Tecnico helpdesk

3 settimane fa


Bologna EmiliaRomagna Italy, Emilia-Romagna Var Group A tempo pieno

Unisciti a noi come Tecnico Help Desk Sede: Bologna Contratto: Full time Chi siamo Var Group S.p.A. , tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale e contribuire attivamente al cambiamento. Per noi la diversità è una risorsa e l’inclusione una responsabilità condivisa. All’interno di Var Group , la squadra Help Desk di Tekne rappresenta il centro di eccellenza per il settore Retail , offrendo servizi di Single Point of Contact (SPOC) e di Help Desk Tecnico/Applicativo di 1° livello . Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l’annuncio giusto Chi stiamo cercando… Il profilo ricercato si occuperà di fornire supporto di primo livello ai clienti per attività legate prevalentemente ai processi di fatturazione elettronica. Il ruolo prevede la gestione delle richieste tramite canali dedicati (ticketing, email e telefono) e il supporto operativo di base, garantendo un servizio rapido ed efficace. Competenze richieste: Conoscenza base di Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); Dimestichezza con la navigazione delle cartelle di Windows (spostamento file, gestione directory); Capacità di utilizzare strumenti di ticketing; Esperienza minima in assistenza clienti o helpdesk (preferibile); Disponibilità a formazione sui processi aziendali e strumenti; Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente; Problem solving di base; Attenzione ai dettagli; Buona propensione ai rapporti interpersonali ed al lavoro in team; Forte senso di responsabilità; Cosa farai? Gestione delle richieste di assistenza di primo livello relative alla fatturazione elettronica; Esecuzione di attività operative semplici (es. verifica e caricamento file); Escalation delle richieste complesse ai livelli superiori; Cosa troverai? Impatto: Un ruolo centrale nella trasformazione culturale di un’azienda leader nel digitale Crescita: Formazione continua su Diversità, Equity & Inclusione (DEI) e sviluppo personale Ambiente: Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo, con possibilità di smart working Candidati ora


  • ERP Helpdesk

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia NICMA Company A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Per realtà leader nello sviluppo e commercializzazione di Software Gestionali e di Soluzioni Digitali rivolte alle imprese ricerchiamo un/a:Analista ERP - HelpdeskLa figura, riportando direttamente al Team Manager dell'area Helpdesk, si occuperà di tutti gli aspetti relativi all'assistenza legata implementazione di soluzioni ERP con particolare riguardo...

  • Tecnico helpdesk

    3 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Reggio Emilia Adecco A tempo pieno

    Per azienda di Reggio Emilia ricerco un Tecnico IT da inserire direttamente in azienda. La figura si occuperà principalmente di gestione e manutenzione hardware it aziendale e sistemi office, analisi e proposte su miglioramenti hardware e software office, al fine di ottimizzare le attività lavorative degli utenti riducendone al minimo le interruzioni. In...

  • Responsabile helpdesk IT

    3 settimane fa


    Cesena, Emilia-Romagna, Italy, Emilia-Romagna Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Ictpiù , divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda cliente di Cesena un/una Responsabile Assistenza tecnica. La figura selezionata coordinerà tutta l’attività dedicata all’assistenza clienti e sarà responsabile delle strategie adottate per offrire un servizio adeguato alle aspettative del cliente. Nello specifico il ruolo prevede le...

  • Helpdesk IT

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hoel Consulting A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Storica e solida azienda che si occupa di distribuzione, installazione e assistenza tecnica di sistemi per rilevazione presenze e controllo accessi, ricerca per assunzione diretta:TECNICO ASSISTENZA INFORMATICALa figura risponderà al responsabile tecnico, si relazionerà con tutte le funzioni aziendali interne e con i clienti e si occuperà di:Assistenza...

  • Helpdesk IT

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Ali Professional A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Opportunità Esclusiva: IT Assistant – Categorie Protette (L. 68/99)Sei un professionista IT iscritto alle Categorie Protette (L. 68/99) e cerchi un ambiente di lavoro dinamico, proattivo e orientato alla crescita?Entra a far parte di un team che valorizza la passione, la collaborazione e la meritocrazia. Stiamo cercando un talento motivato a crescere...

  • Analista helpdesk

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno 25.000 € - 27.000 € all'ano

    ICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura diJunior Help Desk Applicativiper una storica azienda di produzione in provincia di Bologna (BO).La risorsa sarà responsabile di fornire supporto tecnico ed operativo per quanto riguarda la parte applicativa, oltre ad occuparsi anche di attività di assistenza sistemistica e lato HW.Le sue...

  • Helpdesk IT

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Reggio Emilia Ali Professional A tempo pieno

    Opportunità Esclusiva: IT Assistant – Categorie Protette (L. 68/99) Sei un professionista IT iscritto alle Categorie Protette (L. 68/99) e cerchi un ambiente di lavoro dinamico, proattivo e orientato alla crescita? Entra a far parte di un team che valorizza la passione, la collaborazione e la meritocrazia. Stiamo cercando un talento motivato a crescere...

  • junior it | 131484 |

    4 giorni fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Orienta HealthCare, divisione specializzata nella ricerca e selezione, somministrazione e gestione di personale nel settore sanitario e socio-assistenziale pubblico e privato, per inserimento presso prestigiosa Casa di Cura sita a BolognaJUNIOR IT tecnico informaticoPROFILOIl candidato, a diretto riporto del Responsabile IT, si occuperà della gestione delle...

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa


    , Italy, IT Lavoropiù SpA A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù SpA, cerca un* Helpdesk Specialist per un cliente di Fidenza che offre consulenza e servizi informatici. La risorsa dovrà occuparsi di: supporto tecnico di primo livello agli utenti. risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni. gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza tramite...

  • Tecnico Helpdesk

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Il Tecnico Helpdesk fornirà supporto di primo livello ai clienti per attività di fatturazione elettronica, gestendo le richieste tramite canali dedicati e garantendo un servizio rapido ed efficace.

  • Tecnico Helpdesk

    1 settimana fa


    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Il Tecnico Helpdesk fornirà supporto di primo livello ai clienti per attività di fatturazione elettronica, gestendo le richieste tramite canali dedicati e garantendo un servizio rapido ed efficace.

  • Helpdesk Tecnico

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team Cosa cerchiamo: Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo...


  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Il tecnico Helpdesk sarà responsabile del monitoraggio e della risoluzione dei problemi tecnici, interagendo con diversi team e redigendo report.


  • BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Il tecnico Helpdesk sarà responsabile del monitoraggio e della risoluzione dei problemi tecnici, interagendo con diversi team e redigendo report.

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù SpA, cerca un*Helpdesk Specialistper un cliente di Fidenza che offre consulenza e servizi informatici.La risorsa dovrà occuparsi di: supporto tecnico di primo livello agli utenti. risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni. gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza tramite...

  • Tecnico Helpdesk ICT

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo flessibile;...

  • Tecnico Helpdesk ICT

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo flessibile;...

  • Tecnico Helpdesk ICT

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Stiamo cercando un Helpdesk tecnico per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team! Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo flessibile; ...