Responsabile relazione clienti

7 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Adecco - Amplifon A tempo pieno

In Amplifon ci teniamo molto alle persone e le consideriamo la nostra risorsa più preziosa. Stiamo cercando un/a responsabile delle relazioni con i clienti per la nostra filiale a Roma Nord. La posizione è disponibile immediatamente per coprire un periodo di maternità.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ:

Compiti front office negozio:

  • Gestione dei momenti chiave nel percorso dei clienti, dalla loro accoglienza alla gestione delle informazioni nel database, dalla pianificazione degli appuntamenti all'esecuzione dei servizi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti della comunicazione e costruendo rapporti stabili con loro.
  • Responsabilità nella gestione dell'agenda degli appuntamenti tramite richiami telefonici e una curata gestione del database, per organizzare al meglio le visite dei pazienti, offrendo supporto e collaborazione agli audioprotesisti per raggiungere gli obiettivi comuni.

Compiti back office negozio:

  • Responsabilità nell'amministrazione del negozio, gestendo i rapporti esterni e interni, mantenendo aggiornato il CRM, occupandoti della modulistica, applicando procedure fiscali e amministrative e gestendo le scorte di magazzino. Avrai anche cura dell'aspetto del negozio.

REQUISITI RICHIESTI:

  • Esperienza precedente in ruoli simili nell'assistenza clienti (front office, addetto/a vendite, customer care...) in contesti strutturati
  • Conoscenza e utilizzo di pacchetti informatici principali
  • Esperienza con sistemi CRM
  • Orientamento al cliente, empatia, eccellenti capacità di comunicazione e ascolto per instaurare rapporti positivi e di fiducia con i clienti.
  • Mentalità proattiva, iniziativa, focus sugli obiettivi e consapevolezza del ruolo chiave nel raggiungimento dei risultati del negozio.
  • Capacità di pianificazione e multitasking con priorità ben definite
  • Spirito di squadra e collaborazione.

Il contratto offerto è per sostituzione maternità a tempo pieno.
Sede di lavoro: Roma Nord (Lazio)



  • Roma, Lazio, Italia Amplifon Spa A tempo pieno

    l fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma Nord. Inserimento con contratto di sostituzione maternità. In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di...


  • Roma, Lazio, Italia Amplifon Spa A tempo pieno

    l fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma Nord. Inserimento con contratto di sostituzione maternità. In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di...


  • Roma, Lazio, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    l fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Roma Nord. Inserimento con contratto di sostituzione maternità.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di...


  • Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda:FondazioneDescrizione:Per prestigiosa Fondazione, siamo alla ricerca di un/una**Responsabile Relazioni Istituzionali e Cerimoniale****Posizione**:La risorsa si occuperà di:- pianificare le attività di comunicazione e interazione della Fondazione verso le istituzioni, la PA e altri enti di interesse, in funzione degli obiettivi concordati con il...


  • Roma, Lazio, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per la filiale di Roma Tor Bella Monaca.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.**PRINCIPALI...


  • Roma, Lazio, Italia Udisens Srl A tempo pieno

    Azienda leader settore sanitario ricerca per la propria filiale in zona AURELIA figura di "SEGRETARIA CON FUNZIONI COMMERCIALI".Completano il profilo ottimo uso del pc, dinamicità e motivazione.Dopo breve periodo di prova offresi Contratto a Tempo Indeterminato.Lavoro full time.Contratto di lavoro: Tempo pienoOrario:- Turno diurnoTipi di retribuzione...


  • Roma, Lazio, Italia Udisens Srl A tempo pieno

    Azienda leader settore sanitario ricerca per la propria filiale in zona SAN GIOVANNI figura di "SEGRETARIA CON FUNZIONI COMMERCIALI".Completano il profilo ottimo uso del pc, dinamicità e motivazione.Dopo breve periodo di prova offresi Contratto a Tempo Indeterminato.Lavoro full time.Contratto di lavoro: Tempo pienoOrario:- Turno diurnoTipi di retribuzione...


  • Roma, Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per azienda con 23400 dipendenti e 10 filiali, specializzata a livello globale nel Facility Management, che fornisce servizi di sanificazione, ristorazione, sicurezza e servizi tecnici in Italia e in numerosi Paesi nel mondo, ricerchiamo uno/a Specialista Relazioni Industriali- Principali responsabilitàLa risorsa supporterà il Responsabile delle Relazioni...


  • Roma, Lazio, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    **PRINCIPALI RESPONSABILITA'**- Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, attività di customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti.- Assistenza alla clientela: creazione di una relazione di fiducia con i clienti rispettando gli standard qualitativi aziendali e seguendo in prima persona...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione office di Roma Marina, ricerca per importante società immobiliare un addetto relazioni clienti Si offre un contratto di somministrazione Inquadramento: IV livello dell ccnl confcommercio-terziarioZona: Roma centroLa risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: recepire ed elaborare le richieste da parte delle diverse Aree...


  • Roma, Lazio, Italia Biblioteche Senza Frontiere Italia A tempo pieno

    **Descrizione dell'organizzazione**Biblioteche Senza Frontiere è un ente non-profit che opera in Italia per rafforzare l'accesso a educazione, informazione e cultura per le comunità vulnerabili attraverso la creazione di biblioteche d'emergenza, biblioteche multiculturali & multilingue, mediateche, dotate di strumenti tangibili e digitali, innovativi e su...


  • Roma, Lazio, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, Filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente una risorsa da inserire con urgenza nella direzione risorse umane e disciplina lavoro, a ricoprire il ruolo di Specialista Relazioni Sindacali e Contenzioso Lavoro, presso la propria sede di Roma**Posizione**:La risorsa, a diretto contatto con il responsabile delle...


  • Roma, Lazio, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche,...

  • Pubbliche Relazioni

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Jago A tempo pieno

    Nella nostra realtà crediamo nelle persone e nei valori che sponsorizziamoPer la nostra sede di Roma siamo alla ricerca di un profilo che possa occuparsi della relazione con il pubblico all'interno di eventi selezionati per presentare progetti di ricerca medica per conto del Policlinico Gemelli.**Posizione**:Grazie al nostro costante supporto, sia in...


  • Roma, Lazio, Italia LHH A tempo pieno

    Per il nostro cliente, importante realtà leader del mondo dei trasporti, siamo alla ricerca di una figura di Direttore della Comunicazione Esterna.A riporto della Direzione Generale, il ruolo contribuirà ad un importante processo di rinnovamento della funzione in termini di comunicazione in ottica di efficienza ed efficacia, coordinando un team di risorse...


  • Roma, Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione**Stiamo ricercando per una nostra azienda cliente, prima realtà internazionale in ambito Telecomunicazioni, un Responsabile Client Service Management.La risorsa assicurerà le attività di assistenza técnica, service management e supporto specialistico per l'area territoriale di competenza.Principali attività:- Responsabile della Governance...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A - Società benefit filiale di Verona ricerca per importante azienda cliente situata a Roma e presente su tutto il territorio nazionale, la figura di ADDETTO/A ALLE PUBBLICHE RELAZIONI nel settore dell'ascensoristica.La risorsa inserita all'interno dell'organico si occuperà delle seguenti mansioni:- Raccolta proposte dei presidenti regionali...


  • Roma, Lazio, Italia CEDEL A tempo pieno

    All'interno del Centro di Formazione ELIS, siamo alla ricerca di una persona che entri a supporto del team di Marketing nel ruolo di School manager.Nel dettaglio si occuperà di:- Costruire e consolidare le relazioni con gli istituti secondari, di primo e secondo grado, su tutto il territorio nazionale.- Presentare le iniziative formative ELIS all'interno...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:Financial ServicesLuogo di lavoro:RomaOttima opportunità in una realtà in forte crescitaRealtà di un Gruppo Societario MultinazionaleLa risorsa a diretto riporto del Direttore Generale, ricoprirà il ruolo di Responsabile Amministrativo e sarà il responsabile del team e della correttezza delle registrazioni contabili aziendali secondo i...


  • Roma, Lazio, Italia Kekyjob A tempo pieno

    L'azienda nostra cliente è una sociatà di comuncazione leader nel suo settore e specializzata nella gestione e crescita di un **network di relazioni di business** che punta alla condivisione di informazioni, contenuti ed practices attraverso la gestione di esperienze, strumenti ed eventi utilizzando tutti i media a disposizione sia fisici che...