Customer Care

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno
Customer Care - Milano
Categoria: Customer Service
Luogo di lavoro: MILANO

e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:

CUSTOMER CARE - BACK OFFICE

La risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.

Attivita'

ONBOARDING DEL CLIENTE:

-validazione del contratto

-configurazione del cliente nel gestionale operativo

-archiviazione digitale dei contratti

ASSISTENZA CLIENTI:

Gestione delle chiamate e/o email in entrata e in uscita da clienti interni ed esterni, in linea con gli standard di servizio aziendale.

Gestione dei reclami diretta a fornire soluzioni ed informazioni dettagliate.

Registrazione di tutte le interazioni con i clienti nell'applicazione CRM.

Requisiti richiesti:

Diploma o Laurea;

Esperienza minima nel settore;

Buona attitudine e voglia di imparare;

Attitudine al problem solving ed al lavoro in team;

Orientamento al cliente.

Si offre:

Formazione iniziale;

- Iniziale contratto in somministrazione di 8 mesi.

Buoni pasto di 10€ giornalieri;

Possibilita' di svolgere Smart working per 3 giorni a settimana.

Orario di lavoro: Full-time - Dal lunedi' al venerdi' dalle ore 9:00 alle ore 18.00

Luogo di lavoro: MILANO - Via Gallarate

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-



Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: MILANO
  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di:CUSTOMER CAREATTIVITA'La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti- Inserimento resi per emissione note di credito- Verifica dei forecast clienti- Tracciamento della customer satisfaction...

  • Customer Care Agent

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Customer care**Customer Care Agent**:**Posizione di interesse: Customer Care**Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.Nello specifico, si occuperà di:- Gestire richieste commerciali e customer care;- Gestione...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Customer Care - First Level Technical Support Specialist For our company Register.

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._**_Responsabilità:_**- _Chiamate in outbound ai clienti aziendali._- _ Supporto all'area Operations._- _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._**_Requisiti:_**- _Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._- _ Ottima conoscenza...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Società Insurtech- 6/12 mesi di esperienza nel Customer Care Assicurativo**Azienda**:Società che offre soluzioni digitali in ambito assicurativo.- Gestione inbound delle chiamate- Gestione relazioni con i partner distributori (Banche territoriali e Tour Operator interessati ad integrare nel proprio business una linea assicurativa per i propri clienti)-...

  • impiegato/a customer care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - MILANO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 01/08/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia s.p.a ricerca Per azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attivita':• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • customer care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - MILANO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca Per azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • customer care specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST - ASSAGO, MILANO Funzione: NoContentCategoria: Call Center - Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunita'...

  • Customer care specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Customer care specialist Funzione: NoContentCategoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/06/2024Luogo di lavoro: Assago, MilanoSei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunità potrebbe essere...

  • impiegato/a customer care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività: Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini del...

  • Customer Care Outbound

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di operatori customer care outbound, per un'importante azienda operante nel settore Marketing.Si offre contratto full time determinato iniziale di 2 mesi con possibilità di proseguimentoResponsabilitàdisponibilità, e successivamente di eseguire reportistiche ed analisi dei dati...

  • Addetto Al Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care.Le risorse inserite si occuperanno di:Rispondere al numero verdeFornire informazioni in merito a piani tariffari e promozioniOffrire supporto e gestire i reclami- Retribuzione e BenefitCompenso:8,55 €...

  • Addetto/a Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di:ADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística.Si richiede:-...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    **Addetta/o al centralino e customer care in stage**Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer CareStiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell'assistenza clienti di primo livello.Si...

  • Impiegati Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca_**_ IMPIEGATI CUSTOMER CARE - AUTOMOTIVE_**_ per un'importante azienda automobilistica del territorio.- Responsabilità:_- _ Gestione delle relazioni con i clienti_- _ Assistenza post-vendita._- _ Supporto al processo di vendita._- _ Monitoraggio della soddisfazione del cliente._- Requisiti:_- **_ Esperienza pregressa in ruoli di customer...

  • Operatori Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneRandsttad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di 3 operatori/trici customer care, per un'importante azienda in forte sviluppo, operante nel settore IT.Si offre contratto full time a tempo determinato con possibilità di inserimento in azienda.ResponsabilitàLe risorse si occuperanno di fornire assistenza da remoto ai clienti...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer care- Clinica**Il nostro cliente**:Clinica medica**Ruolo**:la figura si occupera' di:- gestione chiamate pazienti- addetta back Office- organizzazione studi medici e sale operatorie- collaborazione con medici e rappresentanti farmaceuticiLa risorsa dovra' avere esperienza in strutture mediche**Cosa comprende l'offerta**:Ottima opportunità di...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    :MILANO SERVICESConfidenziale, , ricerca per Confidenziale operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE - Settore TELECOMUNICAZIONI - Part TimeLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care si occuperanno di rispondere alle chiamate inbound per l'assistenza clienti di un'importante multinazionale nel settore telecomunicazioni.Si...