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Customer Care
2 settimane fa
Categoria: Customer Service
Luogo di lavoro: MILANO
e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:
CUSTOMER CARE - BACK OFFICE
La risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.
Attivita'
ONBOARDING DEL CLIENTE:
-validazione del contratto
-configurazione del cliente nel gestionale operativo
-archiviazione digitale dei contratti
ASSISTENZA CLIENTI:
Gestione delle chiamate e/o email in entrata e in uscita da clienti interni ed esterni, in linea con gli standard di servizio aziendale.
Gestione dei reclami diretta a fornire soluzioni ed informazioni dettagliate.
Registrazione di tutte le interazioni con i clienti nell'applicazione CRM.
Requisiti richiesti:
Diploma o Laurea;
Esperienza minima nel settore;
Buona attitudine e voglia di imparare;
Attitudine al problem solving ed al lavoro in team;
Orientamento al cliente.
Si offre:
Formazione iniziale;
- Iniziale contratto in somministrazione di 8 mesi.
Buoni pasto di 10€ giornalieri;
Possibilita' di svolgere Smart working per 3 giorni a settimana.
Orario di lavoro: Full-time - Dal lunedi' al venerdi' dalle ore 9:00 alle ore 18.00
Luogo di lavoro: MILANO - Via Gallarate
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: MILANO-
Customer Care
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPer Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di:CUSTOMER CAREATTIVITA'La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti- Inserimento resi per emissione note di credito- Verifica dei forecast clienti- Tracciamento della customer satisfaction...
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Customer Care Agent
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Campello Motors A tempo pienoCustomer care**Customer Care Agent**:**Posizione di interesse: Customer Care**Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.Nello specifico, si occuperà di:- Gestire richieste commerciali e customer care;- Gestione...
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoCustomer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._**_Responsabilità:_**- _Chiamate in outbound ai clienti aziendali._- _ Supporto all'area Operations._- _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._**_Requisiti:_**- _Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._- _ Ottima conoscenza...
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoSocietà Insurtech- 6/12 mesi di esperienza nel Customer Care Assicurativo**Azienda**:Società che offre soluzioni digitali in ambito assicurativo.- Gestione inbound delle chiamate- Gestione relazioni con i partner distributori (Banche territoriali e Tour Operator interessati ad integrare nel proprio business una linea assicurativa per i propri clienti)-...
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impiegato/a customer care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoIMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - MILANO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 01/08/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia s.p.a ricerca Per azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attivita':• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare...
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCustomer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...
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customer care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoCUSTOMER CARE - MILANO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca Per azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...
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customer care specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCUSTOMER CARE SPECIALIST - ASSAGO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunita'...
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Customer care specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCustomer care specialist Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere...
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impiegato/a customer care
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pienoAdecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività: Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini del...
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Customer Care Outbound
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoMansioneRandstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di operatori customer care outbound, per un'importante azienda operante nel settore Marketing.Si offre contratto full time determinato iniziale di 2 mesi con possibilità di proseguimentoResponsabilitàdisponibilità, e successivamente di eseguire reportistiche ed analisi dei dati...
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Addetto Al Customer Care
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoPer nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care.Le risorse inserite si occuperanno di:Rispondere al numero verdeFornire informazioni in merito a piani tariffari e promozioniOffrire supporto e gestire i reclami- Retribuzione e BenefitCompenso:8,55 €...
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Addetto/a Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di:ADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística.Si richiede:-...
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Addetto Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia 101CAFFE' A tempo pieno**Addetta/o al centralino e customer care in stage**Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer CareStiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell'assistenza clienti di primo livello.Si...
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Impiegati Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca_**_ IMPIEGATI CUSTOMER CARE - AUTOMOTIVE_**_ per un'importante azienda automobilistica del territorio.- Responsabilità:_- _ Gestione delle relazioni con i clienti_- _ Assistenza post-vendita._- _ Supporto al processo di vendita._- _ Monitoraggio della soddisfazione del cliente._- Requisiti:_- **_ Esperienza pregressa in ruoli di customer...
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Operatori Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoMansioneRandsttad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di 3 operatori/trici customer care, per un'importante azienda in forte sviluppo, operante nel settore IT.Si offre contratto full time a tempo determinato con possibilità di inserimento in azienda.ResponsabilitàLe risorse si occuperanno di fornire assistenza da remoto ai clienti...
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Customer Care
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoCustomer care- Clinica**Il nostro cliente**:Clinica medica**Ruolo**:la figura si occupera' di:- gestione chiamate pazienti- addetta back Office- organizzazione studi medici e sale operatorie- collaborazione con medici e rappresentanti farmaceuticiLa risorsa dovra' avere esperienza in strutture mediche**Cosa comprende l'offerta**:Ottima opportunità di...
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Customer Care Telecomunicazioni
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno:MILANO SERVICESConfidenziale, , ricerca per Confidenziale operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE - Settore TELECOMUNICAZIONI - Part TimeLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care si occuperanno di rispondere alle chiamate inbound per l'assistenza clienti di un'importante multinazionale nel settore telecomunicazioni.Si...