Ecommerce Specialist

1 settimana fa

Rome Latium Italy, IT BLAZÉ MILANO A tempo pieno

Overview The E-Commerce Specialist / Coordinator supports the daily operations, performance, and growth of the brand’s e-commerce channel. The role ensures an elevated digital customer experience, efficient backend processes, and alignment with merchandising, logistics, customer care, and communication teams. Key Responsibilities 1. Website Management & Content Update and maintain product pages (PDP) including descriptions, images, pricing, attributes, tagging, and merchandising rules. Coordinate new product uploads and ensure accuracy of inventory and product information. Support the implementation of promotional campaigns, home page updates, banners, collections, and seasonal content. Collaborate with communication/brand teams to ensure consistent tone of voice and brand alignment across all digital touchpoints. 2. Merchandising & Assortment Monitor stock levels, availability, and product visibility to optimize sell-through. Coordinate with merchandising team on drops, deliveries, and product priorities. Support weekly product rotations, homepage updates, and cross-selling strategies. Analyze performance of categories, conversion trends, and bestsellers to inform commercial decisions. 3. Order Management & Operations Oversee the order flow end-to-end: from placement to fulfillment, shipment, and eventual return. Liaise with warehouse, logistics partners, and customer care to ensure timely and accurate deliveries. Support the resolution of operational issues (failed payments, address errors, split orders, etc.). Track KPIs such as shipping lead times, return rates, cancellations, and overall service quality. 4. Customer Experience & Customer Care Support Ensure the e-commerce experience reflects high luxury standards. Coordinate closely with customer care on inquiries related to e-commerce orders, product information, returns, and exchanges. Identify recurring issues and proactively propose improvements to UX and processes. 5. Reporting & Performance Analysis Monitor daily/weekly KPIs (traffic, conversion, AOV, UPT, sell-through, return rate, CRR). Provide regular reporting to the management team on trends, insights, and opportunities. Support the development of A/B tests and UX improvements to increase conversion. 6. Project Support Assist in coordinating digital projects (site redesign, platform updates, integration with 3rd-party tools, CRM, etc.). Collaborate with IT and digital partners to troubleshoot issues. Support rollout of new features, tools, payment methods, and UX enhancements. Required Skills & Qualifications 3-5 years of experience in e-commerce, ideally within fashion or luxury. Strong understanding of online merchandising, UX, and digital retail. Proficiency with CMS/e-commerce platforms (Shopify, Magento, etc.). Excellent Excel/Google Sheets skills and confidence with data analysis. Strong organizational skills and attention to detail. Ability to coordinate multiple tasks and stakeholders in a fast-paced environment. Good communication skills and problem-solving mindset. English fluency; additional languages a plus.

  • Sales Specialist- Settore Saas ecommerce

    3 settimane fa

    Seregno, LOMBARDY, Italy, IT Area Consulting & Partners A tempo pieno

    Per conto di un’importante Azienda digitale che sta rivoluzionando l'e-commerce con soluzioni innovative per semplificare e ottimizzare le vendite online. Siamo alla ricerca di un Sales Specialist motivato e appassionato, pronto a far parte del nostro team commerciale e a contribuire al nostro successo. Cosa farai: Come Sales Specialist, avrai il compito...

  • Ecommerce Marketplace Specialist

    7 giorni fa

    , Italy, IT Ghd A tempo pieno

    ABOUT US Iconic British brand ghd is a global leader in high end professional hair styling tools and the UK’s number one recommended styling brand. Loved by stylists and consumers, loved by press, and loved by the people that work for the brand! Merging science and innovation, with luxury beauty and style; ghd pioneers new technologies and beautiful...

  • Specialista di e-commerce

    3 settimane fa

    Miasino, Piedmont, Italy, IT SBS SpA A tempo pieno

    Fondata nel 1994 in provincia di Novara, SBS rappresenta un punto di riferimento a livello internazionale nel mercato degli accessori per smartphone e tablet. Ha un approccio rivolto al Business, ma con una filosofia consumer-oriented per fare vivere ai clienti finali un’esperienza innovativa e soddisfacente all’interno del punto vendita. I prodotti si...

  • Performance marketing Media buyer

    2 settimane fa

    Greater Rome Metropolitan Area, IT MarketKing A tempo pieno

    Chi Siamo Marketking, prima agenzia Gold Klaviyo partner in Italia, specializzata in email marketing automation e advertising sui social media per ecommerce. Lavoriamo con brand che vogliono crescere sul serio, non solo "fare pubblicità". Siamo in espansione e cerchiamo un media buyer specialist con partita IVA da integrare nel nostro team di advertising....

  • Digital Advertising Specialist

    3 settimane fa

    Como, Lombardy, Italy, IT Debrief A tempo pieno

    L'ANNUNCIO È LUNGO, LO SAPPIAMO, MA RISPECCHIA ESATTAMENTE LA FIGURA CHE STIAMO CERCANDO. TI PREGHIAMO DI LEGGERLO TUTTO E DI CANDIDARTI SOLO SE TI RITROVI IN QUANTO SCRITTO. Chi stiamo cercando Stiamo cercando un* Digital Advertising Specialist che prenda in mano l’area ADV (Google e Meta in primis) di Debrief, progettando strategie, gestendo...

  • Ecommerce Specialist

    7 giorni fa

    Italy Taller Marmo A tempo pieno

    Taller Marmo is seeking an Ecommerce Specialist to join our growing Milan team and oversee the evolution of our Online Boutique – tallermarmo.com . We are looking for a digital professional with at least three years of experience, driven by curiosity, precision, and an entrepreneurial spirit. This role is ideal for someone who thrives in a dynamic...

  • Ecommerce Ads Specialist — Meta

    3 giorni fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di marketing in espansione cerca un Media Buyer Specialist da inserire nel team di advertising. La posizione richiede 1-3 anni di esperienza e partita IVA. Sarai responsabile della gestione delle campagne Meta e TikTok, analizzando i dati e ottimizzando budget. Cerchiamo un professionista motivato, capace di lavorare in team e di affrontare le...

  • Ecommerce & Marketplace Specialist...

    3 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Stanhome Italia Società Benefit, azienda leader nella vendita diretta che offre una selezione unica di prodotti di alta qualità per la cura della casa, della famiglia e della bellezza, attraverso i brand Stanhome, Kiotis, Dr Pierre Ricaud e Flormar, è alla ricerca di un / una ECommerce & Marketplace Specialist.La nuova risorsa sarà responsabile dello...

  • Performance marketing Media buyer

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Marketking, prima agenzia Gold Klaviyo partner in Italia, specializzata in email marketing automation e advertising sui social media per ecommerce. Lavoriamo con brand che vogliono crescere sul serio, non solo "fare pubblicità". Siamo in espansione e cerchiamo un media buyer specialist con partita IVA da integrare nel nostro team di advertising.La Posizione...

  • Performance marketing media buyer

    2 settimane fa

    Rome, Italia MarketKing A tempo pieno

    Chi SiamoMarketking, prima agenzia Gold Klaviyo partner in Italia, specializzata in email marketing automation e advertising sui social media per ecommerce. Lavoriamo con brand che vogliono crescere sul serio, non solo "fare pubblicità". Siamo in espansione e cerchiamo un media buyer specialist con partita IVA da integrare nel nostro team di advertising.La...

  • Performance marketing Media buyer

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Marketking, prima agenzia Gold Klaviyo partner in Italia, specializzata in email marketing automation e advertising sui social media per ecommerce. Lavoriamo con brand che vogliono crescere sul serio, non solo "fare pubblicità". Siamo in espansione e cerchiamo un media buyer specialist con partita IVA da integrare nel nostro team di advertising.La Posizione...

  • Performance marketing Media buyer

    6 giorni fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Marketking, prima agenzia Gold Klaviyo partner in Italia, specializzata in email marketing automation e advertising sui social media per ecommerce. Lavoriamo con brand che vogliono crescere sul serio, non solo "fare pubblicità". Siamo in espansione e cerchiamo un media buyer specialist con partita IVA da integrare nel nostro team di advertising. La...

  • Performance Marketing Media Buyer

    6 giorni fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Chi SiamoMarketking, prima agenzia Gold Klaviyo partner in Italia, specializzata in email marketing automation e advertising sui social media per ecommerce. Lavoriamo con brand che vogliono crescere sul serio, non solo "fare pubblicità". Siamo in espansione e cerchiamo un media buyer specialist con partita IVA da integrare nel nostro team di advertising.La...

  • E-commerce Specialist

    2 settimane fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italy, Emilia-Romagna XtraWine A tempo pieno

    Chi Siamo xtraWine è leader nel settore della vendita online di vini e distillati premium. La nostra mission è quella di offrire ai clienti un'esperienza di acquisto eccellente attraverso una selezione curata dei migliori vini italiani e internazionali. Ci distinguiamo per la qualità del servizio, l'attenzione al dettaglio e l'innovazione continua nel...

  • Amazon / Ecommerce Design Project Manager

    2 settimane fa

    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Neulabs A tempo pieno

    Chi siamo Fondata nel 2021 in Italia, Neulabs è una tech company nel settore dei beni di consumo che acquisisce e gestisce brand digitali. Oggi gestiamo 10 brand, supportati da un team di oltre 65 professionisti in tutta Europa, generando più di 30 milioni di euro di fatturato annuale. In Neulabs investiamo molte risorse nella crescita dei brand che...