Customer Service Specialist

7 giorni fa


Segrate, Lombardia, Italia Pharma Point A tempo pieno
Pharma Point, per conto di una multinazionale CDMO del settore farmaceutico, è alla ricerca di un/una

**Customer Service Specialist**

La risorsa avrà un ruolo strategico e di responsabilità all'interno del team di Customer Service del sito produttivo.

**Attività**
- Gestire il cliente dalla richiesta sino all'evasione degli ordini.
- Controllare la disponibilità dei prodotti in accordo con il piano di fornitura definito ed i target di livello di servizio concordato con i clienti.
- Gestione operativa degli Ordini Cliente in conformità con le procedure, i contratti in essere e le scadenze definite: controllo degli ordini di vendita ricevuti dai clienti.
- Elaborare una corretta definizione delle Due Date in accordo con il Planning ed effettuare il monitoraggio dei tempi di attraversamento degli ordini di vendita.
- Garantire il raggiungimento dei target mensili di vendita
- Produrre un adeguato Reporting sia interno al sito che verso i clienti

**Requisiti**
- Titolo di studio: Laurea
- Minimo 3 anni di esperienza nel ruolo in contesti produttivi farmaceutici
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata per gestire anche in maniera autonoma le relazioni con i clienti
- Conoscenza di SAP e Pacchetto Office
- Conoscenza basilare delle GMP
- Richiesta capacità di lavorare in autonomia, in modo risolutivo e proattivo
- Ottime capacità negoziali, relazioni e di problem solving

**Sede di lavoro**: Milano Est

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Group, per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo ricerca un/a Impiegata/o Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca.La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato tedesco.Nello specifico la risorsa dovrà a occuparsi del contatto...


  • Segrate, Lombardia, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pieno

    As Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners.You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Segrate, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nella creazione, nello sviluppo e nella vendita di imballaggi, etichette, placche, pannelli e di tutto ciò che è necessario alla spedizione conforme di merci pericolose, al loro trasporto ed alla loro gestione, la figura di:**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**- ricezione...


  • Segrate, Lombardia, Italia Cathay Group A tempo pieno

    Euroresins, part of the Cathay Group, is one of the leading distributors of premium products to the Composite industry in the UK and Europe.We are currently looking for a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to provide excellent customer service to our customers as well as support the Account Managers with their daily activities for our...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente, con sede a Segrate, cerchiamo una risorsa che gestisca e coordini il Customer Service:Di seguito le attività svolte dalla persona che dovrebbe ricoprire la posizione:- inserimento e gestione ordine ciclo attico- Inserimento e gestione ordine ciclo passivo- Interfaccia con Internal Sales partner- Gestione logística- Fatturazione-...


  • Segrate, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Segrate, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nella creazione, nello sviluppo e nella vendita di imballaggi, etichette, placche, pannelli e di tutto ciò che è necessario alla spedizione conforme di merci pericolose, al loro trasporto ed alla loro gestione, la figura di:**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**Si occuperà...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale...


  • Segrate, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per Azienda operante nel settore materiali resilienti, selezioniamo una figura da inserire con mansione di Back office.L'attivit : ricezione, inserimento, verifica e preparazione evasione ordini.Contatto con i clienti per pre e post vendita.Si chiede diploma, buona conoscenza della lingua inglese, pregressa esperienza nella mansione di customer service/back...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda di piccole dimensioni, con sede a Segrate, ricerchiamo un figura di addetto/a al Customer Service.La risorsa si occuperà della gestione e cura dell'ordine e del contatto con clienti esteri.Si richiede:Breve esperienza pregressa nella mansioneInglese fluenteBuon utilizzo di excelCompletano il profilo:flessibilità, dinamismo, ottima propensione...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco di Segrate cerca per azienda nel settore edile/immobiliare un IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICEResponsabilità:- Ricezione, controllo ed inserimento documentazione(ordini, documenti tecnici e documenti magazzino centrale) nei gestionali aziendali- gestione agenda e appuntamenti fornitori- gestione parziale servizio clienti- archiviazione- risoluzioni...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco per solida azienda operante nel settore Oil&Gas ricerca una figura di:Impiegato/a Customer Service & Logistica con ottimo inglese.La figura lavorerà in un team strutturato e si occuperà della gestione delle spedizioni internazionali dal magazzino centrale estero ai clienti Italiani o verso consociate all'estero.La figura nello specifico si occuperà...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di LinateSi richiede:- Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico- Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera- Patente di guida B- Precedente esperienza, anche...


  • Segrate, Lombardia, Italia MSD A tempo pieno

    Per la nostra divisione **Animal Health** siamo alla ricerca di un **Customer Service Analyst** che avrà come focus principale la funzione di gestire l'order processing della nostra azienda.**Le principali responsabilità del ruolo**:- Contatto diretto con i clienti esterni con il fine di garantire una gestione quotidiana con i partner logistici per tutti...


  • Segrate, Lombardia, Italia MSD A tempo pieno

    The primary responsibility of the Customer Success Specialist will be to ensure the satisfaction and success of our valued customers and support them as they transition from sales prospects to active users of products and ongoingly. This role will be a key point of contact for customers, providing them with initial onboarding, ongoing training support, and...


  • Segrate, Lombardia, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo : OPERATORI CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI. Attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico e e-mail; Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2° livello. Luogo di Lavoro : Vimodrone + remoto ( 6...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99).La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare:- riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda técnica che quella commerciale;- crea un progetto nel...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco per solida azienda operante nel settore Oil&Gas ricerca una figura di:Impiegato/a Customer Service & Logistica con ottimo inglese.La figura lavorerà in un team strutturato e si occuperà della gestione delle spedizioni internazionali dal magazzino centrale estero ai clienti Italiani o verso consociate all'estero.La figura nello specifico si occuperà...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di Malpensa.Si richiede:- Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico- Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera- Patente di guida B- Precedente esperienza, anche...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Per importante Azienda Chimico- Farmaceutica sita in Segrate ( Mi) ) Il Diversity&Inclusion Hub di Adecco cerca risorse per ricoprire la mansione di Installation Coordinator: La ricerca è dedicata a risorse appartenenti alle categorie protette, come da legge 68/99.La figura ricercata verrà inserita in un Team Internazionale e sarà responsabile della...