Operatore Customer Service e Supporto Ufficio

2 settimane fa

Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno
Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4200 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper-alimentari sul territorio.

**Posizione**:
Nell'ambito dell'ampliamento dell'Ufficio E-commerce e Customer Service, team dinamico ed in rapido sviluppo, ricerchiamo una figura di operatore customer service e supporto e-commerce.

Sarà suo compito, inoltre, raccogliere le segnalazioni pervenute e compilare correttamente le relative schede su apposito supporto informatico, evidenziando tempestivamente all'operatore customer di secondo livello eventuali punti d'attenzione che dovessero emergere durante la gestione delle comunicazioni in ingresso.

L'attività prevede la ripartizione equilibrata del turno tra la gestione delle comunicazioni in ingresso ed uno spazio quotidiano di decompressione in cui verranno svolte altre mansioni di supporto all'ufficio e-commerce, quali ad esempio:

- registrazione di documenti
- analisi delle segnalazioni
- gestione delle anagrafiche dei prodotti o dei clienti
- invio delle comunicazioni di chiusura delle pratiche
- attività di back office
- assistenza di primo livello agli operatori della rete vendita

**Requisiti**:
Requisiti obbligatori
- Diploma di scuola superiore
- Buone competenze relazionali
- Capacità di gestire il contatto col cliente in modo chiaro e cordiale
- Buona dialettica e dizione
- Capacità organizzative e precisione
- Buon uso del PC e conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel, Word)
- Patente B, autonomia negli spostamenti

Requisiti preferenziali
- Precedente esperienza anche breve nel ruolo, preferibilmente all'interno di aziende strutturate
- Conoscenza lingua inglese

**Altre informazioni**:
Cosa offriamo:

- Buoni pasto secondo regolamento aziendale;
- Assistente fiscale;
- Inquadramento in relazione all'esperienza effettivamente maturata.

Sede di lavoro:
In presenza c/o Uffici Centro Direzionale - Cerea, via Palesella 1

Orari di Lavoro:
Full time. Orario su turnazione, estremi orari:

Dal lunedì al venerdì, sabato e domenica a rotazione con riposo compensativo durante la settimana.

  • Ufficio Técnico

    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4500 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...

  • Ufficio Amministrativo Referente Ufficio

    2 settimane fa

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    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e gli oltre suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...

  • Operatore Macchina

    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente del settore metalmeccanico con sede a Cerea ricerchiamo un operaio Operatore Macchina Taglio Laser Tubo.La risorsa si dovrà occupare di:- Gestire carico/scarico della macchina movimentando, con il supporto del carrello, il materiale da lavorare- Seguire le varie fasi di taglio verificandone la correttezza- Ordinaria manutenzione della...

  • Operatore di Impianto Automatizzato

    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4500 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...

  • Addetto Ufficio Amministrazione Fatturazioni

    2 settimane fa

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    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 18 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...

  • Ufficio Immobiliare Addetto Leasing Commerciale

    2 settimane fa

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    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...

  • Ufficio Acquisti Assistente Commerciale Junior Full

    2 settimane fa

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    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 18 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...

  • Ufficio Acquisti Assistente Commerciale Junior

    2 settimane fa

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  • Ufficio Affari Legali Junior Segreteria

    2 settimane fa

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  • Ufficio Controllo di Gestione Junior

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  • Ufficio IT Coordinatore Servizio Help Desk

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  • Ufficio IT

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  • Ufficio Amministrativo Controllo di Gestione Junior

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    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 18 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...

  • Ufficio Immobiliare Addetto Gestione Centri

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    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...

  • Ufficio Acquisti Commerciale Buyer Junior Salumi e

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  • Ufficio Risorse Umane

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    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Ferrara, e Udine. Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre 4200 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei...

  • Operatore di Impianto Magazzino Automatizzato Full

    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    **Su di noi**Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 19 ipermercati, tutti a gestione diretta, e gli oltre suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • Specialista Ufficio ContabilitÀ Generale e Bilancio

    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel 1970. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine.Con i suoi 18 ipermercati, tutti a gestione diretta, ed i suoi 4000 dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori...

  • Impiegato Amministrativo Addetto Alla Contabilità

    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia Pleion SpA A tempo pieno

    Cercasi urgentemente impiegato per ufficio amministrazione, finanza e controllo di gestione con mansioni di:- supporto alla contabilità generale- supporto al controllo di gestione- mansioni di segreteriaPossono proporsi sia laureati in ambito economico che impiegati con qualche anno di esperienza.Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinatoContratto...

  • Addetto/a Al Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Cerea, Veneto, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Just On Business Spa - filiale di Cerea - ricerca per conto di azienda cliente un/a Addetto/a al Back Office Commerciale. La persona, rispondendo direttamente all'Export Area Manager, si occuperà di gestione dei contatti con clienti e fornitori, inserimento e gestione ordini, elaborazione preventivi e offerte commerciali, supporto operativo alle quotidiane...