Customer Service Manager
2 settimane fa
L'azienda Goodmatch è un'azienda che produce e commercializza un proprio brand di abbigliamento da donna 100% Made in Italy, distribuito in Italia e all'estero (USA, Francia, Spagna, Svizzera, Austria, UK, Giappone, ) Il brand è il forte crescita e stiamo sviluppando il nostro team. Il profilo che cerchiamo Il/la candidata deve essere diplomata in ragioneria o laureata, con una precedente esperienza lavorativa in ambito customer service o commerciale. Cerchiamo una persona con un carattere aperto e una buona capacità di relazione con i clienti e i colleghi. E' fondamentale aver entusiasmo ed interesse per il settore, vivere in zona ed essere in grado di recarsi al lavoro in auto (Zibello è a circa 30Km da Parma e non è ben servita dai mezzi pubblici). Compiti e responsabilità Ricerchiamo un responsabile del servizio clienti. Cerchiamo laureati o diplomati in grado di parlare fluentemente in inglese (si dovranno gestire clienti italiani e stranieri). Il nostro customer service gestisce gli ordini in arrivo da clienti ed agenti (inseriti direttamente nel nostro gestionale) e sovrintende la gestione delle spedizioni, che vengono fisicamente realizzate altrove, nel nostro magazzino esterno. Tutte le domande e richieste dei circa 300 clienti vengono gestite in azienda dal nostro servizio clienti, che si interfaccia con i colleghi della produzione e riporta al direttore commerciale. Il lavoro si svolge in ufficio e i contatti con i clienti avvengono principalmente per email e per telefono. Si ri E' importante capire ed avere sintonia con il prodotto, e ancora di più possedere buone doti di comunicazione e saper gestire i clienti con un atteggiamento strategico e propositivo. E' gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Francese, tedesco o spagnolo). Qualifications precedente esperienza commerciale / customer service residenza in zona conoscenza della lingua inglese Ottime capacità di comunicazione Comprensione del prodotto e del mondo della moda Patente B ed auto
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Rubiera, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Reggio Emilia ARAG A tempo pienoJoin ARAG S.r.l. – A Global Leader in Precision Farming Solutions ARAG S.r.l. designs, manufactures, and supplies advanced components and systems for crop spraying, weed control, and crop protection, serving the Precision Farming sector. With a strong foundation in research, technological innovation, sustainability, and a people-centric approach, ARAG has...
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Customer Service
3 settimane fa
Medolla, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Modena Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per realtà multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a: Addetto/a Front Office – assistenza tecnica La risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell’area Field Technical Service, si occuperà di: Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi...
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CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Sala Bolognese, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Bologna Samsic HR Italia A tempo pienoSAMSIC HR SPA Filiale di Bologna Ricerca, per Azienda settore logistica CUSTOMER SERVICE La persona si occuperà di Garantire un’assistenza efficiente e puntuale ai clienti gestendo ordini, spedizioni, reclami e richieste informative, con l’obiettivo di assicurare un elevato livello di servizio e il corretto flusso operativo tra reparto logistico e...
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Customer Service Import Fiera
3 settimane fa
Argelato, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Bologna Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca, per azienda di logistica, un/una: Customer Service Import Fiera La figura avrà prevalentemente il compito di gestire l'attività di spedizione in arrivo, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del cliente. Responsabilità Monitoraggio delle spedizioni in...
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Customer Experience Manager
2 settimane fa
Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano GCX A tempo pienoJob Title : Service Manager Position reporting to: Head Of Service Management Location : Milan, Italy Role Summary: We’re looking for a proactive and skilled Customer Experience Manager to promote exceptional Customer service for our clients. They will be the driving force behind Customer satisfaction, loyalty, and advocacy, ensuring that every interaction...
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Customer Service
3 settimane fa
Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
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Customer Service Assistant
3 settimane fa
Mussolente, Veneto, Italy, Provincia di Vicenza Scicon Sports A tempo pienoKey Responsibilities Customer Service: Provide professional customer service through various communication channels, including phone, email, chat, and social media. Resolve customer inquiries, questions and issues timely, ensuring a high level of satisfaction. Inquiries Management: Handle customer inquiries carefully, recording them accurately in company...
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E-commerce Customer Service
3 settimane fa
Granarolo dell'Emilia, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Bologna Flodraulic A tempo pienoFlodraulic è un Gruppo internazionale leader nel settore dell'oleodinamica, automazione industriale e soluzioni meccatroniche avanzate. Con una presenza solida e in costante crescita in Canada, Stati Uniti ed Europa, ci distinguiamo per la capacità di progettare e realizzare sistemi su misura che combinano tecnologia, efficienza e prestazioni elevate....
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Off-White A tempo pienoTHE ROLE Off-White is looking for an experienced and solution-focused Customer Service Specialist. In this role, you will be part of the Customer Service team, managing the full order lifecycle for menswear and kidswear, from order entry to final delivery, and engaging with internal and external stakeholders to ensure smooth order management. WHAT YOU'LL DO...
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SAP IT Service Manager
3 settimane fa
Conselice, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Ravenna Unigrà A tempo pienoAbout the Company - Unigrà, azienda leader nel settore BtoB nella produzione di ingredienti come oli e grassi, cioccolato, margarine, con una presenza internazionale, è alla ricerca di un IT Service Manager per rafforzare l'area IT. About the Role - L’A (Application) IT Service Manager è la persona che si adopera affinché i servizi IT soddisfino le...
