Customer Care Specialist

24 ore fa

Italia, IT Adecco A tempo pieno

Per We Do Spaces Srl , Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/una Customer Care Specialist (Italia ed Estero) Contesto We Do Spaces Srl include ad oggi due storici marchi: DVO, specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care e SITLAND , rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi. L'azienda si caratterizza per design e qualità dei prodotti grazie a processi integrati, efficienza produttiva e di stoccaggio ma anche per le logiche di servizio legate alla logistica, alla gestione dei clienti ed, infine, allo space planning di livello internazionale. Descrizione del ruolo In collaborazione con Area manager, produzione e logistica, la risorsa gestirà i rapporti con clienti sia italiani che internazionali , garantendo un servizio rapido, professionale e orientato alla qualità: Gestione delle richieste di clienti Italia ed estero tramite email, telefono e piattaforme digitali; Gestione del ciclo di vita dell’ordine: controllo, inserimento a gestionale e stato avanzamento nel rispetto delle tempestiche concordate con il cliente; Gestione di eventuali segnalazioni, richieste post-vendita e reclami in modo efficace e orientato alla soluzione; Preparazione e condivisione di reportistica relativi al servizio clienti; Contributo ai progetti di digitalizzazione della funzione commerciale; Requisiti richiesti Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di customer care/back office commerciale, maturata in realtà del settore arredamento ed affini; Ottima padronanza della lingua inglese (C1 o madrelingua) e conoscenza fluente di una seconda lingua (spagnolo o tedesco) Abilità nell’utilizzo di tools informatici (la conoscenza di Business Central sarà considerata un plus) Attitudine relazionale, spirito collaborativo e orientamento al cliente. Cosa offriamo ✔ Inserimento diretto a tempo indeterminato presso HQ di Roveredo in Piano (PN) con impegno full-time dal lunedì al venerdì ✔CCNL Legno Industria con RAL allineata al grado di expertise; ✔Piano di welfare aziendale, assicurazione sanitaria integrativa e mensa interna presso lo stabilimento; ✔ Piano di formazione continuazione (anche su Digital tools e AI)

  • E-commerce Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Italia, IT Made in Evolve A tempo pieno

    Descrizione dell’azienda Made in Evolve è un’agenzia e-commerce specializzata nel settore moda. Lavoriamo con brand fashion nazionali e internazionali, integrando strategia, tecnologia e operatività quotidiana per costruire esperienze e-commerce solide e scalabili. Descrizione del ruolo Cerchiamo un professionista per il ruolo di Customer Care nel...

  • Junior Customer Care International

    3 settimane fa

    Italia, IT Editoriale Domus S.p.A A tempo pieno

    Editoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...

  • Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale

    3 settimane fa

    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Per società cliente multinazionale, siamo alla ricerca di figure di Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale La risorsa selezionata si occuperà di attività legate alla gestione e al supporto dei clienti attraverso contatti telefonici, con l’obiettivo di fornire assistenza personalizzata e promuovere servizi o prodotti...

  • CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE

    3 settimane fa

    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Italia, IT Spoki A tempo pieno

    About Us Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way. Our culture is built...

  • Digital Frontends

    24 ore fa

    Italia, IT Iveco Group A tempo pieno

    The Digital & Innovation Specialist will support the development and governance of a strategic platform for Financial Services, driving digital transformation and innovation across the organization. This business-oriented role involves collecting and defining functional requirements and user journeys by engaging with stakeholders to understand business needs...

  • Back Office Commerciale

    24 ore fa

    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realtà industriale in forte crescita un/a Addetto/a al back office commerciale con conoscenza della lingua inglese e tedesca da inserire nell’organico. Mansioni: di back office: ricezione ed elaborazione degli ordini, gestione della suddetta documentazione e comunicazione con la clientela di customer care: supporto ai clienti...

  • Parts Sales Specialist- Changan Italy

    3 settimane fa

    Italia, IT Changan Europe A tempo pieno

    Changan Automobile, one of China’s leading automotive manufacturers, is accelerating its global expansion and strengthening its presence in Europe. We are currently seeking a skilled and motivated Parts Sales Specialist to join our Milan office. This position will play a key role in developing and supporting the company’s after-sales and parts operations...

  • Marketing Specialist

    3 settimane fa

    Italia, IT Taller Marmo A tempo pieno

    Taller Marmo derives its name from the Spanish word for “laboratory” and the Italian word for “marble,” reflecting our commitment to innovative techniques and luxurious fabrics. Based in Milan, the brand brings a modern, spirited approach to eveningwear. As we continue to grow rapidly, we are looking for talented individuals to join our dynamic team...

  • Senior Human Resources Recruiter

    3 settimane fa

    Italia, IT Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, per la Divisione specialistica Sanipiù, dedicata alla figure professionali delle strutture sanitarie , ricerca 1 Recruiter sede di Ancona . La figura si occuperà di: Contatto diretto con i clienti per la raccolta della Job Description, Stesura e pubblicazione annunci di lavoro secondo le esigenze dei nostri clienti,...