Waiter/Waitress - Akwa Bar - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel

4 settimane fa


Rome Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

Quale sarà la tua missione? In qualità di cameriere/cameriera sarai responsabile di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. Cosa dovrai fare? Fornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia. Mantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti, soprattutto nei momenti più importanti del loro soggiorno, come la colazione, il pranzo, la cena e/o eventuali eventi o riunioni (banqueting, coffee break, ecc.). Dimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze. Conoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili presso il ristorante dell'hotel. Esaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team F&B. Gestire le prenotazioni al ristorante. Comunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente. Effettuare l'allestimento e la pulizia dei tavoli del ristorante e delle sale riunioni come richiesto. Adempiere ai processi e alle procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio secondo gli standard del brand. Gestire la consegna degli assegni e la riscossione dei pagamenti dai clienti, utilizzando il sistema del punto vendita. Questo include la gestione del denaro contante e l’elaborazione delle transazioni con carte di credito e debito. Identificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto F&B attraverso l'upselling. Assicurarsi che tutti i punti vendita F&B siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti. Seguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti. Cosa stiamo cercando? Una precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa. Formazione professionale in materia di ospitalità/F&B. La conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante. Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.). Orientamento al cliente. Capacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace. Attenzione ai dettagli. Orientamento alle vendite. Capacità di lavorare da soli e in gruppo. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.


  • Sushi Chef

    4 settimane fa


    Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    In qualità di Sushi Chef , ti impegnerai a fornire ai nostri ospiti un servizio, una qualità e un valore eccezionali. Aiuterai con la formazione, l'assegnazione dei compiti e la supervisione del personale di cucina durante la preparazione, la cottura e la guarnizione dei cibi. Aiuterai inoltre nello sviluppo di nuove offerte di menu, menu per banchetti e...

  • Switchboard Operator

    4 settimane fa


    Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    Quale sarà la tua missione? In qualità di O peratore/trice telefonico/a , sarai un membro chiave del nostro team di reception, essendo il punto di contatto personale per i nostri ospiti dall’arrivo alla partenza. In qualità di rappresentante del nostro hotel, lascerai una delle impressioni più forti ai nostri ospiti con il massimo livello di cortesia,...

  • Guest Relation

    4 settimane fa


    Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    In qualità di Guest Relations , sarai essenziale nel garantire agli ospiti un’esperienza indimenticabile, raffinata e lussuosa, dal primo contatto fino alla fine del loro soggiorno. Questo ruolo richiede il mantenimento dei più elevati standard di servizio, la gestione attenta dei feedback degli ospiti e una costante collaborazione con i vari reparti per...

  • Concierge Agent

    4 settimane fa


    Rome, Italy, Provincia di Roma Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    What will be your mission? As Concierge , your role will be to ensure that our guests are 100% satisfied with their experience while in our hotel. What will you do? Anticipate all guest needs and handle all guest inquiries. Excellent knowledge of all local points of interest as well as the hotel products and services, including room types and rates, relative...

  • Waiter/Waitress

    4 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l’entertainment d’eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all’interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele. Chi siamo Sunset...

  • Bar Manager

    4 settimane fa


    Rome, Italy, Provincia di Roma Sheraton Parco de' Medici A tempo pieno

    Sheraton Parco de’ Medici Rome Hotel, struttura 4* superior del gruppo Marriott International, ricerca un/una Bar Manager da inserire nel proprio team. Responsabilità principali Supervisione operativa del bar e delle aree beverage (lobby bar, terrazze estive, eventi e banqueting) Coordinamento del team: organizzazione turni, training, motivazione e...

  • Waiter

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Lavazza A tempo pieno

    Fondata nel 1895 a Torino , leader in Italia nel mercato del caffè, di proprietà della famiglia Lavazza da quattro generazioni. Tra le più importanti torrefazioni mondiali , il Gruppo opera attualmente in più di 140 paesi attraverso filiali e distributori. Lavazza impiega complessivamente oltre 4.000 persone. Il Flagship Store di Milano è molto più di...

  • Head Waiter

    4 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Crazy Pizza A tempo pieno

    Who are we? At Crazy Pizza, we are a lot more than just pizza; we are the new sleek dining style that brings the passion and spirit of Italy to tables combining incredible service and topnotch dishes in exclusive locations across the globe. Founded on the principles of innovation and excellence, Crazy Pizza, part of Majestas Group, is renowned for its bold...


  • Amalfi, Italy, Provincia di Salerno Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    What will be your mission? The Doorman is the first point of contact between guests and the hotel. They are responsible for creating a memorable first impression by warmly welcoming all guests with courtesy and professionalism, assisting with luggage, and providing information and support to ensure a flawless stay. This role requires impeccable presentation,...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano STRAF hotel&bar A tempo pieno

    STRAFhotel&bar è un Design Hotel 4 Stelle che propone un nuovo concetto di ospitalità caratterizzato da un servizio attento e personalizzato, ma non formale. È il cuore della musica, dell’arte, delle performance; amiamo gli spazi che sfidano le convenzioni, in un’atmosfera minimalista ma accogliente, calda e vibrante. Siamo l’hotel che non ti...