Technical Support Specialist

3 settimane fa


Trieste FRIULIVENEZIA GIULIA Italy, Friuli-Venezia Giulia Innova A tempo pieno

Il tuo ruolo Stiamo cercando un/una Technical Support Specialist da inserire all’interno del nostro International Technical Support per la nostra sede di Trieste. La figura si occuperà di supportare i clienti dal punto di vista tecnico nell’utilizzo e funzionamento dei nostri prodotti. L’attività prevede una forma di lavoro in presenza Di cosa ti occuperai? Formare e informare i clienti sui nostri prodotti e sul loro utilizzo, rispondendo in modo tempestivo alle loro richieste Organizzare corsi di formazione ai clienti riguardo i nostri prodotti Raccogliere informazioni sulle esigenze del cliente e sul loro feedback rispetto ai prodotti Raccogliere le segnalazioni di eventuali bug e/o richieste di sviluppo da parte dei clienti Supportare i clienti nella risoluzione dei problemi tecnici relativi ai prodotti Programmare e gestire gli aggiornamenti in maniera costante dei nostri prodotti (software, firmware e componenti infrastrutturali) Dare il proprio contributo tecnico agli eventi commerciali organizzati dal Team Commerciale Internazionale Scrivere report relativi a problematiche tecniche riscontrate, analisi sull’utilizzo dei sistemi a campo e sulle riparazioni effettuate su apparecchiature guaste. Sei la nostra persona se: Possiedi competenze in ambito informatico e/o di elettronica/telecomunicazioni Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua spagnola (eventuali altre lingue saranno considerate un plus) Sei in grado di lavorare per obiettivi Possiedi intraprendenza e attitudine al problem solving Ti piace lavorare in gruppo Sei dotato di un’ ottima capacità organizzativa Possiedi grande flessibilità e adattabilità Sei autonomo nella risoluzione dei problemi anche in condizioni di stress e/o emergenza Hai un’ insaziabile voglia di imparare cose nuove Possiedi discrezione e riservatezza nei rapporti con i clienti Sei disponibile ad affrontare trasferte all’estero e in Italia Le competenze tecniche che cerchiamo: Conoscenze di base di elettronica/telecomunicazioni Conoscenze di base su reti dei calcolatori Conoscenze di base su: Sistemi operativi Linux, sistemi operativi Windows e tecnologie di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, ecc.) Conoscenze di base su query su database relazionali SQL Cosa ti offriamo? Un ambiente giovane e stimolante dove troverai sempre persone disponibili ad aiutarti e supportarti Percorsi di formazione, crescita e sviluppo Un’ assicurazione medica dedicata, con contributi e agevolazioni per le famiglie Un orario flessibile con la possibilità di integrare alcuni giorni di smart working (successivamente al periodo di onboarding) Uno stipendio competitivo e valorizzante Un pacchetto welfare comprensivo di buoni pasto e convenzioni Sede Via del Follatoio 12, Trieste (ibrido) Chi siamo? Innova è un’azienda che opera nella progettazione e produzione hardware & software e nello sviluppo di soluzioni informatizzate integrate per la gestione di attività di intelligence a sostegno dei nuclei investigativi delle forze di pubblica sicurezza. Diversità e inclusione Innova si impegna a combattere ogni forma di pregiudizio e creare, attraverso percorsi concreti e duraturi, le condizioni affinché ogni persona si senta rispettata e a proprio agio, a prescindere da genere, età, diversa abilità, stato di salute, etnia, orientamento e identità sessuale o ideologie politiche. Questa offerta è rivolta a candidati senza distinzione di genere ai sensi della L.903/77 e L.125/91



  • Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia Innova A tempo pieno

    Il tuo ruolo Stiamo cercando un/una Advanced Support Specialist da inserire all’interno del nostro team Customer & Technical support per la nostra sede di Trieste. La figura si occuperà di fornire supporto ai nostri clienti, distribuire gli aggiornamenti software e assicurarsi della corretta installazione di questi, oltre a gestire eventuali problemi...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Innova A tempo pieno

    Il tuo ruoloStiamo cercando un/unaTechnical Support Specialistda inserire all'interno del nostroInternational Technical Supportper la nostrasede di Trieste.La figura si occuperà di supportare i clienti dal punto di vista tecnico nell'utilizzo e funzionamento dei nostri prodotti.L'attività prevede una forma di lavoroin presenzaDi cosa ti occuperai?Formare e...

  • Technical Assistant

    3 settimane fa


    Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia NCL Bahamas Ltd. A tempo pieno

    NORWEGIAN CRUISE LINE (NCL) is one of the world’s leading cruise lines with headquarters in Miami, Florida and with European branch offices in UK, Germany and Italy. With a rich history spanning over 55 years, NCL has solidified its position as the innovator of the cruise industry delivering a laid-back and modern cruise experience aboard its 19 ships...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia M-Cube A tempo pieno

    M-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions , offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry . M-Cube, established...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia M-Cube A tempo pieno

    M-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions , offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry . M-Cube, established...


  • Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italy, Friuli-Venezia Giulia Base Digitale Group A tempo pieno

    Base Digitale Group è alla ricerca, per la propria Business Unit BD Security dedicata all’offerta di soluzioni di gestione informatica dell’intera filiera della physical security, di un/a Junior IT Support Specialist . La sede di lavoro è negli uffici di Udine. La risorsa si occuperà di Supporto Tecnico di primo livello ai clienti. Requisiti richiesti...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia M-Cube A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    M-Cubeis a leading company inIn-Store Digital Engagement solutions, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube developsinnovative digital solutionsto improve service, engagement, customer retention and communication within theretail industry.M-Cube, established in...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia M-CUBE SPA A tempo pieno 23.000 € - 24.000 € all'ano

    M-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions, offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps. M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry.M-Cube, established in...

  • Sistemista Linux

    3 settimane fa


    Trieste, FRIULI-VENEZIA GIULIA, Italy, Friuli-Venezia Giulia Innova A tempo pieno

    Il tuo ruolo Stiamo cercando un/una Sistemista Linux da inserire all’interno del nostro team Customer & Technical support per la nostra sede di Trieste. La figura si occuperà di fornire supporto ai nostri clienti, distribuire gli aggiornamenti software e assicurarsi della corretta installazione di questi, oltre a gestire eventuali problemi relativi ai...


  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Amped Software A tempo pieno

    We are looking for a highly motivated and results-driven Technical Sales Specialist to join our team inTrieste. You will serve as a crucial link between the company and our customers (including end-users and distributors), responsible for the technical demonstration and promotion of our software solutions for digital forensics in the international market, as...