Helpdesk

20 ore fa

Italia, IT ADENTIS Italia A tempo pieno

CHI SIAMO ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 12 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. Posizione: Help Desk IT Primo livello. Modalità: In presenza Dove: Roma Disponibilità: turnazione h24/7 Descrizione: Ricerchiamo una figura di Help Desk di Primo Livello da inserire presso un’azienda cliente per attività di monitoraggio infrastrutturale. La risorsa si occuperà del controllo dei sistemi IT e della gestione degli alert durante turni notturni e festivi in presenza , intervenendo tramite l’esecuzione di procedure e script operativi predefiniti . Responsabilità: Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello tramite ticketing, telefono o email Supporto agli utenti su problematiche hardware e software Interventi di base su sistemi operativi Microsoft e Linux Escalation delle problematiche più complesse ai livelli di supporto superiori Monitoraggio e aggiornamento dei ticket secondo le procedure aziendali Competenze tecniche: Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Microsoft e Linux Interesse per il mondo IT e per il supporto tecnico Buone capacità comunicative e orientamento al problem solving Predisposizione al lavoro in team Presidio operativo durante turni notturni dal lunedì al venerdì e festivi H24. Cosa offriamo? Percorsi di crescita strutturati e stimolanti Rimborso dell’abbonamento ai mezzi pubblici urbani. Bonus legati alla performance. The World Needs You ADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

  • Helpdesk Expert

    4 giorni fa

    Italia Allianz A tempo pieno

    What you doMonitor, track, and resolve IT support tickets using ticketing systemsProvide technical support via phone, email, chat, and remote access toolsTroubleshoot hardware/software issues, network connectivity, and user access problemsDocument solutions and maintain an up-to-date knowledge baseEscalate complex issues to senior technicians or...

  • Pensions Helpdesk

    5 giorni fa

    Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, che si occupa di progettare, sviluppare e gestire infrastrutture informatiche per le aziende, ricerchiamo: N°1 HELP DESK IT La risorsa dovrà rispondere alle richieste di assistenza dei clienti, identificando e risolvendo problematiche di natura hardware, software e di rete. Gli interventi saranno svolti sia da remoto...

  • Tecnico helpdesk IT

    2 settimane fa

    Italia Zucchetti Ambiente A tempo pieno

    Zucchetti Ambiente è una società del Gruppo Zucchetti. Fondata nel 1988 è presente su tutto il territorio Nazionale con 5 sedi ed è attiva nella realizzazione di software per la gestione amministrativa dei rifiuti urbani, speciali e pericolosi. Nell’ambito di un forte programma di espansione ricerchiamo nr. 3 addetti all’assistenza software del...

  • Tecnico helpdesk IT

    2 settimane fa

    Italia Zucchetti Ambiente A tempo pieno

    Zucchetti Ambiente è una società del Gruppo Zucchetti.Fondata nel 1988 è presente su tutto il territorio Nazionale con 5 sedi ed è attiva nella realizzazione di software per la gestione amministrativa dei rifiuti urbani, speciali e pericolosi.Nell'ambito di un forte programma di espansione ricerchiamo nr. 3 addetti all'assistenza software del prodotto di...

  • HELPDESK DI PRIMO LIVELLO

    6 giorni fa

    Italia/Verona Talenti Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni: OPERATORE HELP DESK di Primo livello Le risorse selezionate, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario: Fornire...

  • HELPDESK DI PRIMO LIVELLO

    1 giorno fa

    Italia/Verona Talenti Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni: OPERATORE HELP DESK di Primo livello Le risorse selezionate, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario: Fornire...

  • IT TECNICO APPLICATIVO JUNIOR LEGGE 68

    1 settimana fa

    Italia/Veneto/Treviso Centro di Medicina Spa A tempo pieno

    Centro di medicina Group è una rete di strutture sanitarie private e convenzionate, di ricovero e ambulatoriali, presenti in Veneto, Emilia-Romagna, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Lombardia. Grazie ad una presenza capillare sul territorio e ad una professionalità costruita in oltre 40 anni di storia, offrendo servizi specialistici di eccellenza, la...

  • Sviluppatore server per piattaforma OverIT Field Collaboration

    5 giorni fa

    Italia BIP Group A tempo pieno

    Description Enter our world. Transform with us.Quale sarà la tua sfida? Sarai parte attiva della crescita del nostro team Customer Platforms, la practice di Bip che integra la gestione del business con le tecnologie di sviluppo più all'avanguardia e che si dedica ad aiutare i Clienti ad intraprendere con successo percorsi di Sales Transformation, con un...

  • Talent Pool: Service Desk Agent

    5 giorni fa

    Italia Medical Aid, Bank, Insurance, Invest & Vitality A tempo pieno

    Discovery – Group Information Services / Technology ServicesTalent Pool: Service Desk Agent (Junior)About DiscoveryDiscovery's core purpose is to make people healthier and to enhance and protect their lives. We seek out and invest in exceptional individuals who understand and support our core purpose, and whose own values align with those of Discovery. Our...

  • Head of IT Infrastructure

    6 giorni fa

    Italia Hyundai A tempo pieno

    Your Mission This position is responsible for managing and leading the IT team, which covers IT infrastructure, DevOps, enterprise applications (ERP), and cybersecurity, while ensuring alignment with global IT policies. This leader will be a key contributor to the Technology Innovation Group, providing strategic direction on enterprise IT solutions and...