Concierge

1 settimana fa


Anacapri Italy, Provincia di Napoli Jumeirah Capri Palace A tempo pieno

An opportunity has arisen for a Concierge Agent to join the summer season 2026 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities of this role are: Welcome and assist guests by providing personalized information, recommendations, and support for reservations, transportation, and local attractions, ensuring prompt and professional service. Efficiently handle guest requests, ensuring their needs are fully met and contributing to an exceptional overall guest experience. Stay informed on local events, dining options, cultural activities, and partner services to deliver tailored and memorable experiences. Collaborate closely with Front Office, Guest Services, Housekeeping, and other departments to ensure seamless communication and a smooth guest journey. Follow daily operational procedures and uphold brand service standards at the concierge desk. Handle guest complaints or concerns with professionalism, seeking timely resolutions and ensuring guest satisfaction. Maintain the organization of the concierge desk and support the management of necessary supplies and materials. Contribute to the collection of guest feedback and participate in continuous improvement initiatives with the team. Maintain a professional appearance and demeanor, acting as an ambassador for the hotel in every guest interaction.


  • Capo concierge

    3 settimane fa


    Furore, Campania, Italy, Provincia di Salerno FURORE GRAND HOTEL A tempo pieno

    Chi siamo Il Furore Grand Hotel, inaugurato nel luglio 2023, è una nuova destinazione di lusso nella Costiera Amalfitana, dove l’eleganza contemporanea si combina con l’ospitalità italiana. La struttura offre esperienze esclusive e personalizzate, garantendo ai propri ospiti il massimo comfort e servizi su misura. Descrizione del ruolo Cerchiamo un...


  • Rome, Italy, Provincia di Roma Westin Excelsior Rome A tempo pieno

    Al The Westin Excelsior Rome, prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Concierge Notturno Junior da inserire nell'immediato per un contratto di sostituzione ferie. La risorsa si occuperà di: - Rispondere alle richieste degli ospiti per diversi servizi quali: trasporto, prenotazioni, servizi guardaroba, informazioni turistiche, ecc. -...

  • Concierge

    3 settimane fa


    Sorrento, Italy, Provincia di Napoli Grande Albergo Excelsior Vittoria A tempo pieno

    Selezioniamo per la stagione 2024/2025 nuovi talenti da inserire nel nostro staff di Conciergerie . E' richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, buone capacità di up-selling e cross-selling , oltre che di problem solving.

  • Spa Concierge

    2 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano De Montel - Terme Milano A tempo pieno

    All'interno del Gruppo Terme & SPA Italia, De Montel - Terme Milano è il nuovo parco termale unico nel suo genere, un luogo dove il tempo rallenta, si rinnova, si prende cura di te. Tra architettura Liberty, natura e silenzi, De Montel – Terme Milano è una destinazione di benessere autentico, a San Siro , sito nelle storiche Scuderie De Montel, è il...

  • Concierge Agent

    3 settimane fa


    Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    What will be your mission? As Concierge , your role will be to ensure that our guests are 100% satisfied with their experience while in our hotel. What will you do? Anticipate all guest needs and handle all guest inquiries. Excellent knowledge of all local points of interest as well as the hotel products and services, including room types and rates, relative...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Capri, Italy, Provincia di Napoli J.K. Place Capri A tempo pieno

    Stiamo cercando un addetto alla reception che funga da primo punto di contatto per i nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti della loro permanenza. Se hai un talento per il servizio clienti e un'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, vorremmo incontrarti. Potrai contribuire a rendere il soggiorno dei nostri ospiti piacevole e memorabile....

  • Concierge

    2 settimane fa


    Milan, Italy, Provincia di Milano Bulgari Hotel Milano A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property...

  • Addetto/a di portineria

    1 settimana fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Addetto/a di Portineria – Vetturiere/a . La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel supportare le operazioni del Concierge, assicurando un’assistenza costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per...

  • Addetto/a Front Office

    2 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World A tempo pieno

    Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un’atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il “Milan” conserva tutto il fascino di un’antica casa milanese e ancora oggi è l’hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello...

  • Porter

    3 settimane fa


    Riva del Garda, Italy, Provincia di Trento Lido Palace A tempo pieno

    Il Porter è una figura fondamentale all’interno dell’hotel, che fornisce un servizio di accoglienza di alto livello agli ospiti, garantendo che l'esperienza al loro arrivo, durante il soggiorno e alla partenza sia confortevole e senza intoppi. Questo ruolo richiede un'attenzione costante ai dettagli, una conoscenza delle strutture e dei servizi...