniziale in somministrazione, oppure con assunzione diretta in azienda, finalizzato ad indeterminato. Luogo di Lavoro: inizialmente Livorno, per poi operare sul...

  • Stage Customer Service

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Livorno ricerca, per rinomata azienda del settore chimico, un tirocinante da inserire presso l'ufficio customer service. La Risorsa ideale è in possesso di un titolo di studio universitario a indirizzo economico e possiede un'ottima padronanza della lingua inglese. Completano il profilo una buona conoscenza del pacchetto Office, ottime doti di team...

  • customer service logistico

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Randstad Filiale di Livorno A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per importante multinazionale operante in settore logistico, una figura di customer service.A seconda del profilo, sarà offerto un contratto iniziale in somministrazione, oppure con assunzione diretta in azienda, finalizzato ad indeterminato.Luogo di Lavoro: inizialmente Livorno, per poi operare sul...

  • Operatore Service

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Livorno ricerca, per rinomata società operante in ambito ingegneristico industriale, un operatore service addetto all'impianto.La Risorsa ideale ha maturato esperienza pregressa di tipo manutentivo elettrico e/o meccanico, è disponibile a effettuare trasferte presso gli impianti su Piombino e si rende reperibile all'occorrenza qualora ci fosse da...

  • Agente di Commercio Livorno

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Unichips Italia spa A tempo pieno

    SAN CARLO SALES TEAMSan Carlo Gruppo Alimentare SpA, azienda leader di mercato nel settore Chips e Savory snacks, è alla ricerca di un Agente Monomandatario in Tentata Vendita canale Dettaglio/Ho.Re.Ca a cui assegnare in ESCLUSIVA una zona del territorio di LIVORNO.COSA OFFRIAMO, DA SUBITOContratto Enasarco, in esclusiva con l'Azienda a Tempo...

  • Aftermarket Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Volvo Group A tempo pieno

    Italy**Position Description**Volvo Construction Equipment (Volvo CE) - parte del Gruppo Volvo - è produttore leader a livello internazionale di macchine movimento terra di alta qualità e con oltre 14000 dipendenti è una delle imprese più grandi del settore, con una gamma completa di prodotti, costruiti, assistiti e supportati in tutto il mondo.La...

  • Sales & Back Office Agent - Appartenente Alle Cat

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia SGS A tempo pieno

    dell'aziendaSGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **97.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei servizi di...

  • Impiegato/a customer service

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia tecno-system A tempo pieno

    Per azienda attiva nel settore della produzione e vendita articoli per la casa, ricerchiamo impiegato/a assistenza clienti e reparto vendite.La figura si occuperà di:fornire assistenza ai clientifornire preventivicontrattispedizioni e ordini on lineRequisiti:diploma di maturitàdimestichezza con il computerottime doti relazionaliOfferta:contratto full time,...

  • Sales & Back office agent - appartenente alle Cat. protette art. 18 L. 68/99

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia SGS A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di dipendenti con un network di oltre uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei servizi di ISPEZIONE,...

  • Venditorelivorno

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Unichips Italia spa A tempo pieno

    **Venditore LIVORNO**:SAN CARLO SALES TEAMSan Carlo Gruppo Alimentare SpA, azienda leader di mercato nel settore Chips e Savory snacks, è alla ricerca di un Agente Monomandatario in Prevendita canale Dettaglio/Ho.Re.Ca a cui assegnare in ESCLUSIVA una zona del territorio di LIVORNO.COSA OFFRIAMO, DA SUBITOContratto Enasarco, in esclusiva con l'Azienda a...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Livorno, Toscana, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda cliente un/una back office commerciale.La risorsa, inserita in un team di lavoro, si occuperà della gestione degli ordini curando i rapporti tra la produzione, la logística e le spedizioni. Avrà rapporti diretti con i clienti interfacciandosi con i vari referenti curandone i diversi aspetti. Gestione...