Addettoa Call Center Sanitario

22 ore fa


Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

Manpower, divisione Life Science cerca per struttura ospedaliera un Addettoa Call Center. Responsabilit Principali Gestire in modo accurato le prenotazioni delle prestazioni richieste dai pazienti, fornendo tutte le informazioni necessarie nel rispetto delle procedure in uso Evadere le richieste di informazioni relative ai servizi offerti Curare l’approvvigionamento del materiale necessario al reparto Redigere le Non Conformit legate a errori anagrafici o disservizi riscontrati Aggiornare il report delle prestazioni non erogabili Collaborare con i responsabili nelle attivit di miglioramento dei processi e dell’organizzazione Competenze Tecniche Richieste Gestione Archivi: conoscenza e autonomia nella creazione, gestione e monitoraggio di archivi cartacei ed elettronici Informazioni Prestazioni Sanitarie conoscenza delle prestazioni, delle procedure di preparazione, dei relativi specialisti e delle condizioni economiche/convenzioni Prenotazione Servizi: capacit di gestire autonomamente l’attivit di prenotazione e verifica delle prestazioni Procedure e Processi: presidio delle procedure di reparto e capacit di analizzare eventuali scostamenti tramite KPI Sistemi Informativi: utilizzo autonomo degli applicativi aziendali, posta elettronica e pacchetto Office Competenze Trasversali Lavoro in team: collaborazione attiva, flessibilit , condivisione delle informazioni e supporto agli obiettivi comuni Orientamento al risultato: impegno nel raggiungimento degli standard richiesti Orientamento al cliente: capacit di ascolto attivo, comprensione dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate Spirito di iniziativa: attivazione rapida sulle attivit quotidiane e prima gestione dei problemi più immediati Requisiti: Minima esperienza pregressa nel ruolo Diploma di Scuola Superiore Conoscenza del Pacchetto Office e dei dispositivi informatici Inserimento: Tempo determinato in somministrazione (sostituzione maternit ) Lunedì a venerdì dalle 13:30 alle 18:30, il sabato 8.00-12.00 vetrinabakeca



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    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORE CALL CENTER INBOUND Principali responsabilit : - gestione servizio contact center inbound customer care - gestione chiamate in entrata al numero verde per informazioni e richieste varie Requisiti richiesti: - ottima dialettica e conoscenza...


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    Humangest S.p.a., Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda di telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE BANKING. La risorsa si occuper di attivit di servizio clienti di tipo informativo e di customer care tramite gestione telefonica. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: -diploma quinquennale riconosciuto in Italia,...


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    Humangest S.p.a., Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda di telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE BANKING. La risorsa si occuper di attivit di servizio clienti di tipo informativo e di customer care tramite gestione telefonica. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: -diploma quinquennale riconosciuto in Italia,...


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    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer service OPERATORE CALL CENTER INBOUND Le risorse inserite, a seguito di corso di formazione in presenza, che inizier il 12/01, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti. L'attivit lavorativa avr inizio a seguito del corso. Requisiti...


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    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer service OPERATORE CALL CENTER INBOUND Le risorse inserite, a seguito di corso di formazione in presenza, che inizier il 12/01, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti. L'attivit lavorativa avr inizio a seguito del corso. Requisiti...


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    Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND – SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa selezionata si occuper di attivit di customer service, assistenza pre e post-vendita, attraverso la gestione di chiamate inbound ed email. Requisiti richiesti - Diploma di scuola...


  • Milano, Provincia di Milano, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND – SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa selezionata si occuper di attivit di customer service, assistenza pre e post-vendita, attraverso la gestione di chiamate inbound ed email. Requisiti richiesti - Diploma di scuola...


  • Milano, Provincia di Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Societ benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realt leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI, sarai...


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    Per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, siamo alla ricerca di Addetti/e Call Center Outbound motivati e dinamici che si occuperanno di contattare clienti potenziali e attuali per promuovere i prodotti e i servizi oggetto delle diverse commesse, gestire le richieste dei clienti e raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati, mantenendo...