Stage - Front Office (M/F)

2 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Mercure Roma Centro Colosseo A tempo pieno
Il Mercure Roma Centro Colosseo è in cerca di uno STAGE come Guest Relation (M/F) di 3 mesi.

Siamo interessati ad una persona di talento che voglia unirsi al nostro straordinario Team.

Durante questa incredibile esperienza sarai a contatto con persone di diverse culture provenienti da tutto il mondo

Le tue mansioni includeranno:

- Accogliere i nostri Clienti, aiutarli e coccolarli durante tutto il soggiorno in hotel, sempre con un grande sorriso
- Svolgere tutte le operazioni necessarie all'arrivo ed alla partenza dei Clienti.
- Fidelizzare gli ospiti attraverso i nostri programmi Fedeltà proponendo un servizio personalizzato all'altezza degli standard ALL
- Renderti disponibile in ogni occasione ai Clienti ed ai tuoi colleghi in perfetto stile HEARTIST

**Work Experience**

Compiti generali:

- Registra le prenotazioni dei clienti - Accoglie ed è a disposizione del cliente dall' arrivo alla partenza - Contribuisce alla costante soddisfazione della clientela assicurando una prestazione qualitativa per tutta la durata del soggiorno - Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi quantitativi dell'hotel.

Rapporto con il cliente:

- Controlla la lista arrivi per assicurarsi che l'assegnazione camere e le segnalazioni per eventuali trattamenti VIP sia coerente.
- Accoglie il cliente dall'arrivo con cortesia e attenzione.
- Contribuisce alla sua fidelizzazione instaurando una relazione cordiale e personalizzata.
- Considera e anticipa i bisogni del cliente.
- Gestisce le obiezioni e/o le eventuali osservazioni del cliente
- Veicola l'immagine del marchio e del suo hotel con un comportamento irreprensibile.

Tecnica lavorativa / produzione:

- Assicura le procedure legate ad accoglienza e partenza del cliente nel rispetto delle regole interne. - Informa il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi proposti dall'hotel
- Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti (piani, tecnici...) e agli altri colleghi dell'equipe
- Si assicura che tutto il materiale informativo sia disponibile ed attuale, così come il prodotto e/o i servizi necessari al cliente.

Commerciale / Vendita:

- Promuove le diverse prestazioni dell'hotel per ottimizzare le vendite
- Valorizza il programma di fedeltà del marchio e/o del Gruppo e adatta alla sua argomentazione in funzione dei bisogni del cliente
- Conosce e rispetta le norme di sicurezza dell'hotel
- Vigila sulla sicurezza di beni e persone - Rispetta la «Carta Ambiente » della struttura (risparmio energetico, riciclaggio, raccolta differenziata dei rifiuti...)

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 3 mesi

Retribuzione: €800,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 17/06/2024
  • Stage Front Office

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hotel Buenos Aires A tempo pieno

    Roma, ItaliaL'Hotel Buenos Aires con piacere condivide l'opportunità per un/a talentuoso/a Stagista Front Office di entrare a far parte della squadra del Front Office. La nostra ricerca si rivolge a giovani appassionati che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità ed energia.Lo/la...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    IVI, leader mondiale nella procreazione assistita, per ampliamento del proprio organico, alla ricerca di un/una stagista al front office da inserire nella propri di RomaDescrizione dellofferta:La risorsa selezionata, rispondendo al Referente di Segreteria, si occuper delle attivit di front office e di back office. Le mansioni da svolgere sono le...

  • Stage Back/front Office

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Gesi Finance Spa A tempo pieno

    Ge.Si. Finance S.p.a., società di intermediazione creditizia, è una realtà giovane e dinamica, già affermata nel settore del credito al consumo, il cui prodotto Core è la Cessione del Quinto. Ricerca per la Sede Legale e Amministrativa di Roma e la filiale commerciale diplomato/a o laureato/ando/a da inserire in Stage nella posizione di addetto/a...

  • DevOps (M/F)

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:Technology & TelecomsLuogo di lavoro:ItaliaImportante azienda di telecomunicazioni, leader in Italia nella produzione di software che forniscono una rete mobile privata, è alla ricerca di uno/a DevOps (M/F) - Full RemoteIl/la DevOps (M/F) - Full Remote, avrà le seguenti responsabilità:Costruzione e installazione di nuovi strumenti e...

  • Sistemista (M/F/x)

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:Transport & DistributionLuogo di lavoro:VeneziaPer azienda cliente attiva nel settore dei trasporti ricerchiamo un* Sistemista (M/F/x) che voglia crescere all'interno di un'azienda solida e quotata in Borsa. La sede dell'azienda si trova in provincia di VeneziaIl/la Sistemista (M/F/x) si occuperà di:Gestione assistenza técnica di 1° e 2°...


  • Roma, Lazio, Italia Il Casale di Roma A tempo pieno

    Hotel Ristorante zona Roma Nord ricerca Ragazze/i giovani da inserire all'interno della struttura con Satge formativo di 6 mesi con la mansione da Receptionist Front-Office. Lavoro full-time in turnazione Mattina Pomeriggio no notte). Mansioni da Front-office per Albergo e Ristorante, lavoro dinamico. Stage formativo con garanzia Giovani o totalmente a...


  • Roma, Lazio, Italia Page Personnel Italy A tempo pieno

    Realtà Multinazionale con plant Italia a Vicenza (nei pressi di Bassano) e Milano, è alla ricerca di un Accountant - Tesoreria (M/F) con 3/5 anni di esperienza in contesti strutturati in ambito contabile/finanziario.Dettagli sul clienteLa realtà del settore Manufacturing and Production, leader nel suo segmento di mercato del mondo plastico, con la quale...


  • Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso tirocinante di fare parte del Team Front Office/Back Office, presso **il Rome Marriott Park Hotel.**La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia La Steff A tempo pieno

    Azienda ricerca una figura per stage front office come accoglienza clienti / customer careLa risorsa supporterà le attività di accoglienza e accomodamento dei clienti, organizzazione e archiviazione cartacea, inserimento dati nel gestionale, contatto con i fornitori in merito alla gestione documentale, attività di supporto back office.Richiediamo una...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Hotel Flora SRLS A tempo pieno

    SIAMO ALLA RICERCA DI UNA/O ADDETTA FRONT-OFFICEPer strutture ricettive medio/piccola nel centro di Roma, ricerchiamo una/o Receptionist per accoglienza e cura degli ospiti, gestione del centralino, elaborazione della posta in entrata e in uscita, preventivi, attività amministrative e contabili. Importante la conoscenza della lingua inglese e...


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    Categoria:Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro:Bergamo e provinciaPer Società manifatturiera a Bergamo, siamo alla ricerca di:Front Office con iniziale inserimento in stageLa risorsa si occuperà di:- scansione green pass a campione-smistamento chiamate e mail -gestione anagrafiche clientiRequisiti:La riorsa ideale ha i seguenti requisiti:- buona...


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    Staff spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per società del settore assicurativo una risorsa da inserire all'interno del proprio organico:Stage extracurriculare Impiegata per attività di Front officeLa risorsa verrà inserita all'interno dell'area afferente il ciclo produttivo:- Attività di contatto telefonico con clienti;- Controllo documenti...


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    Confidenziale,Confidenzialericerca per società del settore assicurativo una risorsa da inserire 'interno del proprio organico:Stage extracurriculare Segretaria Front officeLa risorsa verrà inserita 'interno afferente il ciclo produttivo:- Segreteria per con clienti;- Verifica dei documenti amministrativi delle pratiche assicurative- Inserimento in banche...


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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    Front Office - Inglese fluente Categoria: PropertyLuogo di lavoro: RomaPer nostro importante cliente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Front Office per la sede direzionaleLa risorsa si occuperà di accoglienza clienti, gestione dell'agenda e degli appuntamenti, nonché della classiche attività di segreteriaRequisiti: Siamo alla ricerca di...


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    Salvator Mundi International Hospital invita a presentare domanda di partecipazione alla selezione per:**1 Stage Addetto/a Front Office (Rif. **SAP/23)**UPMC (University of Pittsburgh Medical Center) è un'azienda globale nel settore dell'healthcare e della ricerca, con sede a Pittsburgh, Pennsylvania, U.S.A., impegnata a creare nuovi modelli di assistenza...

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    Openjobmetis S.p.A., ricerca per importante azienda cliente operante nel settore automotive un/a: Stagista Front Office**Posizione**:Front.Office accoglienzaLa figura inserita si dedicherà all'assistenza dei clienti e alla presa e gestione di appuntamenti.**Requisiti**:- ottime doti relazionali e comunicative;- conoscenza dei principali strumenti...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Impegno A tempo pieno

    Per ufficio di assicurazione si ricerca un/una addetto/a front office.Mansioni: supporto all'office manager e allo staff nell'attività quotidiana e nelle operazioni commerciali front office, accoglienza e gestione della clientela, gestione pratiche d'ufficio e di archiviazione. Requisiti richiesti: ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto...